Install Win10 bloqué sur logo + boot

Install Win10 bloqué sur logo + boot - Win 10 - Windows & Software

Marsh Posté le 02-06-2022 à 12:47:26    

Bonjour à tous,
 
J'ai un problème complexe qui dure depuis bien longtemps.
Je souhaite installé win 10 sur une machine qui tourne sur win 7.
 
Voici l'histoire.
 
PC seconde main:
 
ASUS Z87PRO
I7 4770K
Kingston DDR3 2x8go
FuryX DDR3 2x8go (ajouté récemment)
NVidia GTX 980 (ajouté après les premiers echecs d'install, avant il y avait une gtx770)
SSD crucial M500 250go
SSD 850 Evo 250GO
SSD 860 Evo 1TO
DD 1 TO
 
A l'epoque j'avais un autre SSD et j'avais déjà tenté une install win 10 à partir d'un cle sans succès avec bloquage dés le boot sur le logo win sans qu'il s'install/
J'avais renoncé.
 
dans la vie du PC j'ai tenté de migrer vers win 10 via win update, mais ce dernier s'est mis en erreur et depuis je vois echec mise à jour win10
 
Aujourd'hui j'ai besoin de Win 10, je dois absolument l'installer.
Tous les drivers et bios sont à jour.
 
J'ai crée à la fois via l'outil de création d'image win 10, une cle usb bootable, mais aussi un disque dur usb bootable pour que je puisse le mettre en sata
A chaque tentatives je suis bloqué sur le logo win 10 sans sablier ni rond qui bouge. Je peux attendre 30 min il ne se passe rien.
 
J'arrive dans cette configuration quand:
_J'instal depuis USB
_J'install depuis DD
 
1er approche:
J'ai essayé,  
_J'ai tenté en enlevant tous les DD et en ne laissant qu'un SSD vierge
_J'ai tenté en enlevant toute les ram et ne laissant que l'une ou l'autre
_En enlevant du Bios le bluetooth, le wifi, le boot secure sur off, 1 seul core sans hyper threading
_En débranchant tout de la CM sauf la CG et le DD
 
A chaque fois je reste sur l'ecran logo figé.
https://www.tout-le-depannage.com/wp-content/uploads/2018/06/Windows-%C3%A9cran-noir-768x267.jpg
 
2nd approche
J'ai essayé en installant mon win 7 propre et vierge sur le SSD puis en utilisant le DD, la cle USB, et l'iso win 10 pour upgrade
 
_La décompression se fait sous win 7, le redémarrage s'effectue, puis a nouveau bloqué sur le logo win 10.
-> je reboot et retour sous win 7 il y a affiche l'erreur 0xC1900101 0c20017 "installation échoué dans la phase SAFE_OS avec erreur lors de l'opérateur BOOT"
https://www.thewindowsclub.com/wp-content/uploads/2020/07/Installation-failed-in-SAFE_OS-phase-with-an-error-during-BOOT-operation.jpg?ezimgfmt=ng%3Awebp%2Fngcb189
 
3eme approche
J'ai monté une machine virtuelle via virtual box
_quand je monte une machine win10 et que je lance l'install via l'iso, même erreur, bloqué sur le logo win 10
_quand j'install win 7 sur une machine win7 et que je lance ensuite l'upgrade via l'iso, exactement le même problème arrive et le message d'erreur SAFE_OS ... opérateur boot s'affiche  
 
Remarque notable
J'ai créé les cle et disque bootable depuis un autre pc comme sur celui en question l'utilitaire ne voulait pas se lancer et invoquait une erreur inattendue...
 
la seule explication que j'ai à présent c'est que mon PC est maudit, mais j'espère qu'un gourou parmis vous pourra me l'exorciser :)
 
Merci à vous
 
 
 
 

Reply

Marsh Posté le 02-06-2022 à 12:47:26   

Reply

Marsh Posté le 02-06-2022 à 14:11:08    

Commence par mettre à jour l'UEFI à la dernière version et à réinitialiser les valeurs par défaut.
Ensuite as-tu essayé de refaire la clé usb d'installation ou d'utiliser une autre clé ?

 

La méthode la plus simple c'est :
- ne laisser que le disque qui accueillera Windows de branché pendant l'installation de Windows. Il doit être totalement vierge de toute partition.
- un UEFI à jour réinitialisé comme sorti d'usine avec les valeurs par défaut.


Message édité par nex84 le 02-06-2022 à 14:14:48

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Reply

Marsh Posté le 02-06-2022 à 15:40:10    

Bonjour Nex,
 
Merci pour ton retour,
 
J'ai mis à jour le Bios/UEFI suivant l'utilitaire sur ASUS en passant par Windows. Je n'ai pas fait via une cle usb.
 
