Bonjour tout le monde
 
j'ai un sony vaio SVE1512 avec des ennuis divers dont le plus important sont des freezes dont on ne trouves toujours pas l'origine (sûrement materiel)
 
ceci étant dit dans la serie d'ennuis, le disque dur à lâché un jour et a été remplacé par un neuf identique. Par conséquence l'image de récuperation et d'install usine installée sur la partition cachée a disparue
 
actuellement le disque dur tourne avec une install W8.1 d'un dvd iso proposé par microsoft avec la licence d'origine (rattachée à la CM)
 
j'ai acheté sur les conseils de SONY les dvd officiels (7 en tout) pour pouvoir remettre l'ordinateur en configuration usine et y mettre sur partition cachée l'image de récupération
 
je voudrais savoir comment on procède car on m'avait dit ici je crois de mettre le dvd 1, mais visiblement pour le moment j'arrive à rien du tout et l'ordi fini par booter sur l'istall actuelle de W8.1
 
quelqu'un serait il m'aider à avancer? par avance merci
 
s'il vous manque des infos demandez je verrai pour préciser au mieux

Sony ne t'a pas fourni une documentation?
Probablement qu'il faut mettre le dvd 1 dans le lecteur, puis demander à l'ordinateur de démarrer dessus (touche f8 au démarrage en général).
7 dvd c'est énorme

non kerri Sony a rien fourni (en plus je suis en discorde sur une réparation que j'ai payée et qu'ils ont pas faite)
 
les dvd sont vendu par un site offciel qui propose aussi du matos et qui m'a ete proposé par le support sony
 
mais c'est fourni sans doc
 
j'ai bien mis le dvd 1 (sur ce VAIO il faut appuyer sur la touche assist pour démarrer si on veut des options et ensuite F11 pour le démarrage sur le lecteur cd rom, c'est l'équivalent de ta touche F8)
 
ensuite on me demande la disposition du clavier mais ensuite ca fait plus grand chose ou alors je choisis une mauvais option
 
(je suppose que sur les dvd il y a les applis aussi d'origine aussi)

Visiblement tu arrives à booter sur le 1er DVD.
Normalement il suffit de se laisser guider.
 
Quand tu dis qu'il ne fait plus grand chose, tu peux préciser ?
Pas d'activité du pc ? du dvd ? tu as atttendu longtemps?

a un moment après assist pour mettre sous tension au lieu du bouton normal, puis le choix F11 pour booter sur le dvd on obtient une page bleu ciel (genre récupération) avec une première question pour la disposition du clavier (je ne vois pas si le cd se charge, j'ai supposé que oui, mais apres tout cette page de récuperation peut provenir de l'install en place)
 
ensuite une autre avec 4 options,  
1) CONTINUER (quitter et passer à Windows 8.1)
2) UTILISER Périphérique (utiliser un lecteur USB, une connexion réseau ou un lecteur DVD)
3) DÉPANNAGE (actualiser votre PC ou le ré-initialiser ou utiliser outils avancés)
4) ÉTEINDRE votre PC
 
 
j' ai essayé la 2 puis la 1 (sans succès) - avec la 2 on obtient une 3eme page ou il y a juste la possibilité de choisir EFI USB device ou de revenir en arrière
 
si on sélectionne cette option, le dvd en place ne poursuit pas on finit en attendant un certain temps par booter sur le windows 8.1 installé en ce moment (alors que la remise en condition usine est un windows 8)

Si tu souhaites réinstaller Windows, c'est l'option 3 que tu dois choisir.
 
L'option 1 sors du dvd pour redémarrer sur le Windows du PC
L'option 2 te permet de redémarrer spécifiquement sur un autre lecteur (dvd, usb ,...)

Bonjour,
sous Windows, accèdes au contenu de ton dvd 1. Y'a t-il un fichier avec un nom du type "lisez-moi", "readme", "manuel", "manual", "mode d'emploi",... ?

