Internet ne répond plus

Internet ne répond plus - Réseaux - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 03-08-2014 à 23:06:41    

Bonjour,
 
Merci à ceux qui prendront le temps de me répondre.
 
Le problème :
 
Si je laisse mon PC (Asus PC CM6830) tout seul un moment, je n'ai plus de connexion internet.
 
Les tests et solutions essayées :
 
Allonger grandement le délai de mise en veille (240 minutes)
Empêcher les disques durs de se mettre en veille
Décocher la case qui autorise windows à éteindre la carte réseau pour économiser de l'énergie
 
Cela ne change rien....
 
Ensuite :
 
Pendant qu'il y a le problème, j'ai pingué le routeur (192.168.1.1), ça passe sans problème
J'ai pingué un serveur extérieur (google : 8.8.8.8), ça passe sans problème
 
bien sur, mes drivers sont à jour et je n'ai pas d'écran de veille.
 
Ah oui, avant que j'oublie : J'ai aussi un smartphone sous Android, connecté au Wi-Fi du routeur. Il fonctionne sans problème.
 
Auriez-vous une idée ? Pourquoi je perds la connexion internet sur cette machine, alors que les autres machines de mon réseau, connectée sur le même routeur n'ont pas ce problème (ce qui me laisse à penser que cela provient de cette machine et non pas du routeur).
 
D'avance merci pour votre aide  :jap:

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Marsh Posté le 03-08-2014 à 23:06:41   

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Marsh Posté le 03-08-2014 à 23:58:19    

as tu toujours le partage de fichiers avec les autres postes du réseau quand ca plante ?

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Marsh Posté le 04-08-2014 à 12:59:26    

Hello,
 
Merci pour ta question. Je vais essayé cela ce soir et je te redis.
 
Bonne après-midi à toi

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Marsh Posté le 05-08-2014 à 13:04:57    

Hello,
 
J'ai contrôlé les connexions LAN (partage avec d'autres machines), ça passe sans problème.
 
Pris d'un doute subit, j'ai essayé de changer de navigateur. Le résultat et le même quel que soit le navigateur, pas de connexion Internet.
 
J'ai encore essayé Outlook : Pas de connexion.
 
Donc c'est vraiment la connexion Internet qui flanche depuis ce PC, mais pourquoi ?
 
D'avance merci pour ton aide :)


Message édité par spock citron le 05-08-2014 à 13:08:25
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Marsh Posté le 05-08-2014 à 13:11:04    

Hello,
 
Encore une info.
 
Il me semblait que c'est quand le PC ne faisait rien que je perdais Internet.
 
Erreur, aujourd'hui, il me l'a fait quand je regardais une longue vidéo sur Youtube.
 
Donc que l'on serve ou pas ne change rien. Après un moment, je perds Internet sur cette machine.
 

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Marsh Posté le 05-08-2014 à 13:11:28    

voici différentes pistes à essayer :
réinitialiser les paramètres de IE
Réinstallation de IE
test en désactivant l'antivirus ou le parefeu.
nettoyage fichiers temporaires et analyse antivirus/malware
Réinitialisation de la pile TCP avec les 2 commandes netsh (tu trouves ca sur Google)
suppression carte réseau et redétection du périphérique.

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