[résolu] mon modem ADSL ne synchronise plus

mon modem ADSL ne synchronise plus [résolu] - Réseaux - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 13-10-2009 à 15:41:35    

Salut,
 
Depuis quelques jours, mon modem ADSL (carte ADSL sur un Cisco 1721) ne se synchronise plus.  
 
Ce n'est pas un problème de ligne car la synchro se fait sans problème avec un autre modem (un speedtouch 510 en l'occurence).
 
Au départ j'ai cru que la carte ADSL était défectueuse, je l'ai changée mais le problème persiste.
 
en activant les traces des évènements sur l'ATM, on a des trucs de ce genre, en boucle :
 

Citation :


*Mar 12 04:18:48.659: DSL: Send ADSL_OPEN command.
*Mar 12 04:18:48.663: DSL(ATM0): Using subfunction 0x15
*Mar 12 04:18:48.663: LOCAL:Max noise margin for power cutoff 31
*Mar 12 04:18:48.663: DSL(ATM0): Sent command 0x3
*Mar 12 04:18:51.163: DSL(ATM0): 1: Modem state = 0x8
*Mar 12 04:18:53.663: DSL(ATM0): 2: Modem state = 0x10
*Mar 12 04:18:56.163: DSL(ATM0): 3: Modem state = 0x10
*Mar 12 04:18:58.663: DSL(ATM0): 4: Modem state = 0x10
*Mar 12 04:18:59.743: DSL: Received response: 0x22
*Mar 12 04:18:59.743: DSL: Open failed: Handshake or init message invalid or had bad CRC -- retrying
*Mar 12 04:18:59.747: sleep 5 seconds


Les messages ne sont pas toujours 100% les mêmes mais ça finit toujours pas la même erreur ("message invalid or had bad CRC" ).
 
La LED "Carier detect" sur le modem clignote rapidement.  
La LED "OK" est fixe (donc carte bien reconnue par le routeur).
 
 
Un sh run int atm0 renvoit ceci :

Citation :


Building configuration...
 
Current configuration : 144 bytes
!
interface ATM0
 no ip address
 no atm ilmi-keepalive
 dsl operating-mode auto  
 pvc <vpi/vci> 8/35  
  pppoe-client dial-pool-number 1
 !
end


 
Un sh dsl int atm0 renvoit simplement ceci :

Citation :


ATM0
Alcatel 20150 chipset information
Line has not yet been activated.  No information available.
 
DSL: Training log buffer capability is not enabled


 
 
Comme je le disais au début les tests ont été effectués avec les deux cartes ADSL, pour des résultats identiques. J'ai également essayé les deux slots du routeur.
 
Quelqu'un aurait une idée pour faire repartir le bousin ? merci :jap:


Message édité par Misssardonik le 09-03-2010 à 21:06:22

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Que va-t-il se passer cette gelgamar ? vous le découvrirez janamont à 20h
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Marsh Posté le 13-10-2009 à 15:41:35   

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Marsh Posté le 14-10-2009 à 11:21:50    

je suis pas expert mais il semble que le handshake pour la syncro de vitesse ne passe pas , ta carte ne semble pas comprendre la reponce du Dslam (error/ bad CRC  toussa )
le matos semble OK ( carte bonne et ligne OK )  ca doit venir de "plus haut" dans la chaine, et vu que le système semble repondre comme il faut je mise sur le soft qui gere la syncro ADSL qui part en sucette  
 
tu peut tenter de faire une RAZ du gestionnaire pour voir ce que ca donne


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Marsh Posté le 15-10-2009 à 07:52:54    

Salut,
 
Ne serait-ce pas une incompatibilité avec le DSLAM ?
Il n'y aurait pas eu un changement de carte dans ton central ?

Reply

Marsh Posté le 15-10-2009 à 13:06:47    

ça j'en ai bien sûr aucune idée mais ce serait quand même étonnant...
 
Bon à défaut de mieux je vais faire un reset de la conf, on verra bien ._.


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Marsh Posté le 15-10-2009 à 21:16:24    

Bonjour,
 
dans la ligne dsl operating-mode auto  
remplace auto par un ? tu dois avoir le choix entre ansit1413, Glite et G dmt, tente de jouer avec la modulation ADSL en commencant par le GDMT puis l'ansi T1413, le Glite n'est pas utilisé en france (ADSL sans filtre)

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Marsh Posté le 15-10-2009 à 21:18:15    

merci pour le conseil, mais j'ai déjà essayé et ça change rien.


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Marsh Posté le 18-10-2009 à 18:58:50    

Bon, j'ai fait un reset de la conf et refait une conf minimale, mais rien n'y fait, toujours la même erreur pendant la synchro.
 
