Mise à jour Windows 10 vers Windows 11 ne fonctionne pas

Mise à jour Windows 10 vers Windows 11 ne fonctionne pas - Win 11 - Windows & Software

Marsh Posté le 03-05-2025 à 12:00:12    

Bonjour,
 
J'essaie de passer mon installation actuelle sous Windows 10 vers Windows 11 à l'aide de "Assistant d’installation de Windows 11". Le process se déroule correctement puis l'ordinateur rebbot plusieurs fois en affichant la progression (14, 30, 64% ....) puis au n-ème reboot il affiche "Attemting to recover l'installation" puis "Annulation des modifications apportées à votre ordinateur" et la machine revient à Winndows 10 comme je n'avais rien fait.
Je précise que mon licence Windows 10 est valide et permanente et la recherche des m-à-j dans Windows Update n'affiche rien à installer. Le test d'intégrité passe aussi sans problème.
Ma configuration est : Asrock Z890 Steel Legend, Core Ultra 7, 32 Go DDR5  , Widows 10 22h2 .
 
Par avance merci pour tout conseil ou suggestion.
 
Cordialement,
Jacques

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Marsh Posté le 03-05-2025 à 12:00:12   

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Marsh Posté le 03-05-2025 à 19:44:36    

Ta config est très récente Z890, Core Ultra,  
je suppose que tu as gardé le disque système W10 de ta précédente config?
Essaye d'installer W11 à l'aide de l'outil Microsoft:
https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] b0a71d6117

Reply

Marsh Posté le 03-05-2025 à 20:17:15    

old100 a écrit :

Ta config est très récente Z890, Core Ultra,  
je suppose que tu as gardé le disque système W10 de ta précédente config?
Essaye d'installer W11 à l'aide de l'outil Microsoft:
https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] b0a71d6117


 
Merci pour ce retour. Oui, effectivement, le disque système est récupéré de mon ancien PC incompatible W11 (i5 6600) . Quant à l'outil de Microsoft, c'est justement en l'utilisant que je rencontre ce problème. Pour info, W10 fonctionne sans aucune différence sur un nouveau PC , à la vitesse près bien entendu.
Cldt


Message édité par jackyjacques le 03-05-2025 à 20:24:06
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Marsh Posté le 03-05-2025 à 23:44:26    

ton disque système est bien formaté en GPT?

Reply

Marsh Posté le 04-05-2025 à 11:04:12    

old100 a écrit :

ton disque système est bien formaté en GPT?


 
Oui, mon C: et les autres disques de mon PC sont tous formatés en GPT .

Reply

Marsh Posté le 04-05-2025 à 12:12:28    

je continue avec mes suggestions inutiles/inefficaces.
bios 2.25 du 26 mars 2025, sans doute plus prudent que le 3.04 (Intel Boost 200S)

Reply

Marsh Posté le 04-05-2025 à 12:46:51    

old100 a écrit :

je continue avec mes suggestions inutiles/inefficaces.
bios 2.25 du 26 mars 2025, sans doute plus prudent que le 3.04 (Intel Boost 200S)


 
Merci. Toute suggestion est utile même si elle ne résout mon problème.
 
A croire msinfo32, la version de mon BIOS est :  
 
Version du BIOS/Date American Megatrends International, LLC. 1.39, 02/09/2024
Version SMBIOS 3.7
 
Je ne sais pas s'il faut... et si oui comment le mettre à jour.
 

Reply

Marsh Posté le 04-05-2025 à 13:54:37    

ouh! 1.39 c'est le premier bios pour Ultra, avant même qu'ils soient en vente ...
https://www.asrock.com/mb/Intel/Z89 [...] r.asp#BIOS
ça devrait aller mieux avec un bios plus récent.
c'est assez facile de mettre à jour le bios:
https://www.asrock.com/support/BIOSIG.fr.asp?cat=BIOS9

