Bonjour,
 
Depuis à peu près une semaine, entre 20h (heure à laquelle je me connecte) jusqu'à 23h15, j'ai des déconnexions intemmpestives.
Je dispose d'environ 2 à 5 minutes de connexion, puis ça coupe pour 10 à 60 secondes.
L'enfer, que ce soit pour les jeux ou le streaming (légal).
 
Suis je le seul à haïr SFR en ce moment? Je peux vous dire que si l'appart était à moi, j'aurais déjà changé pour un autre FAI, quite à en payer deux en même temps, tellement je suis dégouté.
 
Si quelqu'un a une solution, à part débarquer chez SFR avec un fusil à pompe évidemment.
 
Je tiens à préciser que mon abonnement était chez Club-internet à l'origine.
 
Merci

Salut,
Dégroupé ou non ?
Sfr te dis quoi ?
A+

Pas dégroupé.
L'assistance du site de SFr préconise des trucs du genre redémarrer la box, vérifier les cables etc...mais ça ne change rien.
Je ne trouve pas de numéro pour les appeler.

Et je vais te dire, quand je vois la catastrophique baisse de qualité du service depuis que je suis passé de Club-internet à SFR, je ne regrette pas de rester en non dégroupé. On paye, et le service qu'on a acheté est médiocre. C'est scandaleux.

Salut,
appelle sfr tel 1077.
Le problème peut venir de ta box, de la ligne, du dslam qui ne leur appartient pas etc ...
A+

Le problème vient surtout de France Telecom qui met des bâtons dans les roues des FAI autres que Orange.
Aussi, en région parisienne c'est bien plus le bordel qu'en province, et les techniciens FT que j'ai vu intervenir ne sont pas investis par leur mission. Ou alors, ils le font peut-être exprès : si leur travail était bien fait, ils n'auraient plus à intervenir, donc plus de travail. Donc pour eux, vaut mieux faire une intervention bancale pour revenir plus tard.
Pareil pour les interventions dans les répartiteurs et autres DSLAM : un petit fil débranché par ci, une autre carte par là, donc les clients qui appellent les hot-lines pour faire rentrer de l'argent dans les caisses, et c'est la spirale.
TANT que les hot-lines ne seront pas 100% gratuites, ce sera la m****. Et ce n'est pas pour demain, quoi qu'en dise le gouvernement là-dessus, car c'est la poule aux oeufs d'or pour les FAI. Tout comme les extensions de garantie inutiles dans 95% des cas.

lol
rien de tout ça Bosluc
le personnel de SFR a été très efficace.
En fait ce sont tout simplement mes prises CPL qui ont un peu trop vécu
J'ai fait des tests, reste plus qu'à les changer.

 
super lol!  
 
mais au moins c'est sympa de nous prévenir, alexstain!
on partait pour dégommer tous les FAI... une fois de plus... ou incriminer les hackers, la CIA...  
 
Dans la liste des grandes pannes survenues à des amis ces dernières années...
appel : Snif mon PC est mort! Il ne s'allume plus! c'est la carte-mère d'après toi?
ma question: est-il branché? électriquement? les câbles branchés?
réponse: ah ben non... on l'avait déplacé... merci.
 
variante:
mon PC est mort! tout est branché! je le rapporte de chez l'assembleur pourtant!
ma question: l'interrupteur situé à l'arrière est sur ON ou OFF?
réponse: ah c'est çà! merci.
 
variante:
ma carte graphique est morte! mon écran est mort!
ma question: Les branchements? où en sont-ils?
réponse: ah... j'ai allongé la jambe et fait sauter le câble et par prudence je ne visse jamais les prises sur les ports... merci.
 
Plus subtil:
ma carte son ne donne aucun son...
ma question: et en mettant la fiche rose sur la prise verte et la fiche verte sur la prise rose?
réponse: ah ben, çà marche, sur cette carte son les couleurs des prises avaient été interverties en usine...
Plus rien ne m'étonne...  
 
Non, je ne me moque pas d'ailleurs, j'ai déjà fait ce type de bourde.  
 
A+
   
S.
 
 
 

Merci de me comparer à des demeurés, mais si mes CPL ont trop vécu, je n'avais aucun moyen de le savoir, à part en testant ma liaison wifi, ce qui est le parcours du combattant, car le wifi ne passe pas entre ma chambre et mon salon....
Et ce n'est pas un portable.
Les diodes de mes prises CPL fonctionnaient comme d'habitude...