connexion impossible au FTP - offre 1&1

connexion impossible au FTP - offre 1&1 - Hébergement - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 02-07-2016 à 03:07:21    

Bonjour
 
j'ai pris une offre 1&1 "hebergement Wordpress"
 
Tout est ok, malheureusement la suite a l'installation d'un plug, j'ai une erreur 500 sur mon site, plus accés a rien, il faut que je passe par le FTP.
je vais donc sur le site 1&1 et y trouve les différentes info :
 
 
Serveur : u854*****.1and1-data.host
Protocole : SFTP
Port : 22
Utilisateur : u854***** (ou un utilisateur plus éloigné)
Mot de passe : Mot de passe oublié? Dans le tableau ci-dessous, cliquez sur modifier et saisissez un nouveau mot de passe.
 
Pas de MDP définit, donc je clic dessus, entre un mot de passe, et un message me dit que le changement sera effectif dans 30 minutes.
 
J'ai attendu 3 heures, mais rien a faire, FileZila et Flash FXP continue de me dire que la connexion est impossible, probléme d'authentification...
 
Pourtant j'ai bien mis le serveur, choisis SFTP, mis le port 22, et pas fait d'erreur dans le mot de passe...
 
j'ai loupé quoi ? :o
 
merci !

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Marsh Posté le 02-07-2016 à 03:07:21   

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