Bonjour,
 
J'ai acheté mon pc il y a un peu plus de 2 ans et j'ai des problèmes de coupure d'écran par moment (Ecran iiyama 23" LED - ProLite XB2374HDS-1, Carte graphique Sapphire Radeon HD series 7800) lorsque j'ai un jeu qui est lancé par exemple. Ce problème est arrivé il y a un an et était occasionnel (1-2 fois pendant une semaine et plus rien pendant 6 mois) mais actuellement c'est 3-4 fois par soir.
 
J'ai discuté avec des amis qui me disaient que le processeur ou la carte graphique devaient chauffer et se mettait en sécurité. Du coup j'ai acheté une bombe dépoussiérante et j'ai enlevé toute la poussière qui aurait pu s'accumuler.
Je pensais que mon problème allait être résolu mais cela n'a pas cessé (la température du processeur et de la CG a bien diminuée par contre).
 
L'écran devient noir, me met une annonce en bas "NO SIGNAL" et je suis obligé de rebooter le pc à la hussarde pour qu'il refonctionne. Lorsque mon écran s'éteint, la musique en fond ou si j'ai une conversation par skype fonctionne toujours, par contre le chat devient inactif (impossible d'envoyer des messages à l'aveugle alors que j'étais dessus).
 
Je ne sais pas si ça peut aider mais mon écran est branché sur la CG (prise dvi je crois), j'ai une autre prise directement sur la carte mère mais il n'a jamais fonctionné et je ne sais pas si il faut l''activer.
 
N'étant pas doué en informatique je poste afin d'avoir des avis et si possible connaitre la source du problème. Si vous voulez des informations supplémentaires sur ma configuration, je ferai le nécessaire dans le domaine du possible.
 
Je vous remercie d'avance

salut, le processeur rien à voir, au pire si il chauffe trop c'est le pc complet qui s'arrête car il y a une sécurité pour ça. à mon avis ça vient de ta carte graphique ou le câble qui la relie à ton écran.
télécharge unigine valley par exemple pour testé ta carte. si ça plante tu sais d'ou viens ton problème.
 
au passage il faudrait ta config complète, surtout l'alimentation.

 
A tester  
 
Dans un premier temps mettre juste le HPET dans le bios[b] ET [/b] windows
 
https://forums.geforce.com/default/ [...] ice_hung-/

Je viens de tester Unigine Valley et rien à planter tout était fluide.
 
Je suis allé dans le BIOS vérifier le HPET et il était activé.
J'ai rentré la commande bcdedit /set useplatformclock true en mode administrateur dans l'invite de commandes et il m'a dit que la commande avait réussi.
 
La configuration de mon pc est :
 
Carte mère : Asus P8Z77-V LX
Processeur : Intel Core i5
CG : Sapphire Radeon HD series 7800
Alimentation : LDLC bloc alimentation format ATX12V 500W

Oui HPET est souvent activé par défaut suivant les marques et modèles de CM dans le BIOS, mais en fait ca prend le dessus sur les TSC défaillants  QUE SI on l'indique dans windows (qui ne le prend pas par défaut lors de l'installation)
Merci pour le détail, au moins je vois que ca fonctionne aussi sur certaines cartes ASUS :-)

Test pour savoir quel programme te colle le plus de latence (DPC)  - le dernier dans la liste

Pour tester les timers (avant la modification et apres la modification pour voir si déjà elle est en place, et également pour savoir ce qui peut générer des latences)

http://www.mediafire.com/download/ [...] er_1.1.zip

and

http://www.thesycon.de/eng/latency_check.shtml

and

http://www.resplendence.com/latencymon

Et on peut faire mieux, la preuve (avec la version payante de http://www.lucashale.com/timer-resolution/)

J'assiste woglinde dans l'analyse.
 
Sur le "Test your timer (before and after)", cela a-t-il un sens particulier ? J'ai conseillé de lancer les logiciels et d'attendre 5mn puis de poster les captures d'écrans !

Voila, j'ai pris une capture d'écran, si j'ai mal fait dites le moi je recommencerai. Les trois tests ont été réalisés en parallèle.

Le win timer tester est ok (HPET est actif au lieu du TSC)

DPC latency n'est pas mauvais du tout, mais met en relief le prob de acpi.sys

On croirait que c'est un portable sur batterie :-)

En général c'est un probleme avec l'OS qui gère les parametres d'alimentation

Causes les plus communes :

Adaptateur Réseau

Carte WLAN (wi fi)
Port Bluetooth
Infrarouge

Désactiver ne résout pas la chose (et il ne faut pas) , par contre est ce que tu as modifié les paramètres d'alimentation avancés  ou c'est en normal (mode par defaut) ?

Si en mode normal, il va falloir faire quelques modifications pour choisir un autre mode de gestion de l'alimentation (mode jeux par ex) et en allant dans les paramètres avancés pour mettre tout au max  juste pour tester

 
Certaines Sapphire de la gamme des 7800 ont un problème de blackscreen (principalement les 7870) ça vient donc peut-être de là.

http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 9864_1.htm  ??

Le HPET c'est pour les pbs de synchro, latence
La gestion de l'alimentation (ACPI, etc) c'est pour les bugs de certaines carte mère sous intel (sandyBridge surtout)

Le fait d'ajouter de la tension sur la carte, et parfois de réduire certains paramètres comme la mémoire sur la carte graphique, surtout avec les carte O/C d'usine, cela résoud les conneries de gestion d'alimentation (TDP etc)  introduites à la fois par microsoft et les les pilotes (dont graphique AMD et NVIDIA)

Enfin je dis "conneries" mais c'est utile à la fois pour les utilisateurs et fabricants de hardware. Cela leur évite d'avoir trop de retours suite à des O/C foireux comme il y a été vu par le passé, parce que leurs cartes dépassaient les normes pour tout ce qui concernait l'alimentation (comme le dépassement du voltage de la norme PCI, pouvant réduire la durée de vie d'une carte mère ou la flinguer)  la chaleur dégagée (lorsque ca chauffe, cela consomme plus et si cela consomme plus.. Ca chauffe. Le cycle infernal en fait)

Le soucis c'est qu'il n'y a pas QU'UN modèle de carte graphique, et les puces, le hardware autour, et les différents composants de la carte mère réagissent plus ou moins bien (surtout avec les bugs ACPI, TSC)

 
Oui cela a un sens
 
Cela permet de voir les pbs de latence, et de voir si la manip a bien fonctionné et que les problèmes ont disparu

Concrètement, before et after, ça sous-entend de lancer avant et après tentative de correction du souci ? Ou cela est dans un autre contexte ?

 
J'ai modifié pour que ce soit plus compréhensible

 
J'avais dans l'alimentation "usage normal", je viens de le passer en "performances élevées".
 
Pour information ma CG est une 7850 j'avais omis de le préciser.

Combien de temps dure la coupure ? 1 seconde ?  Moi aussi ça m'arrive mais c'est rare.  Et je crois que ça vient des drivers Catalyst.

 
"performances elevées" ca ne suffit pas
 
Il faut aller dans les propriétés avancées du mode d'alimentation

Je suis allé dans les propriétés avancées et j'ai mis tout au max sur les conseils de kibasafam. Hier soir aucune coupure d'écran, voir si dans les prochains jours cela continue.