Facture phone : 1 centime sans eplication

Facture phone : 1 centime sans eplication - Vie pratique - Discussions

Marsh Posté le 15-08-2005 à 22:48:23    

Bonsoir,
depuis quelques mois j'ai un forfait téléphonique pour mon portable.
 
Je ne citerai bien sur, pas la marque en question  :ange:  
 
Et donc, j'ai la facture détaillé avec la liste de tout mes apels vers tout le monde.
 
Ce que je ne comprend pas, c'est que sur ma facture, aprés avoir calculer la somme de toutes mes options j'obtient la somme XX,59 €
 
Puis, une paire de ligne en dessous y a écrit :
Montant prélevé à compter du  en € : XX,60 €
 
 
Donc, sans aucune explications, ma facture gonfle d'un centime €.
Je suis pas un crochus, mais je ne comprend pas pourquoi je devrais donner un centime de plus. Surtout que avec les millions d'inscrit, sa doit en faire des sous...
 
Quelqu'un à une explication ? des infos ?


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Marsh Posté le 15-08-2005 à 22:48:23   

Reply

Marsh Posté le 15-08-2005 à 22:49:42    

pleurer pour 1 centime j'aurais vraiment tout vu la  :D tu dis ne pas etre crochus mais ca te choque quand meme de devoir payer 1 centime de plus.


Message édité par Zangalou le 15-08-2005 à 22:50:33
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Marsh Posté le 15-08-2005 à 22:52:32    

ptain y'a de ses cafards quand même sur terre. Je te les rembourse si tu veux.


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J'te crache ma rasade sur ta façade
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Marsh Posté le 15-08-2005 à 22:53:11    

Zangalou a écrit :

pleurer pour 1 centime j'aurais vraiment tout vu la  :D tu dis ne pas etre crochus mais ca te choque quand meme de devoir payer 1 centime de plus.


 
 
Ce qui me choque c'est que pour un service pro, et payant pour l'option facture détaillé, la facture présente des lacunes.
Et ce n'est pas digne d'un service professionnel d'un grande marque.
 
Sa s'apel du vol


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Marsh Posté le 15-08-2005 à 22:53:21    

Yems93 a écrit :

ptain y'a de ses cafards quand même sur terre. Je te les rembourse si tu veux.


 
 
 [:sarko]

Reply

Marsh Posté le 15-08-2005 à 22:54:37    

scull a écrit :


Sa s'apel du vol


 
[:totoz] Au moins oui  [:ktulu]
 
http://www.actustar.com/photos/courbetjulien1.jpg


Message édité par SBAM le 15-08-2005 à 22:57:18
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Marsh Posté le 15-08-2005 à 22:54:56    

scull a écrit :

Ce qui me choque c'est que pour un service pro, et payant pour l'option facture détaillé, la facture présente des lacunes.
Et ce n'est pas digne d'un service professionnel d'un grande marque.
 
Sa s'apel du vol


1 centime de lacune  :o je savais pas que certains étaient à 1 centime près surtout que tu paie pour des services supplémentaires donc ca métonnerais que 1 centime joue beaucoup sur ton budget mensuel (et annuel).

Reply

Marsh Posté le 15-08-2005 à 22:55:16    

Yems93 a écrit :

ptain y'a de ses cafards quand même sur terre. Je te les rembourse si tu veux.


 :lol:  :lol:  
 

Reply

Marsh Posté le 15-08-2005 à 22:56:49    

Non, mais si tout le monde réagit comme vous, si tout le monde s'en fout de quelques centimes, à la fin, pour eux, sa fait des millions.


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Marsh Posté le 15-08-2005 à 22:57:29    

scull a écrit :

Non, mais si tout le monde réagit comme vous, si tout le monde s'en fout de quelques centimes, à la fin, pour eux, sa fait des millions.


 
 
Et alors? Pour toi ca fera toujours qu'un centime.


