FREE - Site inaccessible - FAI - Réseaux grand public / SoHo
MarshPosté le 21-07-2016 à 13:50:28
Bonjour, J'ai déjà posté ce message sur deux forums consacrés au FAI Free (freenews et freezone), je tente également ma chance ici, histoire de savoir si quelqu'un d'autre rencontre le même problème :
Bonjour, N'ayant pu obtenir d'explication de la part des différents services d'assistance free (téléphonique, live et mail) je soumets ici le problème que je rencontre (copie du mail envoyé à FREE) :
Citation :
Bonjour, Tous me services fonctionnent parfaitement (et j'en suis très satisfait), j'ai seulement un problème d'accès à un site particulier. Lorsque j'essaye de me connecter au site http://www.slider.kz je tombe sur une page (en russe) m'informant que l'accès à ce site est bloqué.
Or, ce site est accessible dès lors que je change de FAI ; j'ai fait le test avec vos concurrents (Bouygues, SFR et Orange) et il n'y a aucun problème d'accès, aucun message indiquant un quelconque blocage, l'accès et la navigation sur ce site se font parfaitement. J'ai essayé différents navigateurs, changé mes DNS, tenté l'accès via un mobile, rien n'y fait, le site est inaccessible si on tente de le joindre en étant connecté via FREE (chez moi comme chez d'autres de vos abonnés).
Ma question est donc : Pourriez-vous m'expliquer la raison de ce blocage qui ne concerne que le FAI FREE ?
Les services d'assistance téléphonique et d'assistance live (chat) n'ont, comme moi, pu trouver aucune raison à ce blocage et m'ont invité à vous contacter par mail.
J'espère que vous saurez apporter une réponse à cet étrange phénomène. Dans l'attente de vous lire, Cordialement,
Je trouve ce blocage vraiment surprenant et aimerais beaucoup qu'il me soit expliqué.
Marsh Posté le 21-07-2016 à 13:50:28
Bonjour,
J'ai déjà posté ce message sur deux forums consacrés au FAI Free (freenews et freezone), je tente également ma chance ici, histoire de savoir si quelqu'un d'autre rencontre le même problème :
Bonjour,
N'ayant pu obtenir d'explication de la part des différents services d'assistance free (téléphonique, live et mail) je soumets ici le problème que je rencontre (copie du mail envoyé à FREE) :
Bonjour,
Tous me services fonctionnent parfaitement (et j'en suis très satisfait), j'ai seulement un problème d'accès à un site particulier.
Lorsque j'essaye de me connecter au site http://www.slider.kz je tombe sur une page (en russe) m'informant que l'accès à ce site est bloqué.
Or, ce site est accessible dès lors que je change de FAI ; j'ai fait le test avec vos concurrents (Bouygues, SFR et Orange) et il n'y a aucun problème d'accès, aucun message indiquant un quelconque blocage, l'accès et la navigation sur ce site se font parfaitement.
J'ai essayé différents navigateurs, changé mes DNS, tenté l'accès via un mobile, rien n'y fait, le site est inaccessible si on tente de le joindre en étant connecté via FREE (chez moi comme chez d'autres de vos abonnés).
Ma question est donc : Pourriez-vous m'expliquer la raison de ce blocage qui ne concerne que le FAI FREE ?
Les services d'assistance téléphonique et d'assistance live (chat) n'ont, comme moi, pu trouver aucune raison à ce blocage et m'ont invité à vous contacter par mail.
J'espère que vous saurez apporter une réponse à cet étrange phénomène.
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
Je trouve ce blocage vraiment surprenant et aimerais beaucoup qu'il me soit expliqué.