Voilà quand même un sh run de ma nouvelle conf, si vous voyez quelque chose qui ne va pas :
 

Citation :

Building configuration...
 
Current configuration : 691 bytes
!
version 12.4
service timestamps debug datetime msec
service timestamps log datetime msec
service password-encryption
!
hostname Router
!
boot-start-marker
boot-end-marker
!
enable secret 5 $1$Ob62$lXgJadhLahcGrXlRgAtJq0
!
no aaa new-model
ip cef
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
interface ATM0
 no ip address
 no atm ilmi-keepalive
 dsl operating-mode auto
 pvc <vpi/vci> 8/35
  pppoe-client dial-pool-number 1
 !
!
interface FastEthernet0
 ip address 192.168.1.2 255.255.255.0
 speed auto
!
!
no ip http server
no ip http secure-server
!
!
control-plane
!
banner login ^CC^C
banner motd ^CC bonjour, bonjour. ^C
!
line con 0
line aux 0
line vty 0 4
 password 7 3B0210165C0E0A391B
 login
!
end


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Marsh Posté le 19-10-2009 à 10:34:12    

je comprend pas tout mais dans la sectio ATM0 c'est normal le  
"no IP adress NO ATM keep " .?  
 
et en bas je vois passer un password mais pas le login la ligne en dessous, c'est toi qui l'a supprimé ou le modem qui l'as pas donné/perdu ?  
si c'est aussi con que ca c'est rageant


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Marsh Posté le 19-10-2009 à 16:22:07    

L'interface ATM n'a pas d'IP ça c'est normal, si tu regardes un peu en dessous on a défini une interface dialer pour établir la session PPP, c'est cette interface qui aura l'IP publique (l'interface dialer n'est pas configurée là, mais ça sert à rien vu qu'on a déja pas la synchro).
Le ilmi c'est un mécanisme dont on n'a pas besoin, donc on l'active pas. Ma connexion ADSL fonctionnait très bien sans ça avant.
 
Et en bas c'est pour le login en telnet sur le routeur, ça demande juste un mot de passe. Pas besoin de nom d'utilisateur vu que je suis le seul à y accéder.


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Marsh Posté le 19-10-2009 à 19:07:35    

Bon ben j'ai fait un test sur une autre ligne ADSL, et ça marche correctement.  
Ca fait mal au cul que d'un coup comme ça ce modem ne synchronise plus sur ma ligne en particulier  :sweat:


Message édité par Misssardonik le 19-10-2009 à 19:08:04

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Marsh Posté le 19-10-2009 à 19:07:35   

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Marsh Posté le 19-10-2009 à 19:09:43    

ton modem syncro ailleurs et un autre modem syncro chez toi  
donc ni le modem ni la ligne ne sont HS  
gros lapin la  
 [:le bic de mr pink]  
ca sent le truc vicieux ca


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Marsh Posté le 09-03-2010 à 21:01:59    

Je uppe car après avoir racheté une carte ADSL et deux routeurs je pense avoir trouvé la cause du problème et sa solution, et vu que j'en ai un peu chié ça pourra peut-être aider d'autres personnes dans le futur.

 

Problème : Le routeur perd la synchro de manière aléatoire. Tout fonctionne bien pendant des semaines, puis plus de synchro pendant une durée variable. Pourtant synchro OK avec un modem d'une autre marque (en l'occurence un speedtouch 510).

 

Cause probable : La ligne est pourrie et la synchro passe de justesse quand elle passe. L'équipement d'une autre marque a probablement une meilleure sensibilité, ce qui fait qu'il ne rencontre pas de problème.

 

Solution : Jouer sur la sensibilité du modem.

 

En mode configuration, activer le service internal en tappant la commande du même nom (l'auto-complétion ne fonctionne pas pour cette commande ce qui en fait plus ou moins une commande cachée). Ensuite, dans la configuration de l'interface atm, faire un dsl noise-margin -3. Ceci a pour effet d'améliorer la sensibilité du modem, en contrepartie d'un débit de synchronisation plus faible.
Si ça marche vous pouvez également tenter avec la valeur -2 et -1 pour essayer de grapiller quelques kbps de débit (mais les risques de désynchro augmentent alors).

 

Cette astuce fonctionne sur mon 1721 et 1801, je n'avais de synchro ni sur l'un ni sur l'autre et dès l'instant ou j'ai tappé la commande magique ça s'est mis à refonctionner. Ca ne fait que quelques heures que j'ai fait la manip, je croise les doigts pour que ça ne retombe pas :o

 


EDIT deux mois plus tard : ce n'est pas retombé \o/


Message édité par Misssardonik le 07-05-2010 à 16:49:38

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