Dongle usb bluetooth qui se déconnecte tout seul

Dongle usb bluetooth qui se déconnecte tout seul - Win 10 - Windows & Software

Marsh Posté le 26-11-2017 à 21:19:20    

Bonjour,
Je ne sais pas si c'est le bon endroit pour poster mais je ne voyais pas de meilleur endroit.  
 
Pour situer le problème: j'ai un HTPC avec une télécommande bluetooth pour le contrôler. Pour faire le lien entre l'ordi et la télécommande, je branche un dongle RF sur un port usb.
 
Voici le problème: au bout d'un moment (pas étudié le temps que ça met mais supérieur à 45min), la télécommande ne voit plus le dongle et je suis obligé de le débrancher et le rebrancher pour que cela refonctionne.  
 
Est-ce que quelqu'un aurait une idée d'où vient ce problème?
Merci d'avance,
Nicolas

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Marsh Posté le 26-11-2017 à 21:19:20   

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Marsh Posté le 27-11-2017 à 09:32:23    

Quand tu as le souci, le dongle est toujours visible dans le gestionnaire de périphériques du PC ?


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Marsh Posté le 27-11-2017 à 13:50:19    

En rentrant la télécommande était à nouveau déconnectée.
Le dongle est toujours présent dans le gestionnaire des taches sous la dénomination Souris HID. Quand je le retire et le remet il disparaît et réapparaît.

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Marsh Posté le 27-11-2017 à 17:10:17    

Regarde si il n'existe pas de drivers plus récents que ceux que tu as installés.


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Marsh Posté le 27-11-2017 à 20:31:43    

Le soucis c'est que j'ai pas de drivers. Je branche le dongle et basta.
 
J'ai essayé de chercher des drivers mais sans succès, j'arrive même pas à savoir la référence de ce dongle qui a priori est quasi générique.  
 
Voici la télécommande: https://www.amazon.fr/dp/B06XHBLLFF
 
J'ai songé à un script en batch qui tout les 30min va venir déconnecter et reconnecter le port usb comme si je le faisais à la main mais aucune idée de comment faire ça..

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Marsh Posté le 27-11-2017 à 20:43:26    

Dans la description de ta télécommande, et de son dongle fourni avec, ils ont bien pris garde de ne pas parler de Bluetooth.
C'est peut-être juste que ce n'est pas une liaison Bluetooth mais plutôt une liaison sans fil dans la même bande 2.4GHz mais pas Bluetooth.
C'est le cas par exemple des claviers et souris Logitech, sauf exceptions où c'est bien précisé.
D'ailleurs, les souris Logitech sans fil apparaissent aussi comme souris HID et fonctionnent même sans driver Logitech, et même dans le bios.
Un driver générique Microsoft HID fait le boulot.
Vérifie dans les propriétés de souris HID dans l'onglet  options d'alimentation, que Windows n'est pas autorisé à l'éteindre pour économiser l'énergie.


Message édité par yf38 le 27-11-2017 à 20:57:47
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Marsh Posté le 27-11-2017 à 23:09:37    

Effectivement ce n'est pas mentionné sur la page amazon, et ce modèle de télécommande (MX3) est hyper répandu et plusieurs marques apposent leur logo dessus sans pour autant parler de bluetooth.
 
J'ai cru à un moment à un conflit entre mon clavier sans fil logitech avec pad tactile et la télécommande mais même débranché le problème persiste.
 
Les options d'alimentations sont définies telles que windows ne peut pas éteindre la souris HID.

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Marsh Posté le 27-11-2017 à 23:47:31    

En suivant mon idée de redémarrer le dongle, j'ai effectué une recherche sur le net.
J'ai trouvé un site qui parle de DEVCON, un moyen d'effectuer des actions sur les périphériques en lignes de commandes.
A priori ça aurait été créé par microsoft?
Le lien: http://www.robvanderwoude.com/devcon_help.php

 

J'attend que la télécommande déconne à nouveau pour tester la commande

Code :
  1. DEVCON restart *HID*

via TeamViewer.

 

Si elle fonctionne, je verrais pour l'intégrer à un fichier batch pour l'exécuter toutes les 30min disons.

 

EDIT: J'ai essayé la quasi totalité des fonctions utiles DEVCON et ça ne fonctionne pas. La commande fait bien disparaître et réapparaître le dongle mais cela ne permet pas à la télécommande de voir à nouveau le dongle. Comment est-il possible, de manière software, de déconnecter et reconnecter un port USB, quitte à couper son alimentation.


Message édité par lyechee le 28-11-2017 à 00:33:22
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