Pilote tactile introuvable

Pilote tactile introuvable - Win 10 - Windows & Software

Marsh Posté le 30-01-2020 à 10:07:08    

Bonjour,
 
J'ai acheté il y a quelques années un Pc portable (séparable) HP pavillion 11 x2 et je les passe a win10 avec l'utilitaire que proposait microsoft pour le passage de win7,8 et 8.1 vers win 10 et depuis l'écran tactile ne fonctionne plus et le pilote HID écran tactile n'est pas trouvable dans le gestionnaire de périphérique et Windows me dit que la fonction écran tactile n'est pas disponible sur cet ordinateur et je ne trouve pas les pilote sur le site d'hp.
 
Merci d'avance pour vos réponse. :)

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Marsh Posté le 30-01-2020 à 10:07:08   

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Marsh Posté le 30-01-2020 à 13:38:48    

C'est souvent le cas au passage à W10, moi j'ai eu un souci avec les drivers audio.... j'essaierais les drivers pour W8 cela avait fonctionné pour mon ancien asus.

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Marsh Posté le 30-01-2020 à 14:34:17    

Salut merci pour ta réponse,
 
Je n'y ai pas pensé mais je fais les tests de périphérique dans le bios (test qui permet de test : le pad tactile, les couleurs de l'écran, etc et même là l'écran ne réagit pas donc je sais pas si c'est "un micro logicielle qui fait que le tactile fonctionne).
 
et je ne c'est pas si reinstaller windows peut permettre de regler le probleme ?
 
Merci pour vos proposition. :)

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Marsh Posté le 30-01-2020 à 22:23:17    

Je ne pense pas, moi aussi suite à une mise à niveau Windows 8 à Windows 10, la pavé tactile d'un ordinateur portable s'est arrêté de fonctionner.
Obliger de brancher une souris fil USB depuis.
 
C'est un Parckard Bell (Poubelle)  :pt1cable:  
 
Une idée peut-être ? :)

Message cité 1 fois
Message édité par TheDarkgg le 30-01-2020 à 22:32:33
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Marsh Posté le 31-01-2020 à 09:10:03    

Comme l'a dit patrick22000, il faut essayer les drivers pour Windows 8 ou Windows 7.
 
Par contre si ça ne fonctionne pas, c'est que le matériel est vraiment trop vieux et que le constructeur n'a pas prévu de fournir des drivers compatibles.
Dans ce cas, il faut soit faire avec, soit rester sur le dernier OS compatible, déconnecté du réseau pour un usage local.


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Marsh Posté le 31-01-2020 à 09:37:03    

Oui enfin, perso je suis plutôt surpris, l'ecran tactile fait partie des trucs nativement reconnus par w10 et ne necessitant généralement pas de driver...


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Survivre à sa migration WP->Android /  Les features Windows que vous ne connaissez pas
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Marsh Posté le 31-01-2020 à 09:48:20    

flash_gordon a écrit :

Oui enfin, perso je suis plutôt surpris, l'ecran tactile fait partie des trucs nativement reconnus par w10 et ne necessitant généralement pas de driver...


Pareil.
Le seule souci que j'ai eu avec un Lenovo Yoga c'était sous Linux (à l'époque).
En plus HP (pour son cas) fourni tous ses drivers via Windows Update, et plus en téléchargement sur son site.
 
Il faudrait voir si en rafraichissant l'affichage du gestionnaire de périphériques, ils apparaissent en warning ou pas du tout.
Et dans le même temps il faudrait regarder les journaux d'événements de Windows pour voir s'il y a des erreurs au niveau de la gestion du matériel et des drivers.


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Marsh Posté le 31-01-2020 à 09:53:13    

smitelift a écrit :

Salut merci pour ta réponse,
 
Je n'y ai pas pensé mais je fais les tests de périphérique dans le bios (test qui permet de test : le pad tactile, les couleurs de l'écran, etc et même là l'écran ne réagit pas donc je sais pas si c'est "un micro logicielle qui fait que le tactile fonctionne).
 
et je ne c'est pas si reinstaller windows peut permettre de regler le probleme ?
 
Merci pour vos proposition. :)


ouai, enfin si même le test du bios ne réagit pas ...
pas sur que win y puisse grand chose.
 
a voir, si il y a pas une option dans le bios qui serait simplement désactivé vis a vis de l’écran.
 
(peut être même un reset du bios si tu sais quel option remettre comme il faut)


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#mais-chut
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Marsh Posté le 31-01-2020 à 19:53:51    

TheDarkgg a écrit :

Je ne pense pas, moi aussi suite à une mise à niveau Windows 8 à Windows 10, la pavé tactile d'un ordinateur portable s'est arrêté de fonctionner.
Obliger de brancher une souris fil USB depuis.
 
C'est un Parckard Bell (Poubelle)  :pt1cable:  
 
Une idée peut-être ? :)


Ici on parle d'écran tactile et pas de pavé tactile, cependant j'ai une solution pour toi car j'ai connu ce souci.
https://answers.microsoft.com/fr-fr [...] ae0deb1643
Accéder dans le bios du pc et repérer une zone Pave Tactile si existe, la mettre en Basic .
Cela a fonctionné parfaitement chez moi !

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