ce site propose des prix très interessants .
est il sérieux ?  
est il judicieux d'&acheter toutes les pièces de son pc par correspôndance ?

Et ben alors M. TopAchat on viens vérifier sa Popularité
 

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C'est clair que c'est louche  
 
Enfin bon a par ca, Topachat je viens encore de leur faire une commande de 1000 euro,dispo sous 7 jours,et vu le mail que j'ai recu de leur part,je crois que je vais avoir le matos dans 1 mois,et le probleme c'est que c'est pour un client donc ca va pas le faire  

Au moins ils t'informent aspegic500mg, c'est honnête de leur part. Certains (bcp?) ne se donneraient pas cette peine. La periode commence en outre a devenir tendue au niveau des commandes.
 
Qui commande à l'approche de Noel
peut s'attendre à un beau bordel
 

 
Ben oué le mail c'est deja ca,mais bon j'aimerai bien qu'ils augmentent un peu la durée d'attente notifiée sur le site  
Je me suis depeché de commander car je savais que ca serait de pire en pire

ben moi j'attends une carte graphique de rue du commerce depuis plus d'un mois, en comparaison top achat à été 2 fois plus speed (commande passé le même jour)mais j'ai mieux, mon retours de sav sur un dd ibm 60deskstar chez materiel.net à été plus rapide...je crois qu'il sont en train de m'enfler, mais j'en ai rien à battre, je suis pété de tunes et je commanderai plus chez eux. (     )

aspegic500mg a écrit a écrit :     Ben oué le mail c'est deja ca,mais bon j'aimerai bien qu'ils augmentent un peu la durée d'attente notifiée sur le site   Je me suis depeché de commander car je savais que ca serait de pire en pire

 
bizzare kan ils mettent sous 7 jours c generalement respecté (enfin pour moi ca l'a toujours ete) !

 
 
http://www.fia-net.com

 
Ben attend pour l'instant ca fait que 5 jours dont seulement 3 ouvrables,mais vu le mail,je sens que ca va etre long...

aspegic500mg a écrit a écrit :     Ben attend pour l'instant ca fait que 5 jours dont seulement 3 ouvrables,mais vu le mail,je sens que ca va etre long...

 
pas focement ils envoient toujours un mail kel ke soit le delai des k'il y a un article ki n'est pas marqué : en stock
mais ca veut pas forcement direke ca va mettre un mois !

 
Mdr mais malheureusement ça résume toute l'expérience d'un achat raté que j'ai eu ches TopAchat        
 
Plus précisément dans mon cas ils ont carrément refuser d'assurer le SAV de leur vente (un produit de + de 500 euros quand même !) ce qui est illégal.
 
Bref perso je n'acheterais plus jamais chez eux.

attention diffamation sur les forums spa bieng
 
tu dis sav pas assure attention    
 
la police frappe deja a ta porte

Pour la fiche descriptive FIA-NET c'est ici :
http://www.fia-net.com/f_marchand. [...] 835&type=1
 
Mais personnellement je ne suis pas totalement covaincu par l'impartialité du jugement de FIA-NET.
En effet j'avais soumis le litige m'opposant à TopAchat à ces derniers et malheureusement après trois relances de ma part ils n'ont pas réussi à faire en sorte que TopAchat me réponde.
De toute façon TopAchat ignore tout et espère juste que l'affaire n'ira pas au tribunal (c'est une attitude particulièrement lamentable je pense).
 
Et puis c'est dommage il n'y a pas de statistiques sur les personnes ayant eu affaire au SAV...

immortal a écrit a écrit : attention diffamation sur les forums spa bieng   tu dis sav pas assure attention       la police frappe deja a ta porte

 
Ca tombe bien je pourrais en profiter pour soumettre mon litige à la justice en même temps cool.

Spiritus a écrit a écrit :     Mdr mais malheureusement ça résume toute l'expérience d'un achat raté que j'ai eu ches TopAchat           Plus précisément dans mon cas ils ont carrément refuser d'assurer le SAV de leur vente (un produit de + de 500 euros quand même !) ce qui est illégal.   Bref perso je n'acheterais plus jamais chez eux.

En cas de litige, voir la DGCCRF, ils ont un site, et il paraît qu'ils sont très aimables. Ou UFC pour conseil (y a des procédures par rapport aux tribunaux sans avocat, suffit d'avoir des preuves matérielle/tangibles).
Si y a un pb illégal, c'est le moyen de le règler. Sinon, c'est l'impunité.
Si c'est de la mauvaise humeur gratuite, on se la garde pour soi. Ca sert à rien d'étaler sa bile sans plus. Si y a des pbs répétés, si le site n'a plus l'aval de l'organisme "rassurant" (auprès duquel il faut cotiser je suppose), cela ne l'empêchera de continuer à exister.
 
