écran noir intermittent et sans curseur avant ouverture de session

écran noir intermittent et sans curseur avant ouverture de session - Win 11 - Windows & Software

Marsh Posté le 06-03-2025 à 15:43:46    

Bonjour tout le monde,
 
J'ai depuis une dizaine de jours un problème d'écran noir insoluble. L'ordinateur se lance, Windows démarre, mais je reste sur un écran noir juste après avoir la petite animation d'attente au démarrage (le quart de cercle banc tournant sur lui-même) et même le jingle audio de Windows. Après, plus rien. Il y a visiblement un problème au niveau graphique, puisque l'écran teste plusieurs modes (d'abord Display Port, puis Display Port HDR, puis il me déclare n'avoir pas de signal). Le gros souci : ce problème est intermittent : ce matin j'ai dû rebooter trois fois, parfois je n'ai pas du tout le problème.
 
Merci d'avance pour toute aide apportée :)
 
Problème OS / logiciel ?

  • Je n'ai pas le problème avec le Ubuntu que j'ai en dual-boot sur cette machine.
  • Entrer mon code d'ouverture de session Windows en aveugle ne fonctionne pas.
  • J'ai eu quelques soucis également pour lancer Star Wars Battlefront II. Pareil, c'est intermittent. Parfois, le jeu finit par planter avec une fenêtre d'erreur Windows sans contenu, juste un "Ok" à cliquer.
  • J'ai fait les scans habituels : chkdsk, DISM, sfc, rien à signaler.
  • J'ai essayé de relancer le serveur graphique de Windows avec Ctrl+Shift+Win+B, mais cela ne sert à rien, je n'ai pas non plus le bip audio. La commande fonctionne en revanche quand Windows fonctionne lui aussi.
  • Plus bizarre encore : j'ai (stupidement) fait la toute dernière grosse màj de Windows. Au moment de redémarrer, j'ai eu fort peur, mais l'ordinateur a fini par se lancer au bout d'une vingtaine de minutes d'écran noir. J'ai ré-essayé la méthode (peut-être un peu moins longtemps ?), mais cela ne semble pas fonctionner.


Problème d'écran ?

  • Cela ne fonctionne pas mieux avec un écran secondaire branché en HDMI.
  • J'ai essayé un autre port DisplayPort sur l'ordinateur et rebranché celui de l'écran.
  • Ubuntu continue, lui, de fonctionner normalement avec le même écran.


Problème de pilote graphique ?

  • J'ai réinstallé le pilote depuis nVidia App.
  • J'ai désinstallé le pilote graphique en mode sans échec puis réinstallé le pilote graphique à nouveau en mode sans échec.
  • J'ai vérifié les diverses options graphiques, genre HDR, problème de résolution... rien à signaler, et puis cela n'expliquerait pas que cela fonctionne un coup sur deux ou trois sans rien toucher de ce côté-là.
  • Le mode sans échan ne semble pas affecté par le problème, mais c'est peut-être une série de coups de chance.


La config date de 2023
    Intel Core i5-14600KF, 14x 3.50GHz
    16GB DDR5 RAM 5600 MHz ADATA
    gForce 3060 - 12GB
    MSI Z790 Gaming Plus WIFI
    2x8 Go de RAM de marque ADATA 5800 mHz
 
Un journal d'événements de dimanche avec deux reboots avant que ça fonctionne
https://mypads2.framapad.org/mypads [...] -104irj90n


Message édité par Jeff9891 le 06-03-2025 à 15:50:47
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Marsh Posté le 06-03-2025 à 15:43:46   

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