Bonjour  

Je sollicite votre aide car mon click gauche du pavé tactile ne fonctionne plus, je suis presque certain que c'est un problème logiciel et pas hardware, voici le problème en détail :

- Je peux déplacer la souris avec la partie tactile sans problème
- Le click droit (bouton physique du touchpad) fonctionne
- Le click droit en appuyant avec deux doigts sur la partie tactile fonctionne
- Le click gauche (bouton physique du touchpad) ne fonctionne pas
- Le click gauche en appuyant avec un seul doigt sur la partie tactile ne fonctionne pas alors qu'il est bien activé dans les réglages.
- Le scroll en faisant glisser 2 doigts sur la partie tactile ne fonctionne pas (bien activé également)
- Plus généralement, toutes les actions à 3 ou 4 doigts ne fonctionnent plus
- Je crois que le problème est apparu il y a quelques jours lorsque j'ai allumé mon ordinateur, le pc a fait une réparation de tous les fichiers

Voici les démarches que j’ai réalisé pour essayer de régler/diagnostiquer le problème, en vain :

- Les souris USB externe fonctionnent parfaitement
- L'option "réinitialiser votre pavé tactile" dans les réglages est grisée et ne peut pas être cochée
- J'ai essayé de mettre à jour les pilotes de "souris IHM" dans gestionnaire de périphériques, j'ai également supprimé "souris IHM" et relancé le PC, aucun changement
- J'ai mis à jour les drivers avec touslesdrivers.com
- J'ai réinitialisé le PC mais avec l'option "conserver les fichiers", aucun changement
- J'ai le même soucis en mode sans echec

Je suis à cours d’idée et je souhaiterais éviter si possible, de faire une réinstallation totale de Windows  

C'est un Lenovo Legion Y540-15IRH-PG0

Des idées ?

Merci !

Bonjour
Démarre ta machine avec une linux live usb et regarde si le problème persiste ou pas.

Je viens d'essayer sur linux :
 
- Le click gauche (bouton physique du touchpad) ne fonctionne pas
- Le click gauche en appuyant avec un seul doigt sur la partie tactile fonctionne
 
Je pense tout de même que ça reste un problème logiciel et pas hardware
 
Je viens également de passer sur windows 11, le problème persiste.
 
J'ai mis à jour les drivers avec Lenovo System Update

Oui cela indique que le clique gauche physique et potentiellement non fonctionnel en hardware mais je doute quand même car il ne s'est mis à ne plus marcher exactement en même temps que le click gauche tactile.
 
Quoi qu'il en soit, même si le click physique ne marche plus, j'aimerais bien si possible réparer le problème du click gauche tactile qui ne fonctionne pas (et le défilement à 2, 3 ou 4 doigts), avez-vous une idée de comment faire ça ?
 
J'ajoute que je viens de réinstaller totalement windows avec un clé ISO, en supprimant toutes les partitions, même soucis !    
 

Oui cela indique que le clique gauche physique et potentiellement non fonctionnel en hardware mais je doute quand même car il ne s'est mis à ne plus marcher exactement en même temps que le click gauche tactile.
 
Quoi qu'il en soit, même si le click physique ne marche plus, j'aimerais bien si possible réparer le problème du click gauche tactile qui ne fonctionne pas (et le défilement à 2, 3 ou 4 doigts), avez-vous une idée de comment faire ça ?
 
J'ajoute que je viens de réinstaller totalement windows avec un clé ISO, en supprimant toutes les partitions, même soucis !    
 

 
Oui cela indique tout simplement que ton pavé tactile dysfonctionne physiquement et qu'il faut peut-être penser à le faire réparer ou le remplacer toi même.
 
Tu peut aussi voir la page suivante même si je doute que tu y trouveras une solution à ton problème : https://support.lenovo.com/ae/fr/solutions/ht104456

Ca me parait étonnant qu'il dysfonctionnne physiquement si sur linux le click gauche tactile fonctionne  
De plus, les élements qui fonctionnent (déplacer la souris avec le tactile, click droit avec deux doigts sur le tactile) fonctionnent absolument parfaitement sans aucune imprecision ou autre.

Les techniques présentes dans le lien que tu m'as donné n'ont pas résolu le problème

Est-ce que après formatage et réinstallation de windows tu as installé des pilotes ou tu as laissé windows faire ?

J'ai laissé windows faire, le problème était toujours présent, puis j'ai essayé d'installer/de maj les drivers

Je viens réessayer sur linux, le click gauche en appuyant avec un seul doigt sur la partie tactile fonctionne et le scroll avec deux doigts sur la partie tactile fonctionne également.

Je viens de downgrade le BIOS, ça n'a rien changé...