slt je cherche un bon FAI adsl mais sans le telephone gratuit sur TOULOUSE/ville: BALMA  
je suis actuelement chez le fameux TISCALI mais comme je suis pas content du service je part, j'ai ete chez free mais là aussi pas content, mon frere est chez TELE 2 mais bon je trouve que ça passe moyen alor je cherche mais je sais plus ou aller quelques conseils svp merci.  
à bientot    

pouquoi je suis là j ai rien a faire la moi ?! c est quoi ce delire bon ben dsl , je pensse qu'il y a eu un petit probleme.

ha non c est bon y a pas de problemes C EST LE BORDEL MON COLONEL !!! FIN DE SEMAINE OBLIGE .

Le choix se restreint, moi j'ai Club-Internet et je suis fort satisfait (8Mo+tél)
SGDA

 
bon alors on va rire... quelques extraits de mes courriers à Club-Internet (il y a 2 ans, au bout de 7 ans de fidélité ), que je viens de poster sur Clubic :  
 
6 Juin 2003 : J'ai passé exactement 70 minutes (2 sessions + 10 minutes), avec différents techniciens, pour, sous leurs directives, désinstaller puis réinstaller le modem, ses pilotes, le lanceur Club et configurer le protocole de communication (DNS, TCP/IP… ). 70 minutes à 34 cents/mn, soit €23.80… pour rien, car ils ont finalement reconnu, sur le coup de 11:00, que le problème venait de vos serveurs.
 
16 Juin 2003 : il semblerait qu'en sus de cet abonnement, vous souhaitiez me facturer une consommation hors-forfait haut-débit entre le 5 et le 12 juin, pour un montant de €69,40 TTC.    
Il m'est difficile de croire qu'en place d'information ou de recherche de la satisfaction de votre clientèle, vous n'ayez comme suggestion que de chercher à lui facturer des frais supplémentaires… et conséquents en plus : pour une semaine de "dépannage" bas-débit, vous envisagez une fois et demi l'abonnement mensuel ADSL !    
 
Club-Internet répond par l'envoi de 2 CD d'installation...!  
 
1er Juillet 2003 : Je reçois ce jour votre proposition de prélèvement automatique, ma carte bancaire étant, selon vous, devenue obsolète. Vous achevez même votre courrier par "…sans nouvelles de votre part, nous serons sous peu contraints de suspendre votre accès à Internet".  
Croyez bien que je le regrette, mais je ne vais certainement pas autoriser Club-Internet à prélever quelque montant que ce soit...  
 
Club-Internet, le 21 Juillet 2003 : Je vous invite à nous faire parvenir un chèque d'un montant de 106,69 € TTC afin de régulariser votre situation. GONFLES !!    
Non content d'ignorer totalement la situation due à l'interruption du service, Club-Internet ose facturer des coûts supplémentaires, directement induits par sa carence !  
 
8 Octobre 2003 : réception d'un avis de mise en recouvrement par huissier, pour un montant de 196,63€.    
Là, j'ai commencé un peu à planer...    
 
Je vous raconte pas comment je suis sorti de mes gonds...  
et je les ai vite calmés...  
 
Bref ( ), aprsè avoir eu quelques déboires avec Tiscali, je suis à présent avec Cegetel... ADSL-Max à 14,90/Mois. Espérons que ça dure...

tu es content de cegetel car il parle de 5 euro par ci 7 euro par la  
j esite justement evec eux

tu vas payer 14.90euro part mois tout le temps ou ils augmente les tarifs ? et j ai regarder sur leurs carte via le net je suis pas degrouper je crois chez eux  

Cégetel est très fiable, en plus on peut marchander avec eux pour avoir la hotline gratis ( pti truc a moi ). Moi je suis bien content pour l'instant débit très bon d'après tous les test ( Exellent sous Linux : 145ko/s pour du 1024 pas de jaloux plz )

et avec 14,90/mois tu as combien en debit ?

 
impossible!