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J'te crache ma rasade sur ta façade
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Marsh Posté le 15-08-2005 à 22:57:29   

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Marsh Posté le 15-08-2005 à 22:59:01    

d'accord avec scull
pourquoi devrai t'il nous préléver plus que ceu qu'il faut ?
 
1centimes sur 10 millions d'usager cela fait 10million de centimes je laisse faire le calculs bref,  
 
+1 pour scull;)

Reply

Marsh Posté le 15-08-2005 à 22:59:02    

Zangalou a écrit :

1 centime de lacune  :o je savais pas que certains étaient à 1 centime près surtout que tu paie pour des services supplémentaires donc ca métonnerais que 1 centime joue beaucoup sur ton budget mensuel (et annuel).


 
Merde, ca fait quand même 12 centimes de truandés à l'année. :/
 
1,2 euro à la décennie, c'est une honte.  [:itm]

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Marsh Posté le 15-08-2005 à 22:59:08    

il faudrait que ce problème arrive à 100 000 abonnés pour que l'opérateur puisse se faire.... 1000 euros de "bénéfice".  

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Marsh Posté le 15-08-2005 à 22:59:49    

scull a écrit :

Non, mais si tout le monde réagit comme vous, si tout le monde s'en fout de quelques centimes, à la fin, pour eux, sa fait des millions.


 
Ouais, mais leur milions sont nos centimes. :o

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Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:00:30    

une seule chose a dire : " lol "

Reply

Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:02:10    

scull a écrit :

Bonsoir,
depuis quelques mois j'ai un forfait téléphonique pour mon portable.
 
Je ne citerai bien sur, pas la marque en question  :ange:  
 
Et donc, j'ai la facture détaillé avec la liste de tout mes apels vers tout le monde.
 
Ce que je ne comprend pas, c'est que sur ma facture, aprés avoir calculer la somme de toutes mes options j'obtient la somme XX,59 €
 
Puis, une paire de ligne en dessous y a écrit :
Montant prélevé à compter du  en € : XX,60 €
 
 
Donc, sans aucune explications, ma facture gonfle d'un centime €.
Je suis pas un crochus, mais je ne comprend pas pourquoi je devrais donner un centime de plus. Surtout que avec les millions d'inscrit, sa doit en faire des sous...
 
Quelqu'un à une explication ? des infos ?


Le premier est un cumul d'arrondis, le deuxième l'arrondi d'un cumul.


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Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:02:45    

OUF, je ne suis pas fou :p


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Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:03:30    

scull a écrit :

OUF, je ne suis pas fou :p


 
 
personne n'a dit que t'etais fou, juste que t'etais un crevard  :D


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Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:04:41    

Yems93 a écrit :

personne n'a dit que t'etais fou, juste que t'etais un crevard  :D


 
Un crevard pas fou.   [:am7]

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Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:04:43    

ça dépend si sur ta facture il y a le coût réel de chaque appel ou le coût arrondi,
 
si c'est le coût arrondi qui est affiché, tu ne peux pas faire le calcul toi même puisque tu ne  connaît pas le prix exact de chaque communication, avec le tarif à la seconde, le prix de chaque seconde est de 0.00X€ par seconde, soit avec une 3ème décimale qui ne doit pas être précisée dans le décompte de chaque appel


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«La vie est un bien perdu pour celui qui ne l'a pas vécu comme il l'aurait voulu.» Mihail Eminescu
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Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:05:04    

Yems93 a écrit :

personne n'a dit que t'etais fou, juste que t'etais un crevard  :D


 
cest vrai que tu donnes limpression detre un gros crevard voire meme un rat  :D  :whistle:


Message édité par tendulkar le 15-08-2005 à 23:05:21
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Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:05:59    

tendulkar a écrit :

cest vrai que tu donnes limpression detre un gros crevard voire meme un rat  :D  :whistle:


 
 
moi?  :??:  
 
On me verra jamais pleurer pour 1 centimes en tout cas  :D


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Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:06:07    

:lol: Non plus


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Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:06:47    


 
Mais alors, pourquoi ce topic ???

