Plantage PC aléatoire

Plantage PC aléatoire - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 06-12-2012 à 11:55:23    

Bonjour à tous,

 

Voilà quelques temps que j’ai un souci avec mon PC.

 

Le symptôme est le suivant :

 

De manière très aléatoire, mon PC plante en faisant « turbiner » ma carte graphique à 100% du ventilo. Mon PC ne reboote pas mais je perds l’affichage.

 

Cela peut se produire :
- après 3 minutes sous Windows
- dès le démarrage avant même l’affichage du BIOS avec un PC à froid
- en plein jeu

 

J’ai essayé de ne fonctionner qu’avec un seul Disque Dur, qu’avec une seule barrette de RAM, en débranchant des composants et j’ai toujours le même souci.

 

Je suis donc allé chez un assembleur à Rue Montgallet : LCDI. J’ai payé 25 € pour une analyse du PC. Ils m’ont dit que c’était lié à la Carte Graphique.

 

J’en ai donc racheté une nouvelle : Asus HD7850.
Hier cela a fonctionné pendant 2 heures et j’ai eu un reboot en plein jeu.
Suite à cela, j’ai lancé un MemTest avec mes deux barrettes de RAM en dual Channel et cela a rebooté seul. Avec une seule barrette, cela a fonctionné pendant toute la nuit … Cependant, je ne pense pas que cela soit la RAM car précédemment, j’avais déjà essayé de changer de slot, de n’utiliser qu’une seule barrette et j’ai toujours constaté le même souci.

 

Ma config est la suivante :
- Carte mère ASUS P7P55D
- Processeur Intel I860 (ou 870 je ne sais plus) avec ventilateur Noctua NH-U12P
- Ram GSKILL RIPJAWS 2 x 2 Go PC16000 (montée en Dual Channel sur les slots bleus)
- Carte graphique Asus HD5870 (ou Asus HD7850)
- Alimentation Corsair 650 W
- Disque dur 1 To

 

J’aimerais recevoir des avis concernant mon problème car je n’ai que peu de confiance en un assembleur qui n’a pas effectué des tests de base.

 

Merci d’avance à ceux qui voudront bien lire mon message et y répondre.

 

Hugues


Message édité par Perfo le 06-12-2012 à 12:00:08
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Marsh Posté le 06-12-2012 à 11:55:23   

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Marsh Posté le 06-12-2012 à 12:06:24    

:hello:  
 
Tu ne voudrais pas que ce soit la RAM, pourtant cela y ressemble fortement. Les coldboot/coldbug sont très majoritairement provoqués par la mémoire et a priori MEMtest plante et ton PC a fonctionné sans plantage avec une mémoire. Lorsqu'une mémoire a été soumise à une tension plus importante que prévue par la puce (et pas le fabricant), il est très fréquent que cette dernière finisse par rencontrer des problèmes à froid, mais cela n'explique par les plantages à chaud, elle doit être vraiment défectueuse.
 
Est-ce que tu as utilisé le profil XMP des mémoires ou est-ce que tu as laissé en auto la carte mère configurer la mémoire en fonction de son SPD ?
Tu as essayé de voir si le problème persistait après un re-paramétrage d'usine du bios/clear CMOS (RTC) ?
 
Si la mémoire est configurée actuellement en PC16000, il y a plein de chose à tester ! Si le profil XMP a été utilisé, ce dernier applique souvent une tension au contrôleur mémoire très importante, ayant pu l'endommager. Il est possible de tester avec un ratio de fréquence DRAM  en dessous avec les deux mémoires pour voir si cela continu de planter à chaud.


Message édité par dami1stm le 06-12-2012 à 12:09:34

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"La liberté d'expression n'a d'ennemis que ceux qui veulent se réserver le droit de tout faire" - "Seems all have gone insane for gold"
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Marsh Posté le 06-12-2012 à 12:42:43    

Merci pour ta réponse.
 
J'ai laissé la RAM en détection automatique.
 
Le bios la met à une fréquence de 1333 Mhz et les timings sont 9-9-9-24 1N donc cela fonctionne avec un ratio inférieur (selon moi).
 
Je n'ai jamais utilisé le profil XMP des mémoires.
 
J'ai déjà essayé de faire un clear CMOS mais cela n'a pas corrigé le problème.

Reply

Marsh Posté le 06-12-2012 à 12:56:59    


Dans ce cas, tu peux tenter de fixer la tension DRAM à 1.6V (1.62V fixé dans le bios pour compenser le vDrop) pour voir si ça améliore. Onglet Ai Tweaker => Ai Overclock Tuner => manual. Tu auras alors accès aux réglages avancés et dans la partie basse de l'onglet Ai Tweaker et tu pourras fixer la tension mémoire.
 