Reply

Marsh Posté le 04-05-2025 à 15:16:14    

old100 a écrit :

ouh! 1.39 c'est le premier bios pour Ultra, avant même qu'ils soient en vente ...
https://www.asrock.com/mb/Intel/Z89 [...] r.asp#BIOS
ça devrait aller mieux avec un bios plus récent.
c'est assez facile de mettre à jour le bios:
https://www.asrock.com/support/BIOSIG.fr.asp?cat=BIOS9


 
J'ai mis à jour le BIOS. Il est maintenant à :
Version du BIOS/Date American Megatrends International, LLC. 2.25, 24/03/2025
 
mais malheureusement ça ne règle pas le problème. J'ai relancé l'assistant d'installation Windows 11. Il se déroule jusqu'à 100% puis le PC reboot plusieurs fois en affichant la progression (30, 64%...) pui à un moment il y a un message "Attemt to recover the installation"... puis un nouveau reboot qui affiche "Annulation des modifications apportées à votre ordinateur"... puis le PC reboot sous Windows 10 comme je n'avais rien fait. Il doit y avoir quelque chose dans mon install W10 qui ne plaît pas à l'assistent d'installation mais ce qui est étonant, que le problème ne ressort qu'à la dernière phase de la migration.

Reply

Marsh Posté le 04-05-2025 à 15:38:21    

C'est typiquement le symptôme de quelque chose qui bloque la mise à jour : une application, un driver, un système d'origine pas sain, ...
Ou dans de plus rares cas une corruption liée au matériel.
 
Le plus simple est de faire une installation de Windows 11 de zéro, et pas une mise à jour.


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Marsh Posté le 04-05-2025 à 15:38:21   

Reply

Marsh Posté le 04-05-2025 à 15:41:28    

Windows Update ne te propose rien?
Pour ma config précedente(Asrock) initialement en W10, Windows Update m'a proposé de passer en W11, je n'ai pas utilisé l'assistant.
Il devrait être OK (enabled) par défaut, mais vérifie TPM.
https://support.microsoft.com/fr-fr [...] 6b0c90645c

Reply

Marsh Posté le 04-05-2025 à 15:42:06    

nex84 a écrit :

C'est typiquement le symptôme de quelque chose qui bloque la mise à jour : une application, un driver, un système d'origine pas sain, ...
Ou dans de plus rares cas une corruption liée au matériel.
 
Le plus simple est de faire une installation de Windows 11 de zéro, et pas une mise à jour.


 
// oui +1

Reply

Marsh Posté le 04-05-2025 à 15:52:33    

nex84 a écrit :

C'est typiquement le symptôme de quelque chose qui bloque la mise à jour : une application, un driver, un système d'origine pas sain, ...
Ou dans de plus rares cas une corruption liée au matériel.
 
Le plus simple est de faire une installation de Windows 11 de zéro, et pas une mise à jour.


 
"Le plus simple " ??? Après des années passées sur  cette configuration, plein de logiciels, licences clés etc ? C'est peut être simple pour quelqu'un qui n'utilise son PC que pour aller sur Facebook, Instagram et sa messagerie gmail.... mais c'est loin d'être mon cas.

Reply

Marsh Posté le 04-05-2025 à 15:54:18    

J'ajouterais que dans certains cas c'est juste l'antivirus qui est à désactiver le temps de la mise à jour.
La version pour Windows 10 n'étant pas forcément compatible avec les nouveaux mécanismes de sécurité apparus dans Windows 11.
 
Tout comme certains anciens drivers bloquent l'activation de l'isolation du noyau.
Or quand on met à jour on se trimballe des vieux trucs qui peuvent bloquer , contrairement à une installation de zéro.


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Marsh Posté le 04-05-2025 à 15:57:33    

jackyjacques a écrit :

 

"Le plus simple " ??? Après des années passées sur  cette configuration, plein de logiciels, licences clés etc ? C'est peut être simple pour quelqu'un qui n'utilise son PC que pour aller sur Facebook, Instagram et sa messagerie gmail.... mais c'est loin d'être mon cas.


Oui c'est "plus simple" dans ton cas.

