Bonsoir à tous
 
Le PC (W10 32b) de mes parents me prend un peu la tête....dès le démarrage écran bleu (WPPRECORD.SYS)
Mais quand j'installe le DD sur Z800 HP aucun message et inversement quand le DD du Z800 est sur l autre PC, aucun message.
J ai essayé plusieurs solutions (pas de fichier image pour resto), c est toujours le même résultat    je vais devenir fou.
 
Avez vous une solution ? j aimerai éviter la réinstallation de W10
 
Merci pour votre aide
 
Fred
 

Il faudrait l'erreur exacte du BSOD.
Peux tu poster le rapport complet du logiciel Whocrashed ?
 
Sinon as-tu essayé de vérifier l'intégrité du système avec la commande suivante en admin : sfc /scannow ?

en cherchant WPPRECORD.SYS sur google, on tombe sur plein de cas identiques.
bug présent uniquement en W10 32 bits.
 
apparemment un driver qui cherche a s'installer et qui se vautre lamentablement.

 
j avais lancé scannow....ca avait détecté des erreurs mais ca n a pas réglé le problème.
 
Voici une capture de l erreur

 
Voici le rapport de Whocrached (que je ne connaissais pas)

 
oui ca a l air d être un problème de la version 32bits

tu as vu que le simple fait de changer le port USB du clavier et/ou de la souris résolvait le problème sur une partie des machines touchées ?
apparemment ça force la reinstall du périphérique, ce qui lui remet les idées en place....

J ai pas vu cette histoire de clavier/souris ....ca coûte rien d essayer  

Bon finalement,  j ai du me résoudre à réinstaller Win10.
Le problème a disparu pour le moment,  pourvu que ça dure
Bonne soirée

J'espère que tu en as profité pour l'installer en 64bits, pour ne plus avoir le souci vu qu'il semble apparaitre sur la version 32bits.

euh non, j avais pas l iso du 64bits

En passant par le l'outil de Microsoft ( https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] /windows10 ), tu as le choix de l'iso à utiliser.