Presse papiers ne fonctionne plus

Presse papiers ne fonctionne plus - Win 10 - Windows & Software

Marsh Posté le 22-09-2021 à 13:03:51    

Bonjour !
 
Quelques fois, mon presse papiers cesse de fonctionner et je suis obligé de redémarrer l'ordinateur.
Il ne répond ni à CTRL+C/CTRL+V ni via le menu contextuel.
 
Ca me fait un peu peur, c'est la troisième fois que cela m'arrive en deux semaines et je trouve ça plutôt étrange !
 
C'est déjà arrivé à quelqu'un ?

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Marsh Posté le 22-09-2021 à 13:03:51   

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Marsh Posté le 24-09-2021 à 09:54:56    

Est ce que le problème survient après une longue utilisation de ton ordinateur ?? Peut être une quantité insuffisante de RAM ?

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Marsh Posté le 29-09-2021 à 11:37:42    

Oui souvent au bout d'un petit moment !
 
En revanche oui, j'ai également quelques soucis qui pourraient laisser penser à la RAM, de temps en temps après quelques temps d'utilisation mon ordinateur se fige, le curseur marche encore, je peux changer de fenêtre mais je ne peux plus rien faire et obligé d'éteindre le PC par le bouton power (menu démarrer ne s'ouvre pas au clic). Ca m'arrive souvent ça aussi (plus souvent que le problème de copier coller).
 
Le problème c'est que ma RAM est toute neuve, avec deux barrettes de 16Go à 3600hz de chez Corsair, donc je doute que le problème soit vraiment la RAM sauf un défaut ?
 

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Marsh Posté le 29-09-2021 à 11:48:05    

Fais un test mémoire :  
Attention à bien télécharger la version qui correspond à ton BIOS (V4) ou UEFI (v9)
https://www.memtest86.com/download.htm


Message édité par sats le 29-09-2021 à 11:48:24
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Marsh Posté le 29-09-2021 à 16:28:31    

Je viens de terminer les 4 passes et il n'y a rien.
 
Il faut dire que mon matériel est quasi neuf. J'ai changé il y a 3 mois :
 
- Mon processeur (AMD Ryzen 7 5800X)
- Ma carte mère (Gigabyte B550 Aorus Elite V2)
- Mes barrettes de RAM (2x16 Corsair Vengeance RGB Pro 3600mhz)

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Marsh Posté le 29-09-2021 à 17:21:39    

C'était parce que tu parlais de problème de mémoire, mais d'expérience, des erreurs de RAM conduisent à des BSOD.
 
Voir l'observateur d'évènements ("journaux Windows", index "applications" et "système". Relever les évènements "critiques" à une heure/minute d'incident).

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Marsh Posté le 29-09-2021 à 17:53:21    

Oui effectivement, c'est ce que j'avais eu auparavant d'où le changement de tout mon matos. Ici ça n'a pas l'air de venir de la mémoire.
 
Pas d'erreur critique ces derniers jours si ce n'est les extinctions incorrectes (qui sont de mon fait car l'ordinateur ne pouvait pas s'éteindre)

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Marsh Posté le 30-09-2021 à 10:17:08    

Autre test :  
Tester le disque et l'intégrité des fichiers.
Télécharge le programme, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque.
 
Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.
 
Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
    SFC /SCANNOW  puis valider
 
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :  
    DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Pour cette commande, il faut être connecté à internet.
Donner le résultat de ces deux commandes.

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Marsh Posté le 30-09-2021 à 10:49:59    

CrystalDiskInfo :
https://i.ibb.co/kSPx3Ws/crystaldisk.jpg
 
Et pour le reste :
https://i.ibb.co/qYRh8m2/crystaldisk.jpg
 
Je ne trouve rien dans les logs c'est un peu cafouillis.
 
Sinon, est-ce que le problème pourrait venir du processeur ? Au delà du presse papiers, lorsque l'ordinateur se fige c'est assez étrange. Le curseur marche, je peux changer de fenêtre mais la plupart des actions sont limitées (je peux taper du texte, je ne peux pas changer d'onglet chrome au clic, je ne peux pas ouvrir le menu démarrer etc...)


Message édité par Skillz47 le 30-09-2021 à 10:58:51
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Marsh Posté le 30-09-2021 à 11:48:25    

Le processeur n'y est pour rien. S'il ne marchait pas, tu n'aurais pas W10 démarré.
Éventuellement, sauvegarde ton journal de l'observateur d'évènements et publie-le sur un site style cjoint.com.

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Marsh Posté le 30-09-2021 à 11:48:25   

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Marsh Posté le 02-10-2021 à 09:35:23    

Il faut que j'attende que ça le refasse. Ca ne s'est pas produit à nouveau depuis 2 jours et comme je pars pendant un mois, je pense que ça devra attendre mon retour..

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Marsh Posté le 02-10-2021 à 09:38:08    

Bonjour. Pas de problème, de toute façon, si tu postes à nouveau, je serais prévenu.

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Marsh Posté le 02-10-2021 à 11:30:38    

Alors, ça vient de me le refaire !
 
Voilà le journal systeme :
https://www.dropbox.com/s/vft4aqan5 [...] .evtx?dl=0
 
Voilà le journal applications :
https://www.dropbox.com/s/30ti2i5w8 [...] .evtx?dl=0
 
Je m'en suis rendu compte à 11h23 et j'ai dû redémarrer (cette fois ci tout s'était carrément figé !)
Mais les derniers évènements système remontent à 10h51
 
Je constate que je lis plusieurs fois :  
Avertissement - "Le disque 4 a été enlevé de manière inattendue" sauf que ça l'a fait plusieurs fois bien avant sans que cela semble générer un problème. Ca vient même de le refaire il y a une minute avec le disque 5.


Message édité par Skillz47 le 02-10-2021 à 11:31:57
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Marsh Posté le 06-10-2021 à 14:26:13    

Est-ce que ces disques fonctionnent correctement ?
Sont-ils bien branchés ?
 
Sinon essaye en les déconnectant, pour voir.


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