SFR - Changer de forfait en cours d'engagement et de mobile en meme te

SFR - Changer de forfait en cours d'engagement et de mobile en meme te - Opérateur - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 17-04-2011 à 22:25:43    

Bonjour!
 
Je tente de poser ma question en espérant etre dans les regles de la catégorie... ^^
 
Donc voila j'ai un forfait bloqué SFR et je suis engagé jusqu'en 2012. Je voudrais changer de forfait, toujours bloqué, et monter un peu en tarifs. Sur leur site je peux changer de forfait, et me réengager 24 mois au passage...  :fou:  Mais pas de trace du changement de mobile. Je voudrais prendre le forfait et le mobile qui va avec au tarif qui va bien quoi^^ (comme le Hazel a 10e). Possible ou pas?
En clair c'est comme si je résillais, je me réengageais chez eux et je gardais mon numéro quoi, mais sans les ennuis de la résiliationavant la fin du contrat...
 
Merci a ceux qui m'auront compris et qui pourront m'aider^^
 :jap:  

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Marsh Posté le 17-04-2011 à 22:25:43   

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Marsh Posté le 17-04-2011 à 22:49:30    

Salut,
 
ça va être difficile.  
 
Les opérateurs n'acceptent pas de faire à leurs anciens clients les offres qu'ils font à leurs nouveaux clients en général.  
 
Combien de mois d'engagement as-tu déjà écoulé ?
 
Il y a aussi la solution de les menacer d'aller voir ailleurs si ils ne te font pas l'offre que tu veux. En étant convaincant cela peut marcher (en tout cas ça a déjà marché pour moi).
 
 

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Marsh Posté le 17-04-2011 à 22:53:32    

Merci!
 
J'en suis a mon 10eme mois la, engagé pour 24...
Donc a la limite jouer la menace en fin d'engagement j'y avais pensé (je croyais que ça finissait plus tot au début... ouin) mais en plein milieu de contrat pas sur que ça ait le meme impact non?

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Marsh Posté le 17-04-2011 à 23:51:42    

oui peut-être mais ça coute rien d'essayer. Surtout que tu veux prendre un forfait qui coûte plus cher que celui que tu as actuellement.
 
Tu peux attendre le 13e mois aussi et tu auras la loi Chatel pour appuyer tes menaces.


Message édité par su1 le 17-04-2011 à 23:55:29
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Marsh Posté le 18-04-2011 à 00:08:29    

C'est beaucoup trop tôt 10 mois... Quoi que tu fasses tu te feras jeter.
 
Comme dit au dessus, il faut attendre mini ton 13e mois d'engagement.

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Marsh Posté le 18-04-2011 à 21:06:50    

Il y a 2 semaines, j'ai fait l'offre tremplin. Passage de forfait bloqué vers à forfait 5+connect à 36,90€ sur 12 mois et un smartphone dernier cri. Ils donnent 2 mois d'abonnement et le prix du mobile, c'est comme si tu étais un nouveau client.
 
Si t'es prêt à augmenter le prix de ton forfait et passer à un non-bloqué, tu pourrais te réengager pour un an. Dans ce cas, ta date de fin d'engagement reste celle de ton forfait bloqué.

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Marsh Posté le 18-04-2011 à 21:57:17    

Non mais ils vont jamais lui faire cette offre s'il lui reste 14 mois d'engagement. Arrête la fumette :o

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Marsh Posté le 18-04-2011 à 21:57:36    

Mr-ionman a écrit :

C'est beaucoup trop tôt 10 mois... Quoi que tu fasses tu te feras jeter.
 
Comme dit au dessus, il faut attendre mini ton 13e mois d'engagement.


 
Je sais que pour le renouvellement de mobile c'est au bout d'un an d'engagement minimum, je l'ai fait plusieurs fois depuis que j'ai cette ligne.
Mais comme j'envisage de changer de forfait, je me suis dit... Mais bon malheureusement les opérateurs ne sont pas aussi larges!!
On verra cet été alors pour un changement de forfait/mobile.
 
Pour remi-san, j'ai pas mal de réticences avec les forfaits classiques. Mon petit forfait a 18e est nikel et passer plus de 30e par mois... ça me dmange un peu^^Apres c'est vrai qu'il y a aussi des avantages.
A creuser quand meme.
 
 :jap:  :jap:  

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Marsh Posté le 18-04-2011 à 22:13:23    

Mr-ionman a écrit :

Non mais ils vont jamais lui faire cette offre s'il lui reste 14 mois d'engagement. Arrête la fumette :o

Tu as mal lu. S'il lui reste 14 mois d'engagement et qu'il s'engage pour un an en passant du forfait bloqué au forfait normal, sa date de fin d'engagement reste inchangé, soit dans 14 mois. Il n'y a même pas besoin de négocier, tout se fait via le site sfr.
 

billie-joe a écrit :


Pour remi-san, j'ai pas mal de réticences avec les forfaits classiques. Mon petit forfait a 18e est nikel et passer plus de 30e par mois... ça me dmange un peu^^Apres c'est vrai qu'il y a aussi des avantages.
A creuser quand meme.
 
 :jap:  :jap:  

J'avoue, moi ça me démangeait aussi de payer plus de 30€ mais c'est ce qui me revenait le moins cher au total sur un an:
- smartphone nu = 500€
- smartphone +12 mois de forfait 5+connect = 568€
 
Ca vaut le coût en fonction du téléphone que tu veux.
 
