Crash dans tous les jeux, reboot obligatoire

Crash dans tous les jeux, reboot obligatoire - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 10-03-2009 à 23:13:38    

Bonsoir.
 
Alors rapidement la config en cause :
Core2duo e7300, 2 Go de Ram, Asrock P45R2000, HD4850, un DD de 320 Go, le tout alimenté par une Fortron 400W. Et enfin XP.
 
Et maintenant mon problème : mes jeux crashent tous après une période aléatoire (entre 30 mn et 2 heures). Parfois ils tiennent 3 heures et ne crashent pas. J'ai pensé d'abord que le premier jeu était en cause mais ceux que j'ai installé par la suite ont tous crashés de la même façon : image figée et dernier son qui se répéte à l'infini et obligé de rebooter (sauf une fois où j'ai pu retourner sur le bureau). Enfin, par 2 fois, une fois avant le début des problèmes et une fois après, j'ai eu un message d'erreur au démarrage de Windows comme quoi il avait récupéré d'une erreur grave (l'extinction précédente s'étant pourtant déroulé normalement).
 
Je l'ai apporté en magasin où on m'a testé la RAM, le Processeur, la CG, etc, et aucun problème n'a été trouvé. Hier j'ai tout réinstallé. Et rebelote, crash avec image figée et son en boucle. J'ai plus d'idée, je sais plus où chercher.
 
Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez me donner.

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Marsh Posté le 10-03-2009 à 23:13:38   

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Marsh Posté le 10-03-2009 à 23:25:22    

surchauffe probablement  [:msaint]  
 
essaye un OCCT pour voir ce que ca donne


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I sit, in my desolate room, no lights, no music, Just anger, I've killed everyone, I'm away forever, but I'm feeling better,How do I feel,What do I say,Fuck you, it all goes away,
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Marsh Posté le 10-03-2009 à 23:47:33    

Au magasin, ils l'ont essayé justement et il parait qu'il y a aucun problème. A vrai dire, j'ai même joué dans leur atelier et évidemment ça a pas planté (mais j'ai joué que 2 heures et ces crashs sont aléatoires).
 
De retour à la maison, 2 crashs dans la journée. L'ordi est bien aéré (d'ailleurs il a crashé en étant ouvert).
 
Je viens de mettre le bios à jour (j'étais au 1.10, j'ai mis le 1.80), on va bien voir.... Mais je veux bien encore des suggestions, bien sûr.
 
Et merci encore.

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Marsh Posté le 11-03-2009 à 00:04:34    

j'ai exactement eu le même problème, pour ma part c'etait une surchauffe à cause du boitier , donc si tu peux investit dans des ventilos ou alors change de boitier  ;)  
 
PS: C'est quoi ton boitier actuel ?


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Marsh Posté le 11-03-2009 à 00:10:58    

Boitier Cooler Master Elite, je ne sais quoi d'autre. Mais selon le magasin (qui n'est pas celui qui me l'a vendu, l'ayant acheté sur LDLC), pas de problèmes de température.
 
Je teste maintenant avec le nouveau bios. Gloups...

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Marsh Posté le 11-03-2009 à 00:17:12    

Je ne connais pas trop ce boitier donc je ne saurais te dire si il refroidi bien ou pas...
Enfin moi après le changement de boitier je n'ai plus eu de prob's  ^^


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Marsh Posté le 11-03-2009 à 00:52:25    

Quoi qu'il en soit, merci de l'aide. Ce genre de problème a tellement de sources possibles que j'étais un peu perdu.
 
Je vais tester une partie de la nuit, on verra si ça tient...

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Marsh Posté le 11-03-2009 à 01:00:48    

tient nous au courant  ;)


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Marsh Posté le 11-03-2009 à 02:19:36    

essaye de tester toi-même la ram, avec memtest86 qui tourne pendant une nuit... ce genre de bug aléatoire est souvent lié aux problèmes mémoire

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Marsh Posté le 11-03-2009 à 02:47:06    

essaies aussi de lancer Furmark en renommant le .exe (en fourmark par exemple) les radeon 4850 sont des bébettes qui chauffent pas mal (100° est très fréquent sur ces cartes) peut être que la tienne est juste à la limite de la surchauffe

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Marsh Posté le 11-03-2009 à 02:47:06   

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Marsh Posté le 11-03-2009 à 09:11:46    

+1 en changeant le nom pour controurner le profil drivers specifique qui "triche en optimisant le rendu


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Marsh Posté le 11-03-2009 à 21:46:56    

bon ben... j'ai testé Furmark, que je ne connaissais pas d'ailleurs, et la carte graphique est passé de 35 à 70 ° puis c'est resté stable, donc rien de méchant.
 
la mise à jour du bios a rien changé non plus, un des jeux a crashé alors qu'il était en pause, le clavier (usb) était par ailleurs éteint à mon retour. Mais le problème ne doit pas être usb, étant donné qu'il a planté également avec un clavier "classique".
 
je vais tester avec une autre carte graphique (je peux me faire prêter une HD3870) et si ça recrashe alors je crois que la carte mère est bonne pour le SAV...
 