à part un petit ratage bien chiant lors du passage de 2Mb en 8Mb (j'en parle sur un autre topic), occasionnant des déconnections continuelles pendant près d'un mois (et encore, parce que JE-MOI-MYSELF les ai appelé pour leur signaler le blême, sinon j'y serais encore ! ), Cegetel est plutôt attentif à ses clients :
ils m'ont toujours rappelés après leurs interventions pour savoir comment ça allait et si j'avais besoin d'une aide supplémentaire.
 
A ma connaissance, ce sont les seuls à procéder ainsi.
 
Maintenant que je tourne à 4Mb stabilisé (ADSL-Max "limité" sur ma demande), je dl à 500 Kb/s sur les bons serveurs.
 
Quant à la hot-line gratis... faut passer par le commercial, mais ils ne sont pas décisionnaires et plutôt nuls en technique (comme tous les FAI).

j ai regarder cegetel pour les tarifs le 8 mega et + cher que le 20 mega je pige pas là.
en + ils parlent de 5 euro en + ttc au bout de 12 mois puis 7 euro je sais plus quand et c est pareil pour le 8 mega quelqun peut m aider a comprendre svp.

Attention, ça ne sert à rien de prendre moins cher si ta ligne ne le supporte pas... en plus, la vraie appellation c'est "jusqu'à 8 Mb", d'où l'intérêt d'avoir, dans mon cas, un 4 Mb stabilisé.
Quand au +5€ au bout d'un an, c'est vrai (donc 14,90 pendant 1 an, puis 19,90 au-delà), mais c'est sans engagement de durée. Au bout de la première année, voir donc s'il est préférable de continuer au moins 8 mois (5€ x 8 = 40) ou de payer les 40€ de résiliation...
 
Les 7 €, c'est pour l'acceptation d'avoir tes communications téléphoniques gérées par Cegetel (hors abonnement FT). Petite info, elles sont moins chères que France Telecom...

L'important est d'abord d'aller faire un test à  
www.degrouptest.com
tu auras en haut les caractéristiques de ta ligne longueur atténuation et débit théorique max en ADSL et ADSL2+
dessous tu aurasles divers fournisseurs et ce qu'ils peuvent t'offrir en fonction de leur infrastructure.
Si tu n'es pas dégroupé je te conseilles à nouveau club-internet qui va te proposer le débit max de ta ligne à  
26,90€ avec une qualité équivalente à wanadoo car CI te reloues une ligne FT avec un tarif subventionné donc tu auras la même chose (en terme débit et qualité) que ce te proposerai wanadoo pour moins cher. Le débit max est du 8M IP en dégroupé c'est du 8M ATM = 6,5M IP
 
Les différences de prix Cegetel concernent justement les conditions dégroupé ou non dégroupé. Les augmentations de 5 € au bout d'un an c'est pour t'inciter à changer d'offre en cours d'année. Les 7€ soit tu acceptes de faire une présélection systématique de tes appels téléphoniques chez Cegetel et tu ne les payes pas (si tu ne veux pas l'utiliser à chaque appel tu devras taper 2touches de plus ##) soit tu la refuses parce que tu ne veux pas ou tu en as déjà une et alors tu payes les 7 €.
Pour la présélection chez Cegetel, regardes bien les tarifs car les coûts de mise en relation (frais fixe pour chaque appel) sont très élevés, tu risques d'être perdant si tu fais de nombreux appels courts.
SGDA

perso, le 9, sur perpignan fonctionne nikel, j'étais abonné depuis environ 8 mois quand ils ont sorti l'offre 14€90 pour 8 mega max, en 4 jours j'ai eu acces a la nouvelle offre, j'ai maintenant des débits entre 4et 5 méga, aucune déco depuis 2 mois, c'est parfait

 
Nom Commutateur Local :  BALMA  
Longueur de ligne :  1386 mètres  
Affaiblissement :  20.79 dB  
[Estimation] Débit descendant ADSL :  7830 kbps (979 ko/s)  
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  20813 kbps (2602 ko/s)  
voila ma connection avec le petit lien tres pratique d'ailleur alor par contre le mieux c est quoi donc qu'il me faudrai car je suis en couverture partielle c'est ce que j ai vu sur le petit test voici le resultat des FAI :
 
Attention : Les résultats ci-dessous sont valables uniquement pour les offres Dégroupées !
Si vous n'êtes pas dégroupé, certains FAI proposent des offres utilisant le réseau de France Télécom.  
 