Kerri: avec l'explorateur, on accède en effet au contenu du disque il y a: 5 dossiers  
[boot] [EFI] [fr-FR] [Recovery] [sources]
et 4 fichiers autorun / BOOTMGR / bootmgr.ef / et un fichier le nom est un nombre
 
nex84: j'ai essayé ce que tu dis après l'option 3 de nouveaux choix se présentent
 
a) actualiser
b) ré-innitialiser
        -> choisir un système cible Windows 8.1
c) récupération et maintenance
        -> choisir un système cible Windows 8.1
d) options avancées
         -> i) Restauration du système
             ii) récupération de l'image
                          -> choisir un système cible Winows 8.1
             iii) Réparation automatique
             iv) invité de commande
             v) changer les paramètres de l'UEFI
 
Si on va au bout du d) puis ii), il ne trouve pas l'image, il demande éventuellement de l’insérer dans le lecteur dvd (j'ai essayé le disque 1 et le disque 7, car il parle de dvd final mais c'st pas trop clair s'il s'agirait d'une mauvaise traduction) mais ensuite ca boucle il e trouve rien sur l'un ou l'autre des dvd qui lui convienne
 
J'en suis pas sûr, mais il se pourrait que toutes ces pages soient issues de l'install actuelle de Win8.1 et non du dvd (vu qu'un moment on demande sans cesse la cible et qu'il est précisé Win8.1, malgré tout on entend le lecteur tourner)
 
après sous windows normal, si au lieu d'explorer le contenu du dvd1 on double clic ou qu'on laisse faire l’exécution automatique, une fenêtre apparait disant de cliquer sur ok si on veut juste faire une install de driver ou autre ou bien sur cancel et de redémarrer si on veut tout ré-installer (ce qui est plutôt mon cas)
 
mais si on lance un redémarrage ca ne fait rien le dvd est ignoré et on reboot le win8.1
 
de ce que je sais pour pouvoir booter sur dvd, il faut éteindre et mettre sous tension en appuyant sur assist puis F11 et dans ce cas j'ai déjà décrit certains menus

Normalement c'est l'option d) i) Restauration du système qu'il faut utiliser pour restaurer via les dvd.
 
Sinon tu as toujours l'option b) réinitialiser qui doit remettre le Windows 8 installé en état "sorti d'usine".

nex84: je viens de lire ton message, a priori il est precisé en tout petit que pour le 3/ d / i ca correspondrait a une restauration d'un point de systeme
 
par contre avant ta réponse j'ai essayé au hasard le 3 c et il m'a fait enchainer les dvd. Ca a donc fait qqc au bout de 3h
 
comment je peux vérifier qu'il a créé une partition caché et y a sauvegardé l'image pour les récupérations futur etc... ?

C'est du grand délire, comme à chaque fois.  Restaurer un système c'est dur avec leurs conneries (j'insiste), alors restaurer (re-créer) une partition de récupération (et être sur du résultat, c'est à dire compter dessus pour un futur problème) c'est croire au père noël.  Si ton Windows fonctionne, installes et apprends à utiliser Macrium Reflect, que tant de gens utilisent, pour créer une/des image (il y a des tutos pour être sur de ce que tu fais).  C'est beaucoup plus sérieux que ces machins !

Oui et non.
Mais ici c'est plutôt oui, vu comment Vaio gère ça. Ils sont champions pour faire des trucs spécifiques pas franchement standard...

Tu peux regarder ce que tu as dans le gestionnaire de disques.
Fais un screenshot et poste le nous avec http://reho.st

nex84: j'ai essayé de le retrouver dans win8 mais je n'y arrive pas
 
sais tu me préciser comment je peux obtenir la fenêtre que tu demandes? j'ai ete dans gestionnaire de périphérique  à défaut mais ensuite j'ai rien vu de probant
 
j'ai aussi essayé une recherche mais sans succès, (j'ai aussi essayé des clics droit à droite à gauche)

Essaye un clic droit sur le bouton démarrer
 

il n'y a plus de menu démarrer dans win8 par contre j'ai trouvé ca?? ca conviendrait?
 

J'ai bien l'impression que tu m'as lu trop vite

Sauf s'il est en 8.0 et non en 8.1 car il n'y a pas de "bouton Windows".
Quoi qu'il en soit ça fonctionne en faisant la manip en plaçant le curseur dans le coin extrème en bas à gauche, même s'il n'y a rien.