à moins que... l'alimentation est de bonne qualité (Fortron Green 400W) mais elle a tout de même 3 ans. Peut-elle planter l'ordi (freeze complet) en cas de défaillance ? Merci pour votre aide.


Message édité par babawis le 11-03-2009 à 21:50:01
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Marsh Posté le 12-03-2009 à 03:42:36    

Ah ! J'ai ENFIN une piste : Furmark n'avait rien donné. Memtest non plus. Nouveau test OCCT : erreur sur le coeur 1 au bout de 27 mn !
 
J'ai plus qu'à faire jouer la garantie et voir si les problèmes s'arrêtent après ça. En tous cas ça explique pourquoi les plantages étaient aussi aléatoires.
 
A suivre.
 
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Second test OCCT : crash de l'ordi au bout de 36 mn avec un bruit étrange venant du processeur. Je crois que je tiens le coupable...


Message édité par babawis le 12-03-2009 à 04:26:00
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Marsh Posté le 19-03-2009 à 23:47:44    

Je me permets de déterrer mon sujet et du coup de faire un "3 à la suite". C'est nouveau pour moi, mais on s'en fout.
 
La SAV va me renvoyer le matos, ils ont passé la carte-mère et le proc à OCCT 20 heures durant sans qu'il daigne planter. Bref, mon matos irait bien.
 
Enfin, je récapitule : le bios est à jour et la carte-mère n'aurait aucun soucis. Le processeur va bien, la carte graphique aussi et la RAM idem. L'alimentation fait parfaitement son boulot (je viens de la tester sur mon vieil ordi et je me suis tapé 4 heures d'affilée de Far Cry sans problèmes). Pas de problème de température non plus...
 
En bref : mon matos est nickel mais l'ordi freeze durant les jeux et il a bel et bien planté chez moi durant un test OCCT.
 
Le fait que mon alim ait un branchement à 4 pins et la carte-mère à 8 peut-il causer ce soucis ? Sinon, je vois plus qu'un truc : j'ai foiré mon install de Windows... deux fois de suite.
 
Des suggestions ? Par avance, merci.

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Marsh Posté le 20-03-2009 à 23:34:13    

babawis a écrit :

Bonsoir.
 
Alors rapidement la config en cause :
Core2duo e7300, 2 Go de Ram, Asrock P45R2000, HD4850, un DD de 320 Go, le tout alimenté par une Fortron 400W. Et enfin XP.
 
Et maintenant mon problème : mes jeux crashent tous après une période aléatoire (entre 30 mn et 2 heures). Parfois ils tiennent 3 heures et ne crashent pas. J'ai pensé d'abord que le premier jeu était en cause mais ceux que j'ai installé par la suite ont tous crashés de la même façon : image figée et dernier son qui se répéte à l'infini et obligé de rebooter (sauf une fois où j'ai pu retourner sur le bureau). Enfin, par 2 fois, une fois avant le début des problèmes et une fois après, j'ai eu un message d'erreur au démarrage de Windows comme quoi il avait récupéré d'une erreur grave (l'extinction précédente s'étant pourtant déroulé normalement).
 
Je l'ai apporté en magasin où on m'a testé la RAM, le Processeur, la CG, etc, et aucun problème n'a été trouvé. Hier j'ai tout réinstallé. Et rebelote, crash avec image figée et son en boucle. J'ai plus d'idée, je sais plus où chercher.
 
Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez me donner.


 
[#0e00f0][/#0e00f0]
 
pour ma part j'ai eu le même problème que toi j'ai tout changer l'ecrant la carte mere le proc la ram la carte graphique et le seul truc que je n'est pas changer c'etait l'alimentation j'avais 500w pour une 3870 x2 c2d e6320 2go ddr2 800mhz 2 dd et 1 graveur en sata.
je viens d'acheter une alimentation de 600w et maintenant aucun reboot sur les jeux en qualite ultra Fallout3 HAWX  
il n'y a plus de probleme alors essai et peut etre que c'est ca a moins que dans ton boitier ca chauffe vraiment  
(SUR OCCT IL Y A UN TEST POUR LES ALIMENTATION MAIS IL TE PRECISE BIEN QUE CA PEUT ETRE DANGEREUX DONC MAINTENANT A TOI DE VOIR)

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Marsh Posté le 20-03-2009 à 23:51:31    

peut etre l'alimentation ou ta config pas stable a tester avec un CPU STRESS MT (donc cpu ou ram a incriminer)


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Marsh Posté le 31-03-2009 à 04:31:46    

Recoucou tout le monde et merci pour vos diverses interventions.
 