Le bios m'indique bien être dans sa dernière version soit 2103
J'avais lancé une instal juste après sans succès
 
Pour la clé usb, je l'ai faite sur une clé et un disque dur, le disque je l'ai parfois monté en usb et parfois directement en SATA. Toujours pareil, j'ai meme tenté via le ISO win10
 
J'ai aussi tenté en ne laissant que 1 ssd vierge pour l'instal, rien non plus.
 
Je peux tenter la mise à jour bios via l'usb, à voir si cela change.

Reply

Marsh Posté le 04-06-2022 à 17:31:29    

Bonjour,
 
Je remet des infos mais cela ne fonctionne encore pas
 
J'ai mis à jour le BIOS via flashback usb -> nok
J'ai éteins secure boot et fast boot -> nok
j'ai installé la derneire version de win 7 pour mettre à jour depuis -> nok, cependant il reste bloqué sur le logo ASUS à présent et plus win10
https://www.logolynx.com/images/logolynx/ce/ce6c54665c842d2b782d07985de18c13.png (le logo apparait avec la phrase en bas indiquant de presser sur F2 ou DEL pour aller dans UEFI puis part et revient mais sans la phrase et reste bloqué)
 
J'ai mis tous les drivers et les intel IMEI etc...
 
j'ai toujours le message error safe_OS boot
 
Quand je vais le le dossier windows/panther/newOs j'ai les erreur suivante du fichier setuperr