J'ai suivi les recommandations de nex84 car en effet c'est bien 8.0 qui était sur la configuration usine
 
normalement d’après un tchat récent avec le support microsoft les migrations vers 8.1 et W10 devraient m’être à nouveau proposées puisqu'elles me l'ont ete à l’époque mais je demande à voir car pour le moment ca se ne se passe pas
 
Pour la copie d’écran la voici

Il a visiblement bien recréé toutes les partitions, avec la partition de restauration.
Vu que tu viens de restaurer avec les DVD, tu peux en profiter pour tester la restauration via la partition pour valider qu'elle fonctionne bien.

il semble même qu'il y a des truc en trop en particulier pour winRE qu'il a utilisé pour booter les dvd de remise en condition usine
 
comment je peux faire le test que tu proposes? (je sais pas si il faut pas appuyer sur la touche vaio , à moins que la touche assist fasse aussi des choses)
 
comment je peux faire du ménage sur les partitions du disque c et laissé que ce qui reste utile?
 
au passage il m'a proposé une migration vers 8.1 via Windows update, j'ai dit oui mais ensuite ca n'a fait qu'ouvrir une page d'aide inutile sur le site microsoft (est ce qu'elle serait dans des maj facultatives?)

La mise à jour de Windows 8 vers 8.1 se faisait à partir du Windows Store, pas de Windows Update.

Pour Trit' : en effet je me souviens maintenant et j'ai procédé donc a cette mise à niveau
 
Enfin
si vous savez m'aider j'aurais donc souhaité savoir (ou avoir des suggestions) pour finir:
 
- comment je peux vérifier comme le proposait nex84 tester si la partition va proposer des récupérations si on la sollicite
 
- sur le captures d’écran que j'ai posté, on voit entre autre que le WinRE qui a permis de booter sur les dvd et de les faire s'installer a utilisé une partie du disque (ou plusieurs), comment je peux les identifier et les supprimer?
 
- il me semble qu' à l'origine il n'y avais que deux partitions la normale C: et celle de où Sony avait fourni des moyens de récupération. Maintenant on dirait qu'il y en a 5. Est il envisageable d'assainir (voir de refaire la mise en condition usine en procédant autrement, je rappelle qu'il y avait déjà un Win8.1 installé avant de procéder a cette remise en conditions usines).
 
- j'ai un dernier soucis plus ennuyeux, concernant l'impression. ce VAIO est à ma compagne. Pour imprimer des documents elle utilise mon imprimante ancienne qui est une HP deskjet 970cxi. Jusqu'à maintenant, j'avais pu définir une impression dans un fichier (.prn) en installant la dite imprimante grâce à une liste d’imprimante et de pilote qu'on trouvait dans celle que fournissait Microsoft et ca a toujours très bien fonctionné --- Dans cette remise en condition usine on ne trouve plus dans la liste la dite imprimante et du coup je ne peux plus rien installer (d'autant que chez HP on trouve pas d'avantage le driver)
 
Est ce que quelqu'un a une idée? peut être un pilote pour une série 9xx (qui disposerait peut être en plus d''une liste élargie)? j'ai pu in-extremis avant que le disque d'origine ne lâche sauvegarder certains truc, j'ai regardé dans cwindows/system32/driver mais quoi y trouver? dans un autre répertoire système peut être? ou ailleurs sur internet?
 
merci d'avance à ceux qui auront des idées a me proposer

Il suffit de virer les dvd et de lancer la procédure de restauration (boot sur la partition de restauration avec la touche assist)

Ne supprime rien, sinon la restauration ne sera plus possible directement. Ces partitions sont là pour ça.

Encore une fois, ne supprime rien.
Windows vient avec :
- une partition système de 100-500Mo
- le C:\  
Ensuite viennent le/les partition(s) de restauration de Sony.

D'après le site d'HP les pilotes sont directement disponibles dans Windows, ou via Windows Update.
Cette imprimante est branchée comment ?

