Bonjour,
 
Mon précédent problème s'étant rapidement résolu, je bute depuis hier sur un nouveau problème inextricable ...
J'ai un Acer Predator G3600 et j'ai réinstallé mon Windows 10 complètement en formatant mon disque. Pour refaire l'installation, j'ai dû convertir mon disque du format MBR au format GPT pour correspondre au modèle UEFI.
L'installation s'est faite correctement et tout fonctionne parfaitement.
Sauf que depuis, impossible d'éteindre mon ordinateur. Avec le bouton Arrêter, Windows s'arrête correctement et il semblerait que le disque dur arrête de fonctionner mais les ventilateurs continuent à fonctionner, ainsi que l'alimentation et la lumière orange sur le bouton de démarrage.
 
J'ai essayé beaucoup de choses : mise à jour du BIOS et du Chipset Acer, toutes mes mises à jour Win10 1909, toutes mes mises à jour pilotes graphiques etc ... J'ai essayé de supprimer le démarrage rapide, j'ai désactivé Intel (R) Management Engine Interface etc ... Enfin bref j'ai pas la solution et je suis assez désemparé ! Qu'en pensez vous ? Je n'avais jamais eu ce problème auparavant, c'est à dire avant ma reinstallation il y a 3 jours. J'ai déjà reinstallé également et même effet.
 
Merci !

Un problème similaire ici
https://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 2718_1.htm

Merci pour ta réponse. Effectivement je pense que c'est aussi lié à cela mais je me heurte à un gros problème. Dans les informations systèmes, il est noté que mon BIOS est en UEFI. Cependant, dans le BIOS, je n'ai aucun moyen de désactiver le format UEFI, ni Secure Boot ou quoi que ce soit. Je n'ai pas accès à aucun paramètre supplémentaire via le démarrage avancé de Windows. Enfin, il faut noter que j'ai déjà mis à jour mon Bios, réinitialisé ce dernier et même retiré la pile... Je pense que réinstaller mon Windows sur un disque dur en MBR ne poserait pas de problème mais j'ai l'impression que j'en ai pas la possibilité ... C'était pourtant le cas auparavant
 
Quant aux paramètres de veille, j'ai déjà retiré la veille prolongé, la veille et le démarrage rapide, mais rien n'y fait.  
 
A votre disposition pour vous donner toutes les informations nécessaires !

un autre ici:
https://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 2761_1.htm

Effectivement j'ai déjà désinstallé ou désactivé Intel Management Engine sans succès
 
EDIT : j'ai essayé d'éteindre mon PC depuis le mode sans échec. L'ordinateur a freeze au niveau de arrêt en cours.

J'ai réussi incroyable !!
 
Finalement j'ai suivi mon instinct, j'ai crée une clé bootable d'installation en MBR via Rufus. J'ai formaté et converti mon disque GPT en MBR puis j'ai réussi à faire l'installation Windows 10 dessus via ma clé booté MBR. Tout s'est bien passé et j'ai ainsi essayé de l'éteindre : victoire !!!
 
Merci beaucoup pour votre aide et votre réactivité ! Problème RESOLU !