Code :
  1. 2022-06-04 16:03:17, Error                 MOUPG  CMoSetupOneSettingsHelperT<class CEmptyType>::InitializeSettings(324): Result = 0x80072EFE[gle=0x00002efe]
  2. 2022-06-04 16:03:17, Error                 MOUPG  CSetupHost::InitializeOneSettings(1341): Result = 0x80072EFE
  3. 2022-06-04 16:03:17, Error                 MOUPG  SetupHost: OneSettings initialization failed: [0x80072EFE]
  4. 2022-06-04 16:03:17, Error                 MOUPG  CSystemHelper::CheckConnectedStandby(642): Result = 0x80070057
  5. 2022-06-04 16:03:57, Error                 MOUPG  CFCAcquirerDCAT::GetCTACAttributes(707): Result = 0x8007007E[gle=0x0000007e]
  6. 2022-06-04 16:03:57, Error                 MOUPG  CFCDCATQuery::RetrieveResponse(311): Result = 0x80072EFE[gle=0x00002efe]
  7. 2022-06-04 16:03:57, Error                 MOUPG  CFCDCATQuery::Query(210): Result = 0x80072EFE[gle=0x00002efe]
  8. 2022-06-04 16:03:57, Error                 MOUPG  CFCAcquirerDCAT::QueryWeb(991): Result = 0x80072EFE
  9. 2022-06-04 16:03:57, Error                 MOUPG  CFCAcquirerDCAT::Download(1308): Result = 0x80072EFE
  10. 2022-06-04 16:03:57, Error                 MOUPG  CFCPayloadDU::Download(267): Result = 0x80072EFE
  11. 2022-06-04 16:03:57, Error                 MOUPG  DUSetup: Error on downloading SetupDU Payload: [0x80072EFE]
  12. 2022-06-04 16:03:57, Error                 MOUPG  CDlpActionDU::ExecuteFacilitatorDUSetup(2183): Result = 0x80072EFE
  13. 2022-06-04 16:04:08, Error                        CallPidGenX: PidGenX function failed on this product key. (hr = 0x8a010101)
  14. 2022-06-04 16:04:08, Error                 MOUPG  CDlpActionProductKeyValidate::ReportDownlevelInstallChannel(3274): Result = 0x8A010101
  15. 2022-06-04 16:04:08, Error                 MOUPG  ProductKey: Failed to report Host OS channel to telemetry.
  16. 2022-06-04 16:04:10, Error                        CallPidGenX: PidGenX function failed on this product key. (hr = 0x8a010101)
  17. 2022-06-04 16:05:21, Error                 MOUPG  CFCAcquirerDCAT::GetCTACAttributes(707): Result = 0x8007007E[gle=0x0000007e]
  18. 2022-06-04 16:05:22, Error                 MOUPG  CFCDCATQuery::RetrieveResponse(311): Result = 0x80072EFE[gle=0x00002efe]
  19. 2022-06-04 16:05:22, Error                 MOUPG  CFCDCATQuery::Query(210): Result = 0x80072EFE[gle=0x00002efe]
  20. 2022-06-04 16:05:22, Error                 MOUPG  CFCAcquirerDCAT::QueryWeb(991): Result = 0x80072EFE
  21. 2022-06-04 16:05:22, Error                 MOUPG  CFCAcquirerDCAT::Download(1308): Result = 0x80072EFE
  22. 2022-06-04 16:05:22, Error                 MOUPG  CFCPayloadDU::Download(267): Result = 0x80072EFE
  23. 2022-06-04 16:05:22, Error                 MOUPG  DUImage: Error on downloading ImageDU Payload: [0x80072EFE]
  24. 2022-06-04 16:05:22, Error                 MOUPG  CDlpActionDU::ExecuteFacilitatorDUImage(1473): Result = 0x80072EFE
  25. 2022-06-04 16:05:22, Error                 CSI    00000001 (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #12# from Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectRegistryProvider::SysQueryValueKey(flags = 0, key = 6e4 ('\REGISTRY\MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion'), vn = [l:25 ml:26]'CurrentMajorVersionNumber', kvic = 2, kvi = 2, disp = 0)[gle=0xd0000034]
  26. 2022-06-04 16:05:22, Error                 CSI    00000002 (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #11# from Windows::Rtl::SystemImplementation::CKey::QueryValue(flags = 0, kn = [l:63]'\Registry\Machine\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\', vn = [l:25 ml:26]'CurrentMajorVersionNumber', ic = KeyValuePartialInformation, info = {l:0 b:}, disp = 0)[gle=0xd0000034]
  27. 2022-06-04 16:05:22, Error                 CSI    00000003 (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #40# from Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectRegistryProvider::SysQueryValueKey(flags = 0, key = 6e4 ('\REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\Setup'), vn = [l:7 ml:8]'Compact', kvic = 2, kvi = 2, disp = 0)[gle=0xd0000034]
  28. 2022-06-04 16:05:22, Error                 CSI    00000004 (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #39# from Windows::Rtl::SystemImplementation::CKey::QueryValue(flags = 0, kn = [l:31]'\Registry\Machine\SYSTEM\Setup\', vn = [l:7 ml:8]'Compact', ic = KeyValuePartialInformation, info = {l:0 b:}, disp = 0)[gle=0xd0000034]
  29. 2022-06-04 16:05:22, Error                 CSI    00000005 (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #47# from Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectRegistryProvider::SysQueryValueKey(flags = 0, key = 734 ('\REGISTRY\MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion'), vn = [l:11 ml:12]'BuildBranch', kvic = 2, kvi = 2, disp = 0)[gle=0xd0000034]
  30. 2022-06-04 16:05:22, Error                 CSI    00000006 (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #46# from Windows::Rtl::SystemImplementation::CKey::QueryValue(flags = 0, kn = [l:63]'\Registry\Machine\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\', vn = [l:11 ml:12]'BuildBranch', ic = KeyValuePartialInformation, info = {l:0 b:}, disp = 0)[gle=0xd0000034]
  31. 2022-06-04 16:05:23, Error                 CSI    00000007 (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #77# from Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectRegistryProvider::SysQueryValueKey(flags = 0, key = 714 ('\REGISTRY\MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion'), vn = [l:23 ml:24]'BaseBuildRevisionNumber', kvic = 2, kvi = 2, disp = 0)[gle=0xd0000034]
