Hello.
 
Bon, en général je me débrouille, mais là , j'ai un bug qui me rend dingue sur ma config principale que je n'ai aucune envie de réinstaller (X outils installés/configurés) : 8600K/Z370 , W10 21H2
 
=> le bug:
 
- PC démarré
 
- je plug un périph USB (clé USB, HDD externe etc) pour la 1ere fois : tout va bien, périph vu, fonctionnel etc.
 
- je démonte/débranche le périph : OK
 
- si je rebranche ce périph sur n'importe quel port USB (USB3.1 , USB3.0 ou USB 2.0), il n'est pas vu, et est en erreur dans le gestionnaire de périphs avec le message suivant :
 

 
- si je branche un AUTRE périph USB, pas de souci pour le 1er branchement, mais par la suite, il ne sera ensuite plus jamais accessible...
 
- la seule solution est de redémarrer le PC ce qui me handicape passablement....
 
 
Solutions tentées:
 
- MAJ des pilotes USB de la CM : sans grande conviction, ils étaient à jour, pas de version plus récente, ça n'a rien changé.
 
- Désinstallation des périphériques cachés "en erreur": il y en avait (tous les périph qui buggent), fait, ça n'a rien changé.
 
- SFC /scannow : RAS
 
- désinstallation à l'arrache de tout ce qui est USB dans le gestionnaire de périph, puis arrêt au bouton "POWER" (configuré pour arrêter le PC) et redémarrage : fait dans la limite du moment où je n'ai plus de clavier/souris: rien changé...
 
- outil windows de diagnostic/réparation "DeviceDiagnostic.diagcab" : a mouliné, m'a proposé de réparer en redémarrant : aucun effet...
 
- outils comme USB Oblivion ou drive cleanup : rien changé....
 
- J'ai googlé : plein de solutions qui n'en sont pas vraiment, genre "redémarrer l'ordinateur"...fabuleux.
 
 
En l'état c'est clairement une merdouille Windows, puisque ça touche tout périph de stockage de masse USB, sur les différents contrôleurs (USB2 Intel, USB3 Intel, USB3.1 Asmedia additionnel).
 
HELP !
 
 

Est-ce que tu as les moyens d’acheter une carte fille qui te file quelques USB femelles en échange d’un port PCI ?

Plop.

J'y ai pensé de guerre lasse mais:

- vu que ça fait le bug sur toutes les couches USB (contrôleur Intel USB 2.0 et 3.0 du chipset ET controleur USB 3.1 Asmedia 'tiers') je pense que ça sera pareil.

- plus aucun emplacement dispo au niveau PCI-E (déja plusieurs cartes filles pour du SATA et autres)

J'essaierai vite fait sur live Linux pour voir si ça reproduit le comportement auquel cas c'est hardware même si j'y crois peu.

Vais aussi fouiner pour voir si c'est pas une MAK KBxxxx de windows qui met le boxon, classiquement, voire carrément la 21H2....

Il me reste aussi le mode sans echec pour voir s'il y a un conflit éventuel avec un programme (rien installé de récent mais bon....)

Et pour finir j'irai voir du coté du BIOS des fois que j'aie des valeurs mal définies au niveau de EHCI/xHCI Hand-off mais y'a pas de raison....

Bonjour,
 
c'est un problème qui a toujours existé sur cette configuration, ou c'est récent ?

C'est récent depuis 1 semaine environ : au début j'ai cru que c'était mes périph USB qui déconnaient.
 
La config tourne 100% nickel à part ça, depuis 2-3 ans je dirais.

L'idéal est que tu saches si tu as installé un truc (matériel ou logiciel) il y a une semaine sur cette config, ou s'il y a eu une maj WU pendant la même période.

Bonjour.
Si le problème est apparu récemment, faire une restauration. Tape "RSTRUI" dans la zone cortana.  
Puis "suivant", cocher "afficher d'autres points de restauration", choisir le point antérieur au problème puis "suivant" et "terminer. Si tu as un autre anti-virus que celui de Windows est installé, dévalide-le.

Bon...me revoilà après quelques heures de manip'...

- j'ai commencé par désinstaller les MAJ Windows les plus récentes (février / mi janvier), une par une...au fur et a mesure il m'en remettait d'autres, datées du jour....jusqu'au moment où il me reste juste les MAJ qui plantent à la désinstallation, ou pas désinstallables = OK, aucun changement

- les points de restauration : toutes les tentatives de restauration à partir de points antérieurs au 4/2 (hier) se lancent, moulinent, rebootent, et finissent pas un long blabla "impossible blabla, erreur XXXXXX, essayez un autre point de restauration". testé avec 4-5 points avant/après la grosse MAJ windows de mi janvier a priori.

VOILA.

bon, je pense que je vais envisager la réinstallation a zero ce qui va me prendre un temps infini de reconfiguration....

EDIT: ...hey !....j'avais fait un clone Macrium fait avant la 20H2 (comme quoi, pas fou)....héhé, vais tenter....

Bon...suite et fin.

Ma dernière image backup datait d'aout 2021 = en 21H1 (si c'etait ça le souci) => tout marche nickel avec, j'ai pu m'en sortir en backupant/synchro mes éléments du bureau, documents, repertoire firefox etc à la main.

Maintenant faut que je voie comment empêcher W10 de faire ses MAJ (je laissais faire jusqu'ici, mais j'ai pas vraiment le temps de refaire ce genre de manips régulièrement )

Merci pour votre soutien en tout cas

C'est donc résolu mais je ne le mettrai pas en balise/titre dans la mesure où c'est résolu grâce à une restauration Macrium et pas une vraie solution

Edit : j'ai un 2e ordi qui me fait la même chose. YEAH.