Essaye ce pilote, s'il ne s'installe pas automatiquement
https://www.catalog.update.microsof [...] t%20970cxi

nex84: les pilotes ne sont plus disponibles via la nouvelle install windows comme je l'ai dit et si on lance une recherche avec Windows update il dit qu'il n'arrive pas a mettre à jour la liste
 
le soucis est que l'imprimante n’apparait plus dans le liste des propositions (alors qu'elle y était avant)
 
Pour le branchement l'imprimante HP 970cxi est une imprimante en port parallèle elle est raccordée sur un serveur d'impression lui même sur un sous-réseau local 192.168.0.0/24
 
Le portable (qui au passage ne boot plus en ce comment, je pense essayer d'attendre quelques jours de repos pour voir si comme ces derniers temps ca permet un reboot) n'a lui pas pas de port parallèle d'une part (donc pas d'essai direct possible pour la détection PnP), il n'est pas toujours raccordé au réseau et lorsqu'il l'est il se trouve dans le sous-réseau local 192.168.1.0/24
 
C'est pour ca qu'il faut les pilotes windows (ils y étaient avant encore une fois) et définir l'impression dans un ficher qui parvient à l'imprimante à travers le réseau et chemine sur un ordi du réseau 0 en mesure de lancer des impressions de fichiers prn . Ce fichier est récupéré soit directement du portable lorsqu'il est sur le réseau sur le réseau 1 soit par email ou clé usb lorsqu'il est en vadrouille
 
Kerri: ta solution m'a paru très intéressante pour tenter de remettre au moins à jour la liste des imprimantes proposées dans la marque HP pour le choix du pilote concerné
 
A ton lien, j'ai récupéré le premier des téléchargements possible. Il s'agit d'un fichier dont le nom est composé de chiffres à rallonge et d'une extension CAB (cabinet microsoft)
 
J'ai tenté de l'installé, le double clic dessus ouvre l'archive; J'ai donc tenté de lancer la commande depuis un invité de commande en mode admin (on arrive directe dans C:\windows\Systeme32) Dism /Online /Add-Package /PackagePath:"c:\toto.cab"
 
bien sûr le fichier est à la racine et toto est la suite interminable de chiffres que j'ai copier-coller pour l'occasion
 
Ca ne marche pas: il indique une erreur disant qu'il ne trouve pas le fichier désigné
 
Y a t'il erreur dans la commande?
 
Comment puis-je installer ce CAB?
 
j'ai aussi essayé de renommer son extension en msl; si on double clic il veut bien alors essayer d'installer qqch mais j'ai interrompu ensuite car il parle de pack de langue et je me suis dit que ça risquait de copier des choses dans un mauvais dossier.  
 
ai-je bien fait d'interrompre en faisant ainsi, ou ça risque rien de le tenter?
 
J'ai aussi essayé d'explorer l'archive:
- sous xp: on voit un répertoire I386 et 3 fichiers prnhp001.inf prnhp001.cat et componant.man
 
- sur Win8.1 du portable: on atterri visiblement directe dans le répertoire I386, je n'ai pas vu les 3 fichiers (je ne sais pas s'ils y sont quand même ou non)
 
Est ce que, je peux tenter une extraction manuelle totale ou partielle et demander a inspecter ce dossier d'extraction ensuite pour qu'il essaye lors de l'install de l'imprimante d'y trouver un pilote?
 
Est ce que je peux trouver dans le répertoire de Windows que j'avais sauvegardé à l'origine le pilote qui fonctionnait à l’époque ou une liste de proposition plus complète pour la marque HP? (que celle actuelle)
 
Est ce que lorsque qu'il cherche des pilotes manuellement, je peux indiquer d'aller chercher dans un répertoire sur le réseau (par exemple dans un de l'ordi qui est sous XP sur le réseau et qui lui a la bonne liste et aussi une définition de port d’imprimante sous fichier exactement comme ce que je veux faire avec le portable sous W8.1)?

Dans le cas d'une imprimante servie par un serveur d'impression, ce dernier est capable "d'envoyer" les pilotes aux PC qui ajoutent l'imprimante à travers lui :
https://support.microsoft.com/fr-ch [...] int-server

nex84: J'ai regardé le lien que tu proposes chez microsoft dans les grandes lignes. Je ne suis vraiment pas convaincu que cette solution puisse marcher
 
1) le sevrer d'impression est une boxe. par conséquence je pense qu'il embarque surement un mini os qui lui est propre (alors que dans ton lien il me semble qu'on parle d'un serveur d’impression fonctionnant sous un windows)
 