Alors, la SAV m'a renvoyé le matos et tant qu'à faire, j'ai tout fait remonter par un pro (on est jamais assez prudent et puis c'était gratos). J'ai acheté une autre alim : une Corsair CX400. J'ai déménagé l'ordi dans le salon, au cas où ce soit un problème électrique hors ordi (ce dont je doute fort) et aussi loin de l'antenne Wifi de mon routeur.
 
J'ai lancé Far Cry, le jeu qui plantait le plus souvent, samedi vers 22h... j'y ai joué un peu de temps en temps le laissant en pause par moment (il plantait aussi en pause)... et j'ai pu le fermer normalement vers 5 heures du mat' (soit 5 heures d'affilée avec le changement d'heure).
 
Il faudra que je reteste, c'était peut-être un coup de bol. Mais si c'est réglé, j'ai deux questions :
 
1-le fait que le nombre d'ampères fournit sur le 12V est supérieur sur le CX400 que sur la Fortron 400. Est-ce que ça peut-être ça qui a corrigé le problème ?
2-l'antenne Wifi (elle était à environ 50 cm de l'ordi) peut-elle perturber le processeur et provoquer ces crashs aléatoires ?
 
Merci bien.

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Marsh Posté le 31-03-2009 à 05:39:43    

babawis a écrit :


 
1-le fait que le nombre d'ampères fournit sur le 12V est supérieur sur le CX400 que sur la Fortron 400. Est-ce que ça peut-être ça qui a corrigé le problème ?
2-l'antenne Wifi (elle était à environ 50 cm de l'ordi) peut-elle perturber le processeur et provoquer ces crashs aléatoires ?
 
Merci bien.


 
1- Peut être, peut être aussi que ton alim Fortron était fatiguée.
2- Je pense pas

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Marsh Posté le 21-05-2009 à 05:18:55    

Bon bah... 50 jours plus tard, j'ai réutilisé cet ordi pour jouer et... crash dans Far Cry 2, F.E.A.R.... La différence, c'est qu'avec alt+tab, j'ai pu arrêter fear.exe dans les processus (pour info, au cas où, il prenait 50% du ou des processeurs, et 750 Mo de Ram).
 
Pour le reste, rien à signaler niveau température ou tensions... bref... marre. Je suis preneur de toute proposition de test.
 
J'ai refait un test cpu avec OCCT pendant un peu plus d'une heure, rien à signaler... A part changer le boitier, je vois pas. Et même... les températures étaient normales.
 
Merci d'avance pour votre aide.

Reply

Marsh Posté le 21-05-2009 à 06:53:08    

ta brancher 4 ou 8 pin pour le 12 volt ?


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Marsh Posté le 21-05-2009 à 06:59:57    

euh... comme je vois qu'un endroit où on peut brancher en 4 ou en 8 pins sur la cm, ça doit être ça dont tu parles, et je l'ai branché avec 8. Avec la précédente alim, c'était en 4 (pas le choix).

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Marsh Posté le 21-05-2009 à 07:11:10    

bon bas alors je voit pas , si ta brancher 8 , tester la mémoire , changer l'alim
 
a bas si ta peut être comme moi le proc qui merde , moi mon proc merde a fond (faut je le renvoi au sav) , cher amd y a un logiciel pour tester les proc AMD , et moi m'indique mon proc a la mémoire cache défectueuse , et ca fait merder mon pc ( fizz ou reboot :p )
 
mais bon si occt ca marche hummmm


Message édité par saebalyon le 21-05-2009 à 07:11:39

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Marsh Posté le 21-05-2009 à 17:00:47    

Tant qu'à faire, j'ai fait 4 heures de memtest, zéro erreur.
 
Existe-t-il un logiciel qu'on pourrait faire tourner en fond qui renregistrerait les paramètres (tensions, températures) en temps réel afin de pouvoir récupérer les infos encas de freeze ?
 
Parce qu'actuellement, comme lorsqu'il plante, je dois redémarrer, j'ai pas d'infos sur ces paramètres au moment du crash.

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Marsh Posté le 22-05-2009 à 01:27:29    

Dernières nouvelles...
 
J'ai lancé FEAR vers 19h, de retour vers 22h30, il était planté. J'ai pu retourner sous Windows avec alt+tab.
 