La 21H2 semble vraiment responsable de ce genre de soucis. Le 2e PC qui déconne est d'un chipset similaire (Z390). Je vais essayer l'astuce du fichier .inf de ce thread
https://www.remosoftware.com/info/s [...] -10-update

Bon, encore moi : *PAS* résolu.
 
J'étais tranquille sur mon image restaurée en 21H1, W10 a commencé fort logiquement à faire ses MAJ....et au fur et à mesure des MAJ/reboot...le bug est revenu....
 
Après la KB5009543 mais "pas que" (la desinstaller ne change rien); la désinstallation des autres ne peut pas se faire (erreur machin chose....) au fur et à mesure. Je me retrouve dans la même situation au final.
 
Bon. Soit je reinstalle a zero soit je desactive le service de MAJ W10 puisqu'il n'est pas possible "refuser" les MAJ une par une comme on pouvait sur de "mauvais" systemes comme XP ou W7......
 
Ca le fait sur les periph gérés par usbstor.inf ou uaspstor.sys (clés, HDD externes....) ; sans conviction je suis allé voir dans windows/INF mais je ne peux rien faire (droits réservés à "TrustedInstaller" - le nom peut faire hurler de rire au vu de la "confiance" en l'installation et son résultat réel...., peux pas me le réattribuer ce qui est logique).
 
C'est..... USANT.
 
 

Bon j'ai tenté une MAJ à partir de l'ISO 21H2 sur ma config actuelle 'bug usb' = pas résolu.

Ensuite tenté MAJ ISO 21h2 sur une image pré 20H1 non buggee : ça a marché mais re bug après quelques reboots / MAJ....

Au final réinstallation au propre 21H2 tout fonctionne pour l'instant le temps de réinstaller / reconfigurer tous les programmes...

Résolu mais pas comme j'aurais voulu quoi....

Encore moi...pas résolu.....je deviens dingue  

J'ai le sentiment que personne ne pourra rien pour m'aider, en espérant me tromper  

Donc, actuellement

=> reinstallation A ZERO , CLEAN, a partir d'un ISO W10 21H2

- tout va bien au départ

- le bug est revenu depuis AUJOURD'HUI: ce qui est drôle maintenant c'est que dès que retire un périph USB, il reste en "erreur" dans le gestionnaire de périph, et par la suite il ne sera plus vu, et meme TOUT AUTRE PERIPH DE MASSE USB (= c'est pire qu'avant, fabuleux !)

- tout ce que je peux voir c'est qu'il y a eu 3 MAJ aujourd'hui, qui ne sont bien sûr absolument pas désinstallables  

- j'ai ré-essayé tous les classiques, relu les X sujets en rapport sur le net, qui donnent tous les mêmes trucs moisis ("redémarrez donc le PC, ça ira mieux", "lancer l'utilitaire inutile de diagnostic windows etc" ) => j'ai fait le plus classique/logique désinstaller les périph USB, les hubs USB, les pilotes USB, réinstaller, mettre à jour ces mêmes pilotes, etc

- j'ai quand même testé le mode sans échec (long chemin de croix pour y arriver sous W10, bref, le progrès quoi) => PAS DE BUG EN MODE SANS ECHEC.

- j'ai donc essayé de couper tout les programmes au démarrage (des classiques sans rapport a priori : MSI Afterburner, cFOSspeed, clavier Logitech etc) = aucun changement.

- j'ai désactivé BitDefender (ça, c'est une appli qui pourrait faire conflit) = aucun changement....je vais probablement aller jusqu'à le désinstaller, pour perdre encore un peu plus de temps inutilement je suppose.

Je n'ai aucune idée de ce qui ne va pas.

Je réinstallerais bien une version antérieure, le seul souci c'est que les MAJ vont se faire inexorablement, et normalement on ne devrait pas être en panique à cause des MAJ.

C'est ingérable  

Bon.....là c'est bon...j'ai trouvé....c'est cette SALOPERIE de "BitDefender Free" qui faisait conflit, visiblement......
 
Tout ça pour ça.
 
Donc, bon, mes excuses à "La Raymonde", pour une fois, c'est pas Kro$oft (ou alors juste sur cette interaction spécifique).
 
J'ai plus qu'à virer Bitdefender de mes autres PC (dont l'autre qui a le même bug et que je n'aurai donc pas à réinstaller...)
 
 

En 2022 l'antivirus de base de Windows 10/11 est plus que suffisant.
 
Et au contraire des autres antivirus, Windows Defender connait mieux que quiconque l'écosystème Windows (c'est son propre écosystème)...
 
GG nonobstant !  

Argument subjectif : "j'aime pas Defender" (il fait ce qu'il veut comme il veut, défonce comme il le souhaite des programmes valides comme ceux de minage malgré les exclusions etc etc)
 
 

Je vais pas dire ce que je pense des cryptomonnaies et des programmes de minage, parce que la chose a été maintes fois documentée par ailleurs, et j’emploierais à coup sûr des termes si fleuris que ça me vaudrait des vacances de HFR offertes par un petit billet rose.
Aussi vais-je me contenter de dire que c’est heureux, que WD les défonce ! Quand on te dit que c’est le meilleur AV sous Windows (depuis des années, en plus, tests comparatifs faits par des labos indépendants à l’appui) !

Décrire comme "virus" une application qui n'en est pas un, c'est en effet la preuve d'une efficacité redoutable. (et si on parle des trojans qui font du minage, l'AV doit repérer le code correspondant au hack, PAS les algo de minage....)

Globalement off-topic j'dirais.

PS: je mine avec une pauv' 1080ti sur mon PC de jeu, devoir m'en justifier me gave un peu je dois dire