bonjour,  
je suis abonnée chez bouygues maintenant depuis 17 mois et je me suis engager pour une durée de 24 mois. maintenant j'ai quelques soucis et je souhaiterais partir au plus vite pour allez chez un concurent de bouygues. quelqu'un aurait il une ou plusieurs astuces a me donner ????
 
merci

OUI, un conseil : relis bien ton contrat car tout y est marqué    
je sais , c'est expéditif mais ....il n'y a rien d'autres à faire car il te reste encore 7 mois et n'oublie pas que TU A SIGNE UN CONTRAT

oui je le sais mais ils ne sont pas du tout correct!! bouygues c'est de la grosse daude!!!

daube!!

moi j étais pas mecontent de bouygues
 
enfin, tu peux "normalement" resilier immediatement avec des motifs tel qu un depart a l étranger (demenagement) par exemple.
 
j ai resilier un abo sfr sans 2 mois de préavis comme ca
(je pars vrmt a l étranger mais est ce qu ils peuvent verifier... )

SI SFR ne vérifie pas c'est tant pis pour eux
Chez Orange par exemple, il faut un justificatif, ce qui est tout a fait logique

je ne sais pas si  c est "tout a fait logique" mais c est en tous cas comprehensible.
personnellement je trouve ca chiant de toujours devoir tout prouver.
 
d ailleurs quels justificatifs peuvent ils demander dans ce cas la (depart a l etranger) ?

Contrat de ton employeur pour une embauche à l'étranger, copie du courrier d'admission dans une école
ce genre de chose
Et si, tout à fait logique je trouve
Quand tu prend un abonnement, tu t'engage a rester auprès de ton opérateur pendant 12, 24 mois. Si tu veux résilier avant pour une bonne raison, il est logique d'envoyer un justificatif, sinon tout le monde pourrai partir un peu n'importe quand.. les engagement ne servirai plus à rien, et le prix des mobiles grimperai en flèche

oki
 
pour ce qui est de l engagement 12 ou 24 mois je suis tout a fait d accord
mais au dela, par exemple mon cas : engagement 12 mois, j en était a 17
ca aurait été correct de pouvoir resilier sans 2 mois de préavis sans avoir un motif "depart".

 
2 mois de préavis.. tu dois êre chez Bouygues je suppose..
Ton engagement était terminé depuis 5 mois, et on t'a demandé un justificatif pour résilier ?? Hem.. oué là c'est pas normal
Que tu es au moins 1 mois je peux comprendre, afin de planifier les résils, mais te demander un justificatif alors que ton engagement est terminé, c'est ridicule

pour une resiliation quand tu depasse ton engagement ils n'ont pas le droit de te demander un justificatif. mais avant la fin de ton engagement oui normalement ils en demande. mais de mon coté j'ai deja tenter et c'est pas possible.chez sfr et orange c'est un mois de preavis sauf si tu demande une portabilité c'est 2 mois. mais bouygues c'est la meme chose aussi.

non non, faut lire le debut du topic (tu semblais l avoir lu pourtant    ) , ou je precise que je ne suis PAS chez bouygues, et ou je dis egalement que je n ai PASeu de justificatif a donner...
 
 
Pour résilier j ai juste eu a donner un motif (une raison quoi ! rien a justifier)
J avais aussi dépassé mon engagement de plusieurs mois.
 
 
ce que je veux dire c est que je trouve pas ca normal de ne pas pouvoir resilier aussi simplement que je l ai fait (pas de préavis, pas de justificatif) dans tous les cas des lors que l on a dépassé ses 12 ou 24 mois d engagement.
 
RECAPITULATION :  
une fois l engagement depassé, TOUT LE MONDE devrait pouvoir resilier sans x mois de preavis, tout de suite. l engagement est terminé !
 
Je n aurais pas dit dans ma lettre de resiliation "cause depart a l etranger" j aurais eu 2 mois de preavis comme tout le monde.
 
 
tu vois ce que je veux dire... !!

Clair en tout cas heureusement qu'on est pas tacitement réengagé pour 12 mois (c'est la question que je me posais par ailleurs).