J'ai eu un pb d'erreur de la part de LDLC, il a fallu que je paie à mes frais le retour du matos inadéquat, je commande plus chez eux mais je dis pas qu'ils sont nuls. J'en sais rien.
 
C'est sûr que c'est le SAV qui fait la différence entre les fournisseurs. Vendre, c'est bien, quand y a un pb, aïe aïe. On les voit alors au pied du mur !

erf, bon ben je vais répondre, vais être gentil, même si c monsieurs Topachat....
J'ai acheté pas mal de choses a Topachat, viens encore de faire une commande samedi de 170 ?, et ca a toujours trés bien marché, je n'ai jamqie eu de problème, et n'ais pas trouvé de meilleur site. Le seul défaut que je leur vois est que pour certains produits, la gamme n'est pas homogène ou pas suffisante. Pour les cartes grahiques, des readon 7500, des 9000 et 97000, pas de 8500 (ah si, une 8500Le il me semble, mais pas de normale). Et plein de Geforce, trop même...veudrait mieux mettre autre chose à la place (genre la radeon 8500)!  
Pour les graveurs aussi, pas de Lite On, ni de LG...mais bon, ca n'est pas le plus important. LEs prix sont interessants et j'ai jaais eu de pb.
Voila.....
mais franchement, si c vraiment monsieur Topachat...pââss bieeennn....

je commande chez topachat depui 3ans j'ai jamais eu de prob avec  
 
sof un retard de 1semaine ms il m'avais prevenu par mail des que g fait la commande
 
pourtant je commande bcp
 
ms ca reste de la VPC et je connait pas un vendeur VPC qui a jamais eu un pb avec des clients
 
 
 

Pas de pb après plusieures commandes.
 
Juste 6 semaines de délais pour du SAV (lié au constructeur à priori)

Connu des gens avec pas mal de probleme...c vrai il y a eu des efforts dans le bon sens...
mais bon toujours est-il que chez eux il est préférable de faire plusieurs petite commande au lieu de une grosse....parce que s'il manque un article on peut attendre beaucoup plus de 7 jours pour etre livré....j'ai même eu une commande passée à la trappe...dans les oubliettes de leurs systeme informatique a priori.... conséquence j'ai quand même attendu 1 mois pour voir et faire moi même les démarche vis a vis de ma commande pour apprendre par eux (téléphone) que l'article en question (il ne le vendait plus)...mais ma commande était toujours en attente...

plus maintenant !
ils livrent petit a petit depuis peu.

 
moi je les trouvent plutot rapide.
 

 
 
  par contre ca c kler kan il y a un rerard, on a aucune info !!

Comandé plus de 2500? de matos PC et autre chez eux et toujours livré dans les conditions indiquées sur le site suivant les disponibilités...
Ils m'ont changé 4 cartes mère en 4 mois et toujours le model superieur en plus (acheté une KT7 turbo 2 et a chaque fois m'ont renvoyé une autre plus mieux (K7T 266 pro2 pis une KT3 Ultra pis une GA7VRX et enfin une 8K3A ) car ils n'avaient plus en stock la K7T turbo 2    
Les cartes mère sa n'aiment pas les haut FSB  

Hr a écrit a écrit : Bah si tu as goûté à WSN, niveau vitesse, je trouve tout lent

WSN tu commandes le matin avant 10h et tu reçois le soir ou le lendemain spa pareil c'est sur  

2niro a écrit a écrit : ben moi j'attends une carte graphique de rue du commerce depuis plus d'un mois, en comparaison top achat à été 2 fois plus speed (commande passé le même jour)mais j'ai mieux, mon retours de sav sur un dd ibm 60deskstar chez materiel.net à été plus rapide...je crois qu'il sont en train de m'enfler, mais j'en ai rien à battre, je suis pété de tunes et je commanderai plus chez eux. (     )

 
tu m'en donne un peu stp

Je te rassure je me suis déjà renseigné sur les voies de réclamations possibles...
1- J'ai envoyé une LR+AR de mis en demeure à Top mais elle est restée sans réponse (comme tous les mails que j'avais précédemment envoyés).
2- J'ai contacté la DGCCRF qui effectivement est très aimable... Malheureusement je me demande s'ils ne sont pas aussi très amables avec Top car cela doit faire 2 mois qu'ils ont le dossier et rien n'a évolué...
3- J'ai contacté FIA-NET pour demander un réglement de litige cependant après plusieurs relances de ma part... toujours aucune réponse de la part de Top
 

Bien entendu que je ne suis pas content...  
1- Imagine un peu que tu achètes un article de plus de 500 euros...
2- Tu te rends compte qu'il est INITIALEMENT défectueux...
3- Tu demandes à ton revendeur de te faire un échange standard mais ce dernier refuse puis reste muet à toutes tes actions.
4- Cela revient au même que de jeter les 500 euros par la fenêtre... il y'a de quoi être mécontent il me semble
 

Je ne suis pas d'accord avec toi, il y'a quelqu'un qui a demandé l'avis des gens sur topachat... j'ai donc entièrement le droit de donner le mien surtout qu'il s'agit d'un problème qui a maintenant plus de 3 mois et que je suis convaincu de la mauvaise fois de topachat qui ne cherche qu'à gagner du temps (car si moi je n'ai qu'un article défectueux, eux ils ont mon argent !)
 