Si le problème persiste, il faudra tester mémoire par mémoire :/
Un test efficace et pas trop long consiste à lancer un HyperPi 32M sur les 8 treads du processeur. à la moindre instabilité mémoire ou CPU (mais CPU très peu probable puisqu'il n'y a aucune raison et que les symptômes ne correspondent pas) => erreur, "not exact in round" et le calcul ne peut pas se terminer.
 
Si c'est le cas et que fût un temps tu n'avais pas ces problèmes, c'est donc pas un problème de compatibilité ou réglage mémoire, mais qu'elle est HS, et donc RMA avec le revendeur ou le fabricant  :hello:


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Marsh Posté le 06-12-2012 à 14:05:30    

Merci pour la solution.
 
Par défaut dans le bios, ma RAM est à 1,5 V et en 1333 Mhz.
 
Il faut que je mette 1.62 V et que je laisse les timing par défaut, c'est bien cela ?
 
Sachant que sur la barrette sont écrits les paramétrage conseillé : 9-9-9-27 et 1,65V.

Reply

Marsh Posté le 06-12-2012 à 14:18:02    

Perfo a écrit :

Merci pour la solution.
 
Par défaut dans le bios, ma RAM est à 1,5 V et en 1333 Mhz.
 
Il faut que je mette 1.62 V et que je laisse les timing par défaut, c'est bien cela ?
 
Sachant que sur la barrette sont écrits les paramétrage conseillé : 9-9-9-27 et 1,65V.


 
Oui, les timings en auto suffisent, ce sont ceux du SPD. Peut être à la limite le command Rate que tu peux essayer passer à 2N au lieu de 1N (1T) dans "DRAM Timings Configuration".
 
Je pensais que ta mémoire était certifiée à 1,6V mais il doit s'agir d'une précédente rev des puces, donc 1,67v in bios pour ~1,65V réel  :hello:


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Marsh Posté le 06-12-2012 à 14:27:57    

Ok merci.
 
J'essaierai ce soir.
 
Par contre, tu exclurais les problèmes d'alimentation ou de carte mère ?

Reply

Marsh Posté le 06-12-2012 à 15:09:11    

Alim, a priori non.
 
La carte mère c'est par contre une possibilité mais c'est dur de l'incriminer d'abord car il n'existe pas de test "que" pour la carte mère. On en saura un peu plus une fois les mémoires testées, en procédant par élimination.  :jap:


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Marsh Posté le 06-12-2012 à 16:24:24    

alors, je me suis peut-être mal exprimé tout à l'heure.
 
Par défaut ma Carte mère configure ma ram comme suit :
 
1333MHz, timing 9 9 9 24 1N et 1,5V
 
il faudrait que je fasse :
1333MHz, timing 9 9 9 27 2N et 1,67V (ma ram est sensée pouvoir fonctionner en 2000Mhz non ?)
 
c'est bien cela ?

Reply

Marsh Posté le 06-12-2012 à 19:02:38    

Salut,
 
Voila pour toi elle fonctionne ainsi d'origine 9-9-9-27 1,60V est la PC16000 = 2000MHz
 
Pour moi problème de ram vue que tu a fait memtest avec une le PC reboot avec l'autre sa passe ? si c'est le cas problème de ram.


Message édité par john54 le 06-12-2012 à 19:05:12
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Marsh Posté le 06-12-2012 à 19:02:38   

Reply

Marsh Posté le 06-12-2012 à 21:12:00    

Ok, bon au prix de la ram, je n'ai pas voulu me prendre la tête et j'ai racheté 8Go de Ram Corsair.
 
J'ai lancé un test Hiper Pi 32M et tout s'est ocrrectement déroulé.
 
Je vais lancé un test pareil avec mes anciennes barrettes.
 
Je vous dirais ce qu'il en est.

Message cité 1 fois
Message édité par Perfo le 06-12-2012 à 21:12:52
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Marsh Posté le 06-12-2012 à 21:21:41    

Tu as peut être était vite pour racheter de la ram non ?

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Marsh Posté le 07-12-2012 à 01:01:28    

Tu as sans doute raison mais ces plantages me font super **** :)

Reply

Marsh Posté le 07-12-2012 à 09:54:27    

Perfo a écrit :

alors, je me suis peut-être mal exprimé tout à l'heure.
 
Par défaut ma Carte mère configure ma ram comme suit :
 
1333MHz, timing 9 9 9 24 1N et 1,5V
 
il faudrait que je fasse :
1333MHz, timing 9 9 9 27 2N et 1,67V (ma ram est sensée pouvoir fonctionner en 2000Mhz non ?)
 
c'est bien cela ?