2) pour que les 3 ports d'imprimantes qu'il pilote soient accessibles, via le réseau, il faut utiliser le cd fourni avec qui défini alors un port spécifique d'impression (autre que lpt1 / file ... que l'on a d'origine quand on installe une imprimante classiquement) sur un ordinateur du sous réseau dans lequel se trouve ce serveur (ici 192.168.0.0/24)
 
3) une fois ce driver installé (il faut le faire sur toutes les machines du sous réseau que l'on souhaite mettre en relation directe avec le serveur), on est pas exonéré d'installer en plus, le pilote des imprimantes qui sont raccordées, ce qui a mon avis signifie que le serveur n'envoie aucun pilote (mais je peux me tromper). Je pense qu'il ne fait que convertir la réception de données reçues par sa carte réseau vers le bon des 3 ports parallèles ==> donc si l'ordinateur de départ n'encode pas correctement le fichier a imprimer selon les codes de l'imprimante l'impression sera ensuite n'importe quoi
 
4) comme je l'ai dit aussi plus haut, le portable lorsqu'il se raccorde au réseau est sur le réseau 192.168.1.0 (et lorsque je reçois l'impression sous forme d'un fichier prn, c'est aussi via un ordi de ce réseau) et je ne crois pas qu'il soit possible (mais je peux là aussi me tromper) d'installer le cd du serveur d'impression sur un ordi qui n'est pas directement sur le bon réseau. Je pense qu'ensuite le routage n'est pas implémente dans ce qui s'install du cd et donc le serveur n'est pas détecté et on peut pas définir et orienter l'impression vers ce "port" spécifique (et avec ce que j'ai dit au petit 3 , on est pas plus avancé de toute façon)
 
En revanche ce qui est peut être possible et encore, c'est de définir sur un ordi du sous réseau 0 où est installé le pilote de cette boxe, l'impression comme partagé et sur le portable sur le réseau 1 d'utiliser ce partage (et encore faudrait aussi arriver à router et en plus ca permet pas une impression, sans que l'ordi soit raccordé puisque dans ce cas je le reçois dans un fichier prn déjà tout bien encodé)
 
 
 
NON:   l'idée du CAB est bien à essayer en tout cas (s'il y a le pilote ou au moins une mise a jour plus complète de la liste des imprimantes proposées par microsoft), mais faudrait encore arriver à l'installer

Bonjour,
Je ne pense pas qu'il y ai besoin des pilotes de l'imprimante si tu passes par un serveur.

Il faut juste que tu ajoutes une imprimante réseau en donnant l'adresse IP de ton serveur.
Si tu tiens à installer le pilote de l'imprimante, branche là directement à ton pc, Windows devrait reconnaitre le matériel et aller chercher les pilotes

Kerri comme déjà écrit l’imprimante ne peut pas etre raccordée directement sur le portable même juste pour avoir le pilote
 
elle est en parallèle et il n'y a pas de port parallèle sur le portable donc a moins et j'en doute de trouver un adaptateur parallèle / serie ca va pas coller la solution de branchement directe pour une détection PnP
 
et comme déjà expliqué il faut le pilote avec ce serveur de toute façon selon moi ( ce qui en pus est pas le soucis puisque je veux comme c’était le cas avant cette remise en condition usine pouvoir imprimer dans un fichier PRN)
 
PS: je crois pas qu'on puisse donner l'adresse iP du serveur sur le réseau donne moi la procédure je vais essayer mais c'est pas le même réseau, il me semble qu'il faut pour ca absolument utiliser en plus le cd fourni avec le serveur d'impression et en plus ca répond  qu'a la moitié du problème puisque je veux pouvoir avoir le fichier PRN quand l'ordi est pas sur le réseau.
 
donc on en reviendra surement au CAB ou  a des pilotes (à voir selon vos propositions )

Pour installer une imprimante réseau:
1°)Ouvrez le panneau de configuration de Windows. tu peux y accéder en pressant  Win+X et en sélectionnant le Panneau de configuration.
2°)Sélectionne « Périphériques et imprimantes ».  
3°)Clique sur le bouton Ajouter une imprimante qui est situé en haut de la fenêtre.
4°)sélectionne "ajouter une imprimante TCP/IP…" et fais "suivant"
5°)mets l'adresse IP de ta box