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Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:07:20    

c'est le recalcul de la TVA sur le montant final, tout simplement

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Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:07:40    

Yems93 a écrit :

moi?  :??:  
 
On me verra jamais pleurer pour 1 centimes en tout cas  :D


 
tu sais tres bien de qui je parle ( cest pas toi  ;) )

Reply

Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:08:03    

tendulkar a écrit :

tu sais tres bien de qui je parle ( cest pas toi  ;) )


 
 
 [:holart]  :hello:


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Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:08:27    


 
faudrait savoir ce que tu veux a la fin  :heink:   :o


Message édité par tendulkar le 15-08-2005 à 23:09:17
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Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:09:19    

coincoincanard a écrit :

Mais alors, pourquoi ce topic ???


 
parce que si c'est repercuté sur des millions de personnes ça peut faire une somme non négligable ( pour nous ) quant à l'opérateur.. je sais pas si il se soucie de quelques milliers d'euros en + ou -

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Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:10:49    

tssstare a écrit :

parce que si c'est repercuté sur des millions de personnes ça peut faire une somme non négligable ( pour nous ) quant à l'opérateur.. je sais pas si il se soucie de quelques milliers d'euros en + ou -


 
Le consomateur prit seul, s'en fou. L'operateur quan t'a lui, n'en a rien à foutre non plus.  [:itm]

Reply

Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:11:03    


 


 
Sa faisait un peu HS


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Marsh Posté le 15-08-2005 à 23:15:28    

Donc si je fais un peu le retour des réactions, sa viens du re-calcul du forfait avec la TVA...
 
Donc leur re-calcul pourrai donner un nombre différent que leur somme...


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Marsh Posté le 16-08-2005 à 00:47:57    

le jour ou la boite aura besoin d'argent c'est pas de 1 centime qu'ils vont augmenter

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Marsh Posté le 16-08-2005 à 00:52:54    

Telephone leur (enfin non ça te couté cher), envoie leur un courrier.
Dans le genre, mon forfait chez Aol était de 29.90€, il me facturait 29,99€ chaque mois, pendant 6 mois. Je me suis rendu compte de cela quand je m'y suis désabonné.

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Marsh Posté le 16-08-2005 à 00:57:25    

Yems93 a écrit :

ptain y'a de ses cafards quand même sur terre. Je te les rembourse si tu veux.


 [:gam-r]

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Marsh Posté le 16-08-2005 à 09:29:33    

raler pour un centime d'euro, c'es vrai que c'est un peu exagéré, mais ça montre néanmoins le manque total de serieux dans leur comptabilité...
 

Gordon Shumway a écrit :

Le premier est un cumul d'arrondis, le deuxième l'arrondi d'un cumul.


 
...si c'est l'arrondi des sommes qui n'est pas égal à la somme des arrondis, on teste et on arrange les chiffres pour éviter ce genre d'incohérence (surtout sur une facture  :pfff: )

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Marsh Posté le 16-08-2005 à 09:39:58    

Ca vient des arrondis tout simplement... Un peu crevard sur les bords en effet  :sleep:

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Marsh Posté le 16-08-2005 à 09:57:07    

esrevni a écrit :

raler pour un centime d'euro, c'es vrai que c'est un peu exagéré, mais ça montre néanmoins le manque total de serieux dans leur comptabilité...


+1
De plus, ces petites erreurs et arrondis ont déjà servi à cacher des affaires de détournements d'argent par les employés de certaines boites (il suffit de prélever chaque mois quelques centimes sur des millions de contrat et on peut partir en amérique du sud...)

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Marsh Posté le 16-08-2005 à 10:09:32    

si tu n est pas contant de ton fournisseur de Telö, c est l occase ou jamais de les fair chier.


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#mais-chut
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Marsh Posté le 16-08-2005 à 10:10:39    

Sympa ce topic . J'ai bien ri.

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Marsh Posté le    

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