Exchange - mail arrivés mais non envoyé au destinataire

Exchange - mail arrivés mais non envoyé au destinataire - Logiciels d'entreprise - Systèmes & Réseaux Pro

Marsh Posté le 09-09-2008 à 11:34:29    

Salut,
 
Je ne connais quasi pas Exchange (2003 dans notre cas).
Aujourd'hui, une première :
 
Quand un utilisateur envoie un mail à une adresse externe, quelqu'un dans la société (ici) reçoit le mail (son contenu) sans le titre.
 
Je n'ai pas vu de règle dans Outlook sur le poste de l'expéditeur.
 
Ca vous parle ?
Où trouver d'éventuelles règles côté serveur ?
 
:jap:


Message édité par Jey-b le 09-09-2008 à 11:37:07

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Marsh Posté le 09-09-2008 à 11:34:29   

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Marsh Posté le 10-09-2008 à 08:54:33    

Personne n'a d'idée ?
Car c'est un poste important dans la société, la confidentialité des transmissions doit être assurée.
 
En espérant que d'autres personnes n'aient pas le même prb...


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Marsh Posté le 10-09-2008 à 10:40:53    

Je n'ai jamais vu Exchange se comporter comme ça...


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The only thing necessary for the triumph of evil is for good people to do nothing.
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Marsh Posté le 10-09-2008 à 12:02:17    

c'est arrivé souvent, à tout le monde ??
t'as déjà réussi à reproduire le problème en utilisant ta boite mail ou en t'en créant une sur le serveur exchange ?
t'as vérifié la tronche du message envoyé par l'utilisateur et les règles qu'il s'est créé sur son client messagerie ?
90% des erreurs informatiques sont des erreurs humaines  :??:  


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Marsh Posté le 10-09-2008 à 12:09:37    

C'est le seul cas connu.
 
Comme indiqué dans le 1er message, le mail est identique, excepté le titre qui est vide.
 
Il n'y a pas d'erreur humaine.
J'y ai passé du temps, regardé sa façon d'envoyer le mail.
Rien de plus classique. Nouveau mail, contenu tapé, pièce jointe, choix du destinataire (contact vérifié, il n'y a qu'une adresse (externe)), puis envoi.
 
 
Svp, où se trouve la gestion des règles côté serveur ?
 
 
Je rappelle, aucune règle dans Outlook (vérifié avec OWA).


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Marsh Posté le 10-09-2008 à 12:27:11    

Et chaque fois qu'il renvoie un message vers cet adresse là, ça fait la même chose ???


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Marsh Posté le 10-09-2008 à 12:57:21    

Il a envoyé quelques mails depuis ce poste. Sur au moins 3 adresses différentes.
 
Sur 2, l'autre destinataire les as reçu (plusieurs mails sur ces 2 adresses).
Sur une 3e adresse (sa perso, pour tester), le 2e utilisateur n'a rien eu.
 
Depuis, il a peut-être envoyé à d'autres destinataires.


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Marsh Posté le 11-09-2008 à 13:29:31    

:cry:


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Marsh Posté le 05-01-2009 à 10:40:45    

:bounce:


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