Impossible d'installer office pro plus 2010

Impossible d'installer office pro plus 2010 - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 22-07-2013 à 01:30:14    

Bonjour à tous.
 
Je suis sur Windows 7 et j'ai désinstallé mon office pro plus 2010 parce qu'il buggait et j'ai voulu le réinstaller et plus moyen !
 
Plus précisément : l'installation se lance, dure 10-15min au moins environ, et après le message là s'affiche : "une erreur s'est produite lors de l'installation"
Même pas de numéro d'erreur ni rien.
Donc j'ai essayé de me renseigner un peu sur le net...pas trouvé. J'ai même essayé la méthode de microsoft en vérifiant l'adresse du registre...rien ni fait ça marche pas !
 
H E L P ! C'est en train de me rendre dingue !

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Marsh Posté le 22-07-2013 à 01:30:14   

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Marsh Posté le 22-07-2013 à 11:02:49    

Essaies de passer le fix-it pour effacer les éventuels restes de la précédente installation :
http://support.microsoft.com/kb/971179/fr

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Marsh Posté le 22-07-2013 à 13:38:15    

Oui je l'ai déjà fait aussi, j'avais oublié de le dire ^^

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Marsh Posté le 22-07-2013 à 14:23:53    

J'ai rééssayer le fix-it et en fait il me dit qu'il a échoué..

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Marsh Posté le 22-07-2013 à 18:48:51    

Tu as vérifier si le registre à la bonne valeur :
http://support.microsoft.com/kb/2445957/fr
 
Regardes l'observateur d'événements s'il n'y aurait pas des infos sur le problème d'installation.

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Marsh Posté le 22-07-2013 à 19:18:58    

Oui oui j'ai vérifié et il a la bonne valeur.
Pour l'observateur d'évènements, où se trouve-il ?

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Marsh Posté le 23-07-2013 à 22:07:00    

Panneau de configuration / outils d'administration.

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Marsh Posté le 25-07-2013 à 22:10:46    

oui je l'avais trouvé et du coup juste après ça j'ai voulu le réinstaller pour voir quelle erreur aller apparaitre et là, comme par enchantement l'installation a fonctionnée ^o).
Conclusion : ça n'a pas marché 5 fois et à la 6e si.
Donc mon problème est résolu mais je ne sais pas comment ^^.

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Marsh Posté le 26-07-2013 à 11:35:27    

Le principal est que ce soit résolu... :)

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