PR CONNECT RESET ERROR - Win 11 - Windows & Software
Marsh Posté le 19-10-2025 à 15:23:55
A tester: Supprimer le fichier cert9.db dans votre dossier de profil pendant que Firefox n'est pas en cours d'exécution afin qu'un nouveau soit généré.
Marsh Posté le 19-10-2025 à 15:32:34
Bonjour,
J'ai cliqué sur profils et je n'ai pas de profil.
Cdt
Marsh Posté le 19-10-2025 à 16:10:51
Tu devrais trouver le fichier cert9.db dans quelque chose comme ci-dessous.
"C:\Users\xxxxx\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxx.default-release-xxxxxxxxx"
Plus simple, tu tape about:support dans la barre d'adresse et ensuite tu verras dans les informations affichées: Dossier de Profil --> Ouvrir le dossier correspondant
Mais n'oublie pas: Supprimer le fichier cert9.db dans votre dossier de profil pendant que Firefox n'est pas en cours d'exécution.
Marsh Posté le 19-10-2025 à 17:15:18
Re,
Lorsque je tape about:support je n'ai pas du tout profil.
Cdt
Marsh Posté le 19-10-2025 à 17:33:13
Dans about:support, tu n'arrives pas à ceci ?
Marsh Posté le 19-10-2025 à 17:46:26
Re,
J'ai trouvé cert9 il n'y a pas db.
Comment je le supprime, j'ai cliqué droit mais pas de case supprimer.
Cdt
Marsh Posté le 19-10-2025 à 18:02:56
Tu es bien sous Windows ?
Si tu n'as pas .db c'est parce que Windows n'affiche pas les types de fichiers.
1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers et cliquez sur les 3 points .
2. Cliquez sur Options.
3. Allez à l'onglet Affichage.
4. Dans Paramètres avancés, descendez et décochez Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu et validez avec OK.
Mais cela n'explique pas pourquoi tu ne peux pas faire clic droit --> supprimer.
Marsh Posté le 19-10-2025 à 18:29:00
Il n'y a pas être désolé. Tu en es où ?
Marsh Posté le 19-10-2025 à 18:29:51
Re,
Désole mais pour moi tous ca c'est du chinois.
1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers et cliquez sur les 3 points .
2. Cliquez sur Options.
3. Allez à l'onglet Affichage.
4. Dans Paramètres avancés, descendez et décochez Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu et validez avec OK.
Je sais pas faire excuse moi.
Si tu peux m'expliquer pas a pas.
Cdt
Marsh Posté le 19-10-2025 à 18:34:31
Je ne peux guère faire plus simple. Tu es sous quelle version de Windows ?
Si tu es arrivé jusqu'au fichier cert9, c'est que tu es sur l'explorateur Windows. Normalement, clic droit dessus et tu dois avoir dans le menu qui s'affiche: Supprimer
Marsh Posté le 19-10-2025 à 15:08:25
Bonjour,
J'ai le massage cité en sujet, sur Firefox et Google, Que faire svp.
Cdt