Je l'ai relancé vers 23h, en utilisant au préalable la commande perfmon qui permet d'afficher un graphique avec notamment l'activité processeur. J'ai aussi lancé SIW avant de lancer le jeu.
 
Fear a planté vers 1h20 du matin... Rien de remarquable dans SIW. Le graphique donné par la commande ci-dessus par contre semble m'indiquer qu'au moment du plantage l'activité processeur est tombé de 100% à 50 %. Puis évidemment à zéro quand j'ai zappé de Fear à Windows pour tuer le processus.
 
Est-ce que ça donne une piste à quelqu'un ? Merci par avance parce que... j'en ai ma claque...


Message édité par babawis le 22-05-2009 à 01:28:19
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Marsh Posté le 22-05-2009 à 12:40:16    

A tout hasard essaie de changer la carte graphique le problème pourrait venir de là vu que tu as pas essayé ce composant : )

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Marsh Posté le 10-06-2009 à 06:50:47    

Je vais sans doute essayer ça, reste à trouver une autre cg...
 
Ceci dit, j'ai maintenant un nouveau soucis. Depuis 3 jours, l'ordi a parfois des difficultés pour s'allumer. Lorsque je démarre l'ordi il y a 3 solutions :
 
1-les ventilos s'activent 2 secondes et s'éteignent, et ce plusieurs fois de suite, jusqu'à ce que j'arrête l'ordi. Windows ne se lance donc pas, le bios est inaccessible.
 
2-les ventilos s'activent, mais c'est tout, comme si la cm était morte.
 
3-le cas le plus fréquent : ça démarre et Windows se lance. Parfois, les ventilos me font leur manège décrit ci-dessus juste avant que tout fonctionne.
 
Je peux présumer d'un problème de cm, non ? Est-ce que mes crashs de jeu pourraient aussi venir de là ? Si c'est la cm qui meurt, pourquoi l'ordi ne crashe qu'en "période de stress" et pas n'importe quand ?
 
Merci à tous.

Reply

Marsh Posté le 22-06-2009 à 22:53:38    

Salut babawis!
 
 
J'ai pas de bonne nouvelle à t'apporter...par contre je pense avoir le même problème que toi.
 
 
Ma config:
 
Carte Graphique: HD4850
Carte Mère: Asus M2N SLI Deluxe
Processeur: Atlhon 64 X2 6400+
Carte son: X-FI Xtreme gamer
Mémoire: deux barretes 1024 mo DDR2 corsair PC 5400 associé en twin-X (donc 2go)
ALimentation Antec 500 W
 
 
Voilà, depuis quelques temps il m'arrivait d'avoir des problèmes de reboot (peu fréquent...) sur des jeux comme fallout 3 ou Left4Dead..
 
Depuis près d'un moi le problème s'est intensifié. Surtout avec Far Cry, comme toi j'avais des plantages aléatoires (qui avait lieu entre 20 mins ou 2h), soit le jeux revenait sur le bureau, soit mon pc rebootait subitement en cours de jeux.
Et depuis deux semaines j'ai ce problème avec tous mes jeux quasiment. Civilisation 4, Left4 dead, fallout3, Far Cry, Medieval 2 Total war...
 
MemTest a rien donné au bout de 3h (aucune erreur)
J'ai réinstallé windows en sauvegardant mes donné sur mon deuxième disque dur (ceci dit j'ai noté une erreur "d'explore.exe" quand windows était tou flambant neuf...mais bon je ne sais pas s'il y'a un rapport quelconque avec ça). Le problème n'avait pas changé. Donc j'ai concluait que celà n'avait rien àvoir avec windows (snif malheuresement...)
 
Je viens d'avoir reçu ArmAII aujourd'hui...snif...ça plante toutes les 2 mins (c'est le seul jeux qui plante aussi vite...mais sans reboot, uniquement crash).


Message édité par Akira111 le 22-06-2009 à 22:55:01
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Marsh Posté le 17-07-2009 à 19:42:49    

Très en retard mais salut tout de même.
 
C'est pas la carte graphique. Je viens de la changer par une neuve (4870)... et crash à nouveau.
 
J'ai donc changé la carte graphique et l'alim déjà. Plus que la carte-mère et le processeur... Mais comment m'en faire prêter ? Je sens la galère...

Reply

Marsh Posté le 17-07-2009 à 19:50:22    

ça fais 4 mois que tu galère ! t'es courageux !

Reply

Marsh Posté le 17-07-2009 à 20:58:30    

Pas vraiment, j'ai surtout deux ordis et j'ai pas trop de temps pour jouer... heureusement quelque part. Et malheureusement, sinon j'aurais détecté le problème plus tôt.

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Marsh Posté le    

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