Bonjour à tous ,
Je suis actuellement au service d'expertise d'Orange et j'ai un "petit" dossier à traiter , je vous expose le cas :
C'est au sein d'une PME de paris 8 , un de leurs routeurs ne cessent de griller . Nos techniciens l'ont déjà changé près d'une quarantaine de fois ( vous avez bien lu , c'est un gros client ) , rien à faire et je n'ai vraiment aucune idée quant à l'origine possible de ce problème.
Je vous expose toutes les infos que j'ai en ma possession :
-des antécédants ( serveurs ont grillé à cet emplacement )
-ADSL classique
-même sur batterie , le routeur surchauffe au bout d’une heure environ ( tout fonctionne biend urant ce laps de temps )
-Réseau électrique classique
-Seul le routeur est atteint par ce problème de surtension régulière
-Pas de problème durant le week end : problème lié au traffic , plus important la semaine ?
-Avec ou sans le LAN raccordé au routeur , celui-ci subit les surtensions de la même façon ( selon le client )
-Quelques soient les modèles de routeurs essayés , le problème persiste ( Cisco 800...)
-l’agence se situe dans le 8ème arrondissement.
 
Voilà ,personnellement j'aurais pensé à une interference entre le réseau cuivré ADSL et le réseau EDF .. J'attends ( j'espère ) vos réponses . Merci d'avance .
Yannick

Bonjour ...  
 
hum sympa comme problème
 
La première chose à faire si c'est possible est de tester au testeur Ethernet toutes les connexions
Vérifier que tout est correct,  pas de tension bizarre sur les câbles.
Vérifier que les alimentations possèdes bien des terres connectés sur tous les équipements.
 
Ça peut être une différence de potentiel entre les masses des connexions Ethernet ou entres l'une des masses des liaisons et l'alimentation.  
Selon le régime des terres de l'installation électrique  il peut exister des différences potentiels important entre deux masses.
 
Ce qui est étonnant c'est que les deux test qui test cela sont négatif. Reste à voir si les tests sont corrects en eux même.
 
1) Isolations de l’alimentation (alimentation flottante non relié à la terre)  => fonctionnement sur batterie ( = branchement sur un onduleurs non relié au secteur)
2) Fonctionnement sur l'alimentation sans aucune connexion Ethernet.  
3) Tu débranches tous, alim et connexions, si ça crame quand même tu pars à la pêche => c'est magique => y pas de solution
 
Un autre test à réaliser :
Tu intercales un switch devant chaque connexion du routeur.  Un switch différent pour chaque liaison.
Si le problème est lié à une masse, il devrait se reporter sur le switch de cette connexion.  
 
 
Voilou  
 
Bon courage