le périphérique ou la ressource (www.microsoft.com) ne répond pas

le périphérique ou la ressource (www.microsoft.com) ne répond pas - Réseaux - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 21-04-2017 à 10:43:16    

Bonjour à tous,  
 
Je me permet de vous contacter car j'ai un problème insoluble (du haut de mon petit niveau informatique) et j'ai bon espoir de trouver un peu d'aide.  
 
J'utilise un PC portable à deux endroit différents, toujours connectés en wifi sur internet. Chez moi pas de soucis, mais au bureau, j'ai environ une a deux fois par jour (Ce n'est pas régulier, parfois plusieurs jours sans problèmes). internet qui se coupe.  
Je suis pourtant toujours indiqué comme connecté. Quand je fait une détection de problème : on me dit : il semble que l'ordinateur soit correctement configurer mais le périphérique ou la ressource (www.microsoft.com) ne répond pas
 
J'ai tourné un peu sur les forums. On conseille de mettre les pilotes de la carte réseau a jour : C'est fait.  
On me dit de Cochez la case "Détecter automatiquement les paramètres de connexion". Elle est déja cochée (Panneau de configuration --> Réseau et internet --> Option internet --> Onglet "connexions" --> Paramètres réseau)
On me dit de redémarrer la box, ou le PC : Ca fonctionne, mais le problème reviens encore et toujours, et je ne peut pas priver la société de wifi pendant 5 min tous les jours.  
On me dit Ipconfig /flushdns et validez par Entrée. Ensuite, saisissez netsh winsock reset, puis appuyez sur Entrée. Ca fonctionne, mais je dois redemarrer mon PC a chaque fois. Ce n'est pas non plus une option durable.  
 
Bref, je suis un peu perdu. J'aimerai vraiment résoudre ce problème définitivement, mais je n'y arrive pas. Je me dit qu'avec toutes ces informations, un d'entre vous, peut trouver l'origine et la résolution du soucis ?  
 
Merci d'avance pour votre aide.  
 
 
J'ai fait un IPconfig ca me donne ca :  

Spoiler :

Configuration IP de Windows
 
 
Carte Ethernet Ethernet 2 :
 
   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
 
Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 2 :
 
   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
 
Carte réseau sans fil Wi-Fi :
 
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : lan
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::88de:ca6c:9e2d:1369%6
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.71
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.254
 
Carte Ethernet Connexion réseau Bluetooth :
 
   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
 
Carte Tunnel isatap.lan :
 
   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : lan
 
Carte Tunnel Connexion au réseau local* 4 :
 
   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :


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Marsh Posté le 21-04-2017 à 10:43:16   

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Marsh Posté le 22-04-2017 à 23:17:22    

Tien, ça ressemble à ce qui m'arrive de temps à autres sur W7. Mon FAI est Free.
Je suis connecté au web et tout d'un coup, l'icône "warning" (triangle jaune avec un "!" ) s'affiche sur l'icône de connexion réseau. En faisant un clic droit dessus et "résoudre le problème", ça répare le pb : ça arrête puis relance et reconfigure ma connexion; internet refonctionne ensuite. J'ai pas trouvé la cause.


---------------
Astres, outil de help-desk GPL : http://sourceforge.net/projects/astres, ICARE, gestion de conf : http://sourceforge.net/projects/icare, Outil Planeta Calandreta : https://framalibre.org/content/planeta-calandreta
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Marsh Posté le 24-04-2017 à 14:15:09    

Hello,  
 
Pas exactement pareil, pour mon cas, je n'ai pas de triangle jaune et la résolution de problème ne résout pas le problème. Des idées ?  :bounce:  

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