Salut à tous,
 
Je cherche depuis un moment le forum (et google) à la recherche d'une solution à mon problème, et mise à part un sujet qui traite beaucoup de problèmes de MODEMS, je ne trouve pas.
 
J'ai une Freebox V4, j'ai la chance d'être à moins de 400 mètres du DSLM, donc j'ai les services téléphonie et télévision sans problème. Plus bas, j'ai mis les caracteristiques de ma ligne Free.
 
Après différents tests de bande passante (sur 60 millions de consommateurs ET sur le site de Free), (en ayant biensur arrêté toute activité possible, style file sharing, etc et les services TV de la freebox), je n'arrive pas à dépasser les 4,50 Mbit/s.
 
La freebox est reliée à un routeur Belkin F5D5230-4 qui fonctionne à merveille depuis des années (ethernet 4 ports, 10/100), mais je me dis que c'est peut être de là que vient le problème: mon routeur bride ma connexion !
((j'ai 3 ordis et une xbox connectés au routeur et toutes les machines se connectent parfaitement entre elles.))
 
D'après un techicien de Free, je peux atteindre les 20 Mb/s sans problème. mais ne peut m'en dire plus (!!!) et les emails du support sont des copié collés de pseudo-réponses toutes faites qui ne m'aident pas.
 
Voilà mes questions:
- Faut-il changer de routeur (non wifi, je précise), auquel cas, lequel ?
- Le problème viendrait-il du controlleur intégré de ma carte mère ? C'est une Asustek-Broadcom 44x 10-100. Peut être faut-il une nouvelle carte réseau tout bêtement ?
 
merci beaucoup d'avance.
M
 
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Voilà les caracteristiques de ma ligne:
 
Caractéristiques techniques Free Haut Débit  
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !  
Ligne téléphonique xxx
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupée  
 
NRA (1) : CHA92
Longueur : 397 mètres
Affaiblissement (2) : 5 dB
 
Votre adresse IP/masque est xxx
Passerelle (gateway) xxx
 
Votre numéro de téléphone Freebox est le xxx
 
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
 
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+  
DSLAM cha92-3 ligne 3 / 3 / 4 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 1053 kb/s (up) 21002 kb/s (down)  
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)  
Chan data Interleave 19999 (far) 1053 (near)  
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)  
Attenuation 4 dB (up) 12 dB (down)  
Noise margin 11 dB (up) 9 dB (down)  
Output power 6 (up) 17 (down)  
      Interleave  
  Fec 162775 (far) 0 (near)  
  Hec 3 (far) 0 (near)  
  Crc 3 (far) 0 (near)  
  Rx cells 598611201  
  Tx cells 428174812  
      Fast Path  
  Fec 162775 (far) 0 (near)  
  Hec 3 (far) 0 (near)  
  Crc 3 (far) 0 (near)  
  Rx cells 598611201  
  Tx cells 428174812  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  
 
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  
 
 
 

Et en essayant de se connecter sans passer par le routeur, qu'est-ce que cela donne ?

Je n'ai pas essayé depuis un moment, parce que la freebox est trop loin... je vais tenter ça via un cable un peu plus long (et je sais que la longueur de cable joue dans la fiabilité du débit...)

 
Si le dit câble est de cat.5 ou 6, et fait moins de 100m de long, je pense que cela influera très peu.
 
Au passage, c'est peut-être la télé qui bouffe toute la bande passante non ?

Le service TV est éteint...
J'ai un cable de 10m max et la catégorie j'en sais rien...
 
J'ai fait le test en reliant un portable (un mac) directement à la freebox avec un cable d'un mètre... pas mieux niveau débit.  
 
Je n'avais pas mentionné l'upload dans mon premier mail, j'ai presque 1 Mb, et je crois que c'est pas loin de ce qu'ils nous permettent chez Free.

 Bizarre  bizarre !!
un upload correct, mais pas de download.....avec ou sans routeur -> ce ne doit donc pas être le routeur qui est bridé...mais je suis désolé, je peux pas t'aider.
bon courage