  32. 2022-06-04 16:05:23, Error                 CSI    00000008 (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #76# from Windows::Rtl::SystemImplementation::CKey::QueryValue(flags = 0, kn = [l:63]'\Registry\Machine\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\', vn = [l:23 ml:24]'BaseBuildRevisionNumber', ic = KeyValuePartialInformation, info = {l:0 b:}, disp = 0)[gle=0xd0000034]
  33. 2022-06-04 16:05:27, Error                 CSI    00000009 (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #89# from Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectRegistryProvider::SysQueryValueKey(flags = 0, key = 714 ('\REGISTRY\MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts'), vn = [l:21 ml:22]'Arial Nova (TrueType)', kvic = 2, kvi = 2, disp = 0)[gle=0xd0000034]
  34. 2022-06-04 16:05:27, Error                 CSI    0000000a (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #88# from Windows::Rtl::SystemImplementation::CKey::QueryValue(flags = 0, kn = [l:69]'\Registry\Machine\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts\', vn = [l:21 ml:22]'Arial Nova (TrueType)', ic = KeyValuePartialInformation, info = {l:0 b:}, disp = 0)[gle=0xd0000034]
  35. 2022-06-04 16:05:28, Error                 SP     Failed to test whether this device is connected standby. Error: 0xD000000D
  36. 2022-06-04 16:05:28, Error                 SP     Failed to test whether this device is connected standby. Error: 0xD000000D
  37. 2022-06-04 16:05:51, Error                 SP     Failed to test whether this device is connected standby. Error: 0xD000000D
  38. 2022-06-04 16:05:51, Error                 SP     Failed to test whether this device is connected standby. Error: 0xD000000D
  39. 2022-06-04 16:05:53, Error                 SP     Failed to test whether this device is connected standby. Error: 0xD000000D
  40. 2022-06-04 16:05:53, Error                 SP     Failed to test whether this device is connected standby. Error: 0xD000000D
  41. 2022-06-04 16:05:53, Error                 DU     DU::CDUSession::BuildSearchCriteria: Caller profile search criterion is not supported. hr = 0x80070032
  42. 2022-06-04 16:05:53, Error                 DU     DU::CDUSession::Search: Failed to build the search criteria. hr = 0x80070032
  43. 2022-06-04 16:06:44, Error                 SP     Failed to test whether this device is connected standby. Error: 0xD000000D
  44. 2022-06-04 16:06:44, Error                 SP     Failed to test whether this device is connected standby. Error: 0xD000000D
  45. 2022-06-04 16:06:46, Error                 SP     Failed to test whether this device is connected standby. Error: 0xD000000D
  46. 2022-06-04 16:06:46, Error                 SP     Failed to test whether this device is connected standby. Error: 0xD000000D
  47. 2022-06-04 16:07:24, Error                        ConX::Compatibility::CActionT<4,struct ConX::Compatibility::NoParameters>::Invoke: Successfully persist data.
  48. 2022-06-04 16:07:26, Error                 SP     CNewSystem::PreInitialize: FveCheckSuspendBitLockerOnUpgrade failed: 0x8007007f, assuming auto-unlock is not supported[gle=0x0000007f]
  49. 2022-06-04 16:07:28, Error                 SP     Failed to test whether this device is connected standby. Error: 0xD000000D[gle=0x000000cb]
  50. 2022-06-04 16:07:28, Error                 SP     Failed to test whether this device is connected standby. Error: 0xD000000D
  51. 2022-06-04 16:07:40, Error                 SP     CNewSystem::PreInitialize: FveCheckSuspendBitLockerOnUpgrade failed: 0x8007007f, assuming auto-unlock is not supported[gle=0x0000007f]
  52. 2022-06-04 16:07:41, Error                 SP     SPGetReserveManager: Failed to get Update Reserve Manager. hr = 0x80070032[gle=0x0000007f]
  53. 2022-06-04 16:07:41, Error                 SP     SPStorageReserveAvailable: Failed to get Update Reserve manager. hr = 0x80070032[gle=0x0000007f]
  54. 2022-06-04 16:07:41, Error                        ITaskFolder::DeleteTask failed. hr = 0x80070002
  55. 2022-06-04 16:07:41, Error                        ITaskSettings::QueryInterface for IID_ITaskSettings3 failed. hr = 0x80004002
  56. 2022-06-04 16:07:41, Error                        Failed to set task settings. hr = 0x80004002
  57. 2022-06-04 16:10:10, Error                 SP     Failed to test whether this device is connected standby. Error: 0xD000000D[gle=0x000000b7]
  58. 2022-06-04 16:10:10, Error                 SP     Failed to test whether this device is connected standby. Error: 0xD000000D
  59. 2022-06-04 16:10:11, Error                 SP     CSetupPlatform::ResurrectAutomation: Failed to resurrect automation: 0x80070002[gle=0x00000002]
  60. 2022-06-04 16:10:37, Error                 SP     SPGetReserveManager: Failed to get Update Reserve Manager. hr = 0x80070032[gle=0x0000007f]
  61. 2022-06-04 16:10:37, Error                 SP     SPStorageReserveAvailable: Failed to get Update Reserve manager. hr = 0x80070032[gle=0x0000007f]
  62. 2022-06-04 16:10:37, Error                 SP     CFinalizeCriticalBoundary::DoExecute: Cannot create hardlink betweeen C:\$WINDOWS.~BT\Sources\UNBCL.DLL and C:\Windows\System32\OOBE\SetupPlatform\UNBCL.DLL. Error: 0x80070050[gle=0x00000050]
  63. 2022-06-04 16:10:37, Error                 SP     CFinalizeCriticalBoundary::DoExecute: Rollback in system context will not be registered.[gle=0x00000050]


 
Il me met souvent impossible to enable telemetry
 
Voila je suis toujours bien coincé :(


Message édité par starkoala le 04-06-2022 à 17:34:00
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