problème de WIFI avec le samsung RC530

problème de WIFI avec le samsung RC530 - WiFi et CPL - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 05-01-2012 à 13:52:04    

Bonjour, J'ai acheté le SAMSUNG RC 530 et j'ai un gros problème de WIFI qui "décroche" régulièrement.
On arrive à le connecter à notre Livebox mais au bout de quelques instants de surf sur internet (maximum 1h), la connexion s'arrête et la livebox ne reconnait plus le portable. on est obligé de redémarrer le WIFI via la box, la connexion s'établit à nouveau et ... s'arrête.
Je précise qu'on a d'autres ordinateurs et Itouch pour lesquels on ne rencontre aucun problème !!! Merci de votre aide  :)

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Marsh Posté le 05-01-2012 à 13:52:04   

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Marsh Posté le 05-01-2012 à 16:29:10    

Salut,
 
Il décroche à coté de la Box ou à distance?

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Marsh Posté le 05-01-2012 à 19:29:52    

Salut, il décroche à côté de la box alors que les autres portables, Itouch and co restent connectés en Wifi. En vérifiant dans 'ordinateur/ gérer/ services, la ligne communication wifi n'existe pas donc on ne peut pas la mettre en démarrage automatique ou manuel. en plus, en exécutant IPconfig /all, la carte Wifi indique des paramètres à 0 pour l'adresse IP et le masque sous réseau tandis que la carte ethernet indique les bons paramètres. c'est la carte wifi qui est HS ? le portable est sous garantie, il faut le ramener ou il y a une solution ? par avance, merci  

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Marsh Posté le 05-01-2012 à 20:50:04    

Il faudrait vérifier en ouvrant la trappe dessous, que la ou les antennes sont bien clipsées sur leurs connecteurs...

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Marsh Posté le 05-01-2012 à 22:34:43    

HiSpeed a écrit :

Il faudrait vérifier en ouvrant la trappe dessous, que la ou les antennes sont bien clipsées sur leurs connecteurs...


 
Merci pour le tuyau ! on va ramener le portable au SAV pour les laisser faire sinon la garantie ne s'appliquera plus je crois ?!

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Marsh Posté le 29-04-2012 à 19:39:43    

Je rencontre le même problème avec le même ordi et une livebox comme routeur wifi. la déconnexion survient de façon aléatoire et que sur le samsung en sachant qu'il y a régulièrement 3 à 4 iphones branchés, un ipad, et 3 autres ordis.  
Je voulais connaitre les possibles retour du SAV.
 
Merci d'avance !

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Marsh Posté le 21-05-2012 à 17:00:28    

Bonjour, prévoyant d'acheter ce Pc bientôt, je voulais savoir si vous aviez réussi à résoudre vos problèmes de connection en wifi et comment. Ne s'agit-il pas tout simplement des pilotes qui ont besoins d'êtres mis à jour? Merci par avance!!


Message édité par Ju__ le 22-05-2012 à 15:41:34
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Marsh Posté le 23-05-2012 à 18:08:43    

Pas de nouvelles? :(

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