 

Surtout vu la vitesse d'installation d'un système et des logiciels actuellement. On n'est plus dans les années 2000 avec nos pauvres HDD poussifs et nos CPU à 1-2 cores...
D'autant que tu dois avoir des sauvegardes de tes données au cas où, sans compter certaines applications qui sont "portables directement" comme les jeux Steam par exemple.

 

Mais dans un premier temps , essaye ce que j'ai proposé : désactive ton antivirus et toute "suite de sécurité" et retente la mise à jour.
Vire aussi tout driver/application dont tu ne te sers plus avant de lancer.


Message édité par nex84 le 04-05-2025 à 16:02:14

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Marsh Posté le 04-05-2025 à 16:12:49    

old100 a écrit :

Windows Update ne te propose rien?
Pour ma config précedente(Asrock) initialement en W10, Windows Update m'a proposé de passer en W11, je n'ai pas utilisé l'assistant.
Il devrait être OK (enabled) par défaut, mais vérifie TPM.
https://support.microsoft.com/fr-fr [...] 6b0c90645c


 
Non, Windows Update ne me propose pas d'installation Windows 11 mais ma config n'est compatible W11 que depuis 2 jours. Quant au TPM, j'ai vérifié dans le BIOS et par tpm.msc . Il est bien actif et en version 2.0.

Reply

Marsh Posté le 04-05-2025 à 16:14:09    

jackyjacques a écrit :


 
Non, Windows Update ne me propose pas d'installation Windows 11 mais ma config n'est compatible W11 que depuis 2 jours. Quant au TPM, j'ai vérifié dans le BIOS et par tpm.msc . Il est bien actif et en version 2.0.


Comment ça ?
Vu ta config elle l'est depuis le début.


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Marsh Posté le 04-05-2025 à 20:23:14    

nex84 a écrit :


Comment ça ?
Vu ta config elle l'est depuis le début.


 
Non. J'explique.  J'avais un PC dont la carte mère n'était pas compatible W11 (pas de TPM). Le processeur non plus (i5 6600). J'ai donc acheté une nouvelle carte mère et le processeur compatibles W11 en conservant le SDD système. Windows 10 démarre et fonctionne sans problème sur la nouvelle config mais l'upgrade à W11 (ce qui était le but de mon achat) est impossible dans les circonstances décrites plus haut.
J'espère que c'est plus clair maintenant.

Reply

Marsh Posté le 04-05-2025 à 22:25:30    

Si ta config a plusieurs années, fais une installation propre.

Reply

Marsh Posté le 05-05-2025 à 08:12:27    

nebulios a écrit :

Si ta config a plusieurs années, fais une installation propre.


Voilà.
Comme je le supposais plus haut, ça ne fonctionne pas parce que tu hérites de choses qui bloquent la mise à jour.
Une réinstallation sera bien mieux et plus propre dans ton cas, surtout que ça ne passe pas tel quel.


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Marsh Posté le 05-05-2025 à 12:42:19    

old100 a écrit :

Windows Update ne te propose rien?
Pour ma config précedente(Asrock) initialement en W10, Windows Update m'a proposé de passer en W11, je n'ai pas utilisé l'assistant.
Il devrait être OK (enabled) par défaut, mais vérifie TPM.
https://support.microsoft.com/fr-fr [...] 6b0c90645c


 
Ce matin Microsoft a "vu" que mon PC est maintenant compatible W11 alors il me propose le téléchargement la mise à jour Windows 11. Le téléchargement se passe sans problème mais après c'est exactement le même topo que lors de l'utilisation de l'assistent  ou setup.exe depuis l'ISO de W11. Il y a plusieurs reboot puis l'ordinateur revient à chaque fois à Windows 10.

Reply

Marsh Posté le 14-05-2025 à 17:02:33    

La source du problème étaient les drivers de McAfee même quand ce dernier ne fonctionnait pas.
Si ça intéresse quelqu'un j'ai créé un topic sur un autre forum à ce même sujet :
https://www.elevenforum.com/t/impos [...] ods.35930/

Reply

Marsh Posté le 14-05-2025 à 21:12:59    

C'est ce qu'on t'avait dit de regarder dès le début, mais bon.


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Marsh Posté le    

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