D'autre part je ne dis pas qu'ils sont nuls (en tout cas je n'ai pas réussi à retrouver ces mots dans mon texte) mais je dis que j'ai eu une très mauvaise expérience de leur SAV suite à un achat chez eux.
 
NB: article 11 de la déclaration des Droits de l'Homme et du Citoyen de 1789 :
" La libre communication des pensées et des opinions est un des droits les plus précieux de l'homme; tout citoyen peut donc parler, écrire, imprimer librement, sauf à répondre de l'abus de cette liberté dans les cas déterminés par la loi. " (source : http://www.justice.gouv.fr/textfond/ddhc.htm)

Hr a écrit a écrit : Bah si tu as goûté à WSN, niveau vitesse, je trouve tout lent

 
+ 1
 
Tiens ici on n'est pas banni si on fait de la propagande pour eux ?  

J'aime bien la rubrique Destockage de Topachat.com
J'ai pris un article au pif:- Processeur Celeron II 1.2 GHz, FC-PGA2, Intel, PC (emballage ouvert/abîmé) / 95.00 ? http://www.topachat.com/destockage/pages/produits.php?page=2&catalogue=wdes&rubrique=wde_mi_com&nblignes=20&ordre=P&sens=ASC&code_pays=FR&top_ht=n&mc=
 
Je vais ensuite voir ce que nous propose Surcouf pour un Celeron 1.2 Ghz. Manque de Bol ils n'en ont apparemment pas Tanpis, vas pôur un un 1.3Ghz et il est à 82 euros, version boite, avec un ventilo et frais de port offerts, soit 13 euros de moins que celui destocké par Topachat
http://www.surcouf.com/Catalogue/F [...] Detail=Non
 
 
BRAVO TOPACHAT !!!  
 
Edit : Et en plus il y a des frais de livraison apparemment !!!  

+1 bon

Et pourtant j'ai l'habitude...

Bon ben moi pour une fois je vais poster un truc positif sur un site suite à une grosse merde :
 
pour résumer :
 
CHRONOPOST = GROS PEDES BATARDS DE LEUR MERES DE LEUR RACE    (deja 2 colis perdus en 2 achats chez des revendeurs différents et rien à branler d'la gueule du consommateur chez ces batards d'fonctionnaires)
 
WSN-TEC = TOP PRO, TRES REACTIFS ET AU MOINDRE PROB, ZOU ILS VOUS ENVOIENT UN CHEQUE POUR REMBOURSER LA TOTALE   (c'est normal mais c'est bien, passque de nos jours la notion de normalité chez les revendeurs ça a pris un peu d'plomb dans l'aile)

Hr a écrit a écrit : Mon chronopost pour la CG de ram d'Igor a mis 1 mois et 13 jours pour arriver, au lieux des 24h.

 
SA RRRAAACCCCCCCEEEEEEEEEEEEEE !!  

Hr a écrit a écrit :     pareil, là je voie pas

                                                                Cojones ?.............

clair un sav de merde chez top achat !    
 
ca fait 3 mois ke jattend le reste de mon paquet :
un graveur Yamaha F1 en version boite que je n'est recu quand version OEM !!!
 
ce ki fait ke le graveur ne marche pas ! il me manque plein de choses    
 
D'ailleurs je vais porter plainte contre eux !

je viens de recevoir un mail : mon lecteur dvd renvoyé en sav le 20 septembre vient de partir de chez eux : 2 mois de sav pour un lecteur dvd

aspegic500mg a écrit a écrit : INFORMATIONS GENERALES   Pseudo : zipzip   Image associée :   Ville d'origine :     N° ICQ : Aucun   Date de naissance : 00-00-0000   Site perso :   Passion(s) :   Métier / Occupations :       INFORMATIONS RELATIVES AU FORUM   Statut : Membre   Smilie personnalisé :   Date d'arrivée sur le forum : le 11-11-2002  Date du dernier message : le 12-11-2002 à 00:33:15   Citation personnelle associée au pseudo :   Signature des messages :         C'est clair que c'est louche     Enfin bon a par ca, Topachat je viens encore de leur faire une commande de 1000 euro,dispo sous 7 jours,et vu le mail que j'ai recu de leur part,je crois que je vais avoir le matos dans 1 mois,et le probleme c'est que c'est pour un client donc ca va pas le faire

jai fis une commande de 1000? ya 1 semaine et demi elle aete expedie le 20 de ce mois  
 
top achat c est nikel