Portabilité du numéro Orange---> Sfr , seulement 20% d'acceptation????

Portabilité du numéro Orange---> Sfr , seulement 20% d'acceptation???? - Opérateur - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 05-06-2005 à 15:54:07    

Ayant reçu, il y a quelques jours mon bon de portage de la part de Orange, j'ai voulu souscrire un abonnement chez Sfr...
 
Au moment de la validation de la nouvelle ligne, le vendeur me dit qu'apparemment SFR n'accepte pas la portabilité de mon numéro  :ouch:  ,
 il appelle chez Sfr, parlemente mais rien à faire, à part annuler la ligne et revenir lundi pour réessayer :cry: ....
 
Le vendeur m'a dit que sfr refuserait 80% voire plus des portabilités "entrantes" des numéros, info/intox???  :heink: Je ne sais plus...
 
J'en appelle à vous et à votre expérience pour m'aider, pour savoir si je suis dans le droit d'exiger de conserver mon numéro, si le vendeur a voulu m'endormir pour que je lui prenne quand même sa ligne....


Message édité par Taps le 05-06-2005 à 16:09:23
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Marsh Posté le 05-06-2005 à 15:54:07   

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Marsh Posté le 05-06-2005 à 17:18:11    

Il faudrait chercher les documents officiels, mais je suis pratiquement certain (95%) que tu es dans ton droit et que SFR doit accepter le numero. Il me semble que ça faisait partie des nouvelles exigences du gouvernement en terme de portabilité des numéros.  
 
Puis, entre nous, SFR, ils se prennent pour qui pour se permettre le droit d'accepter tel ou tel numero et pas un autre? hein?
 
Bon courage pour la suite. :jap:


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"Les mathématiques, science de l'éternel et de l'immuable, sont la science de l'irréel."     --Ernest Renan-
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Marsh Posté le 05-06-2005 à 17:27:09    

Bon, j'avais raison.
http://www.art-telecom.fr/
decision numero: 04-1126 daté du 21 décembre 2004. ;)
 
Ils doivent l'accepter ou se justifier à l'écrit, de la raison qui les poussent à refuser la portabilité.


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