 
Par défaut la carte mère configure ta mémoire en fonction de son SPD, décidé par le fabricant mais contraint par les normes JEDEC, c'est à dire à un fonctionnement à 1.5v en auto, car c'est la tension officielle de la DDR3 de première gen, les versions 1,35V arrivent. Le contrôleur mémoire de ton processeur est certifié pour faire fonctionner la mémoire à 1333Mhz, pas au-dessus, sinon c'est de l'overclocking.  
 
Voilà pourquoi la carte mère choisit le SPD 1333Mhz de ta mémoire, pour respecter les certifications du contrôleur mémoire du processeur (tu peux voir les différents profils SPD et XMP dans l'onglet SPD de CPU-Z). Pour faire fonctionner une mémoire au dela de 1333Mhz sur ta plateforme, il faut régler manuellement ou tester de charger le profil XMP des mémoires si jamais elles en possèdent un. Le profil XMP (Xtrem Memory Profil) va charger les certifications de fonctionnement "commerciales" de ta mémoire et paramétrer tensions, fréquence de bus, ratio proc et mémoire pour arriver à ses fins. Par conséquent, le profil XMP n'est pas certifier de fonctionner, tu peux cependant tester et si jamais cela plante ou ne démarre plus, un petit clear CMOS et c'est repartit.
 

Perfo a écrit :

Ok, bon au prix de la ram, je n'ai pas voulu me prendre la tête et j'ai racheté 8Go de Ram Corsair.
 
J'ai lancé un test Hiper Pi 32M et tout s'est ocrrectement déroulé.
 
Je vais lancé un test pareil avec mes anciennes barrettes.
 
Je vous dirais ce qu'il en est.


 
Et avec les Corsair, plus de problème de démarrage à froid ou de plantage pour le moment ?  ;)


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Marsh Posté le 07-12-2012 à 10:33:29    

Alors, hier j'ai démarré mon PC.
Les ventilateurs de CG et de CPU se sont mis en route puis j'ai eu une coupure au bout de 5 secondes.
J'ai relancé 10 secondes après et je n'ai pas eu de problème.
 
Suite à cela, j'ai fait tourné Hiper Pi 32 M et OCCT pour tester la stabilité du système et je n'ai eu aucun plantage (la température du CPU est monté à 60.5°C max).
J'ai pu jouer à Starcraft 2 et Far Cry 3 sans problème.  
 
J'ai laissé tourné ensuite mon PC cette nuit avec un film en 1080p en boucle et ce matin, tout était nickel.
 
Suite à cela j'ai coupé mon ordi et attendu que la diode de carte mère se désactive.
J'ai voulu rebrancher mon PC et là, le ventilateur du CPU ne s'est pas mis en route.
Après coupure du courant sur l'alimentation puis réactivation, le PC s'est lancé.
 
Bref je ne sais pas trop quoi en penser.
 
Si vous avez des idées, je suis preneur :)


Message édité par Perfo le 07-12-2012 à 10:40:35
Reply

Marsh Posté le 07-12-2012 à 12:24:47    

Hum étrange alime ou CM dur de savoir :/


Message édité par john54 le 07-12-2012 à 12:27:31
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Marsh Posté le 07-12-2012 à 12:34:34    

une valeur qui atteint 11,45V pour le +12V par moments, est-ce gênant ?

Reply

Marsh Posté le 07-12-2012 à 12:41:03    

Alors c'est une mesure prise dans le bios ou un logiciel dans windows genre AIDA32 ou 64 ? mai en tout cas sa ne devrais pas poser problème mai si tu à une autre alime pour tester sa :)


Message édité par john54 le 07-12-2012 à 12:44:16
Reply

Marsh Posté le 07-12-2012 à 12:48:47    

Par exemple dans mon bios et sous AIDA64 sur le +12V jais 12.056V donc stable


Message édité par john54 le 07-12-2012 à 12:49:01
Reply

Marsh Posté le 07-12-2012 à 14:07:44    

alors c'est assez bizarre.
 
Dans le bios, ça oscille entre 11,5 et 11,9.
Sous Everest, également.
 
Quand j'ai lancé les tests sous OCCT, la tension restait à 11,93V pendant quasiment tout le test.
 
Je n'ai jamais essayé avec AIDA64.
 
Y'a-t-il un test à faire pour déterminer de manière certaine s'il s'agit d'un problème de carte mère ou d'alimentation ?

Reply

Marsh Posté le 07-12-2012 à 14:52:27    

Alors il n'existe pas de teste pour la CM mai pour l'alime oui sous OCCT

Reply

Marsh Posté le 07-12-2012 à 15:28:28    

Merci john54 et dami1stm pour le temps que vous me consacrez.
 
Je testerai ce soir alors de faire un test d'alimentation avec OCCT.

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Marsh Posté le    

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