salut a tous  
 
je possède un wd my cloud  2t° et je profite de ce topic pour parler de mon problème .
 
depuis peu lorsque je transfert un vidéo ou un film sur le nas wd my cloud le fichier disparait au bout de quelques minutes ,il est bien transférer mais l' écriture ne reste pas sur le disque auriez vous une explication pour ce problème?
 
Y aurait il aussi un forum français special wd my cloud car celui de WD est totalement en anglais et trop technique pour moi qui est un anglais scolaire?

Bonjour CEDBLACK,
 
Cette situation est très bizarre … ! J'ai vu ton post aussi dans ce sujet http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 6593_1.htm mais si tu préfères nous pourrions rester sur le présent topic
 
Ce souci est arrivé tout d'un coup ou tu rencontres la même situation dès le début ? Ce comportement génère quelques questions dont les réponses éclaireront la cause Tu effectues le transfert depuis un ordinateur ( http://setup.wd2go.com/?mod=faqs&d [...] accessComp - il serait bien de connaître le système d'exploitation ) ou tu envoies directement des fichiers depuis un appareil mobile sur ton cloud personnel ?
 
Si tu télécharges le contenu vers ton lecteur via Windows Explorer assure-toi que la procédure décrite ici http://setup.wd2go.com/?mod=faqs&d [...] ploadMedia est bien suivie.  
 
Je te suggérerais de voir si tu retrouverais les fichiers en accédant à ton WD My Cloud à l'aide d'une application mobile ( http://setup.wd2go.com/?mod=faqs&d [...] essContent ) ou d'un autre dispositif.
 
Est-ce que tu as eu la possibilité de jeter un coup d'oeil aussi sur les idées avancées par le centre d'apprentissage dédié : http://setup.wd2go.com/?mod=product&device=mc ?
 
Pour ce qui est du Forum spécial WD en français la Communauté WD France ( http://community.wd.com/t5/WD-Foru [...] p/fr_forum ) a été récemment créée    
 
J'attendrai ton retour d'informations et je tiendrai ce sujet à l'oeil