Edit: j'viens de voir que tu voulais le Hazel. Ca vaut pas le coup l'offre tremplin pour toi..

Message cité 2 fois
Message édité par remi-san le 18-04-2011 à 22:19:13
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Marsh Posté le 18-04-2011 à 22:28:56    

remi-san a écrit :

Tu as mal lu. S'il lui reste 14 mois d'engagement et qu'il s'engage pour un an en passant du forfait bloqué au forfait normal, sa date de fin d'engagement reste inchangé, soit dans 14 mois. Il n'y a même pas besoin de négocier, tout se fait via le site sfr.
 


 

remi-san a écrit :

J'avoue, moi ça me démangeait aussi de payer plus de 30€ mais c'est ce qui me revenait le moins cher au total sur un an:
- smartphone nu = 500€
- smartphone +12 mois de forfait 5+connect = 568€
 
Ca vaut le coût en fonction du téléphone que tu veux.
 
Edit: j'viens de voir que tu voulais le Hazel. Ca vaut pas le coup l'offre tremplin pour toi..


 
Oui le Hazel me tente bien car c'est le dernier Sony Ericsson de la grande époque, et vu la montre suisse qu'est mon W595 je me dis que j'aurai le meme en mieux!!
Sinon apres passer a un smartphone full tactile... oui mais alors un VRAI smartphone, pas une merdouille tactile a la con comme j'ai pu tester, et qui m'ont pratiquement dégoutés!!
Mais faut y mettre le prix...  :cry:  
 
 :jap:  :jap:  

Reply

Marsh Posté le 18-04-2011 à 22:28:56   

Reply

Marsh Posté le 18-04-2011 à 22:45:43    

remi-san a écrit :

Tu as mal lu. S'il lui reste 14 mois d'engagement et qu'il s'engage pour un an en passant du forfait bloqué au forfait normal, sa date de fin d'engagement reste inchangé, soit dans 14 mois. Il n'y a même pas besoin de négocier, tout se fait via le site sfr.
 


 
Tu crois vraiment qu'ils vont lui subventionner un nouveau mobile vu son niveau d'engagement et sans le réengager 24 mois.
 
J'aimerais bien voir ça.

Reply

Marsh Posté le 18-04-2011 à 22:47:47    

Mr-ionman a écrit :


 
Tu crois vraiment qu'ils vont lui subventionner un nouveau mobile vu son niveau d'engagement et sans le réengager 24 mois.
 
J'aimerais bien voir ça.


 
Testé ya 5 minutes, opération tremplin, forfaits non bloqués avec au choix, 12 ou 24 mois, et choix du mobile apparament (je me suis arrété aux tarifs des forfaits  :pt1cable: )  :jap:

Reply

Marsh Posté le 18-04-2011 à 22:55:49    

Mr-ionman a écrit :

Tu crois vraiment qu'ils vont lui subventionner un nouveau mobile vu son niveau d'engagement et sans le réengager 24 mois.
 
J'aimerais bien voir ça.


Evidemment puisque j'ai bénéficié d'un smartphone en me réengageant juste sur 12 mois. J'avais un forfait bloqué, par contre, j'étais à mon 11ème mois, ce qui est très différent de sa situation [:d@emon_666:2]
 
billie-joe> Je suis passé du sony ericsson T707 à l'xperia arc qui est sorti il y a 2 semaines. J'y ai mis le prix, c'est vrai. Ca m'a grave taxé mais j'adore android maintenant. Ce que je regrette, c'est l'autonomie: 2 jours max contre 5 jours avant [:sisicaivrai]

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Marsh Posté le 18-04-2011 à 23:02:41    

remi-san a écrit :


Evidemment puisque j'ai bénéficié d'un smartphone en me réengageant juste sur 12 mois. J'avais un forfait bloqué, par contre, j'étais à mon 11ème mois, ce qui est très différent de sa situation [:d@emon_666:2]
 
billie-joe> Je suis passé du sony ericsson T707 à l'xperia arc qui est sorti il y a 2 semaines. J'y ai mis le prix, c'est vrai. Ca m'a grave taxé mais j'adore android maintenant. Ce que je regrette, c'est l'autonomie: 2 jours max contre 5 jours avant [:sisicaivrai]


 
Tu m'étonnes^^ L'arc a l'air d'etre vraiment agréable a utiliser, un super smartphone quoi^^ Tu as du débourser combien?  
Pour info il est a 289 avec un forfait bloqué de base...

Reply

Marsh Posté le 18-04-2011 à 23:59:34    

billie-joe a écrit :


 
Testé ya 5 minutes, opération tremplin, forfaits non bloqués avec au choix, 12 ou 24 mois, et choix du mobile apparament (je me suis arrété aux tarifs des forfaits  :pt1cable: )  :jap:


 
Hé bé, je suis surpris.
 
Vraiment cool pour toi si tu peux avoir un mobile bien subventionné.

Reply

Marsh Posté le 19-04-2011 à 09:55:01    

J'ai eu l'arc à 199€ avec un forfait sur 12 mois à 36,90€ dont 2 mois offerts. Le forfait: 1h, 3 numéros illimités, sms illimités, internet illimité mais débit bridé à partir de 500Mo..
 
J'aurai pu avoir l'arc à 99€ mais avec un forfait à +50€. C'est cher les smartphones..

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