  LE NEUF :
Dégroupage 512k à 1 Mbps/128k Possible  
Dégroupage 1 à 2 Mbps/256k Possible  
Dégroupage 2 à 4 Mbps/512k Possible  
Dégroupage 4 à 6,4 Mbps/640k Possible  
 Dégroupage Total Possible  
Téléphonie par ADSL (VoIP) Possible  
TV par ADSL : Bouquet NeufTV Possible  
TV par ADSL : Bouquet Canal+ / CanalSat Impossible  
 
Le réseau N9uf Tel9com est également utilisé par Nerim, Club-Internet, Oreka, Magic OnLine, Tiscali, Tele2, Freesurf et Net-Pratique.  
   
 
 CEGETEL :
Dégroupage 512k à 1Mbps Possible  
Dégroupage 2 à 4 Mbps Possible  
Dégroupage 5 à 7 Mbps Impossible  
Option 3 : 5 à 8 Mbps Impossible  
Dégroupage ADSL2+ jusqu'à 12 Mbps Impossible  
Dégroupage ADSL2+ jusqu'à 16 Mbps Impossible  
 
Le réseau Cegetel est également utilisé par AOL et EasyConnect.
   
 
  TISCALI :
Dégroupage 1 Mbps/128 kbps Possible*  
Dégroupage 2 Mbps/256 kbps Possible*  
Dégroupage jusqu'à 6 Mbps/256 kbps Impossible  
Dégroupage ADSL2+ jusqu'à 16 Mbps/512 kbps Impossible  
 
(*) : Votre ligne sera raccordée à Tiscali via le réseau Neuf Telecom.
Toutes les offres Tiscali.  
   
 
  FREE :
Dégroupage Freebox jusqu'à 8 Mbps/640 kbps Possible  
  + Télévision Numérique par ADSL Impossible  
  + Compatible ADSL2+ jusqu'à 16 Mbps/1 Mbps Possible  
 
lequel prendre à votre avis ?
en tout cas je vous remerci vraiment pour vos conseils vous etes tres sympat car je suis un peut pommer avec tout ces FAI .  
 
 
   
 
Toutes les offres Alice.  

A la lecture du compte rendu de degrouptest on peut dire que tu as une ligne favorable avec une faible atténuation et donc elle peut atteindre un fort débit (presque 8Mbps). Al'heure actuelle seul wanadoo et neuf (+ club-internet  qui utilise le même réseau) peuvent t'offir le maximum du potentiel de ta ligne.  
Cegetel (+AOL) n'ont pas cette possibilité pas de ligne dégroupée haut débit vers chez toi
Free ne s'engage pas trop (il semblerait que ton dslam doivent être mis à jour prochainement pour profiter de la totalité de l'offre
http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?dslam=bal31
 
Grosso modo il te reste comme FAI dégroupé 8M neuf club-internet dans l'immédiat
tu peux aller faire des tests chez les autres mais tu risque de tomber sur les mêmes résultats.
La différence entre 9T et CI est faible au niveau réseau en ce sens que CI sous-loue le réseau de 9T. En termes de coût  sur une période d'un an CI sera légèrement moins cher (prime de 15€ (3mois à 9.99 + 9 mois à 14.90 et pas de frais de résiliation) chez neuf 12 mois à 12 mois à 14.90 + frais de résiliation de 45€  et tu as obligation chez neuf de prendre la présélection chez eux.
La différence est si tu comptes changer chez CI tu es engagé pour un an si tu veux partir avant tu dois payer la moitié des mois restant, chez neuf tu peux partir quand tu veux (1 mois de préavis et les frais sont de 45 euros).
Pour le modem c'est libre soit tu achètes soit tu loues 3€ chez CI 2 € chez neuf.
Si tu veux d'autres détails n'hésite pas
SGDA

pour ADSL, je suis toujours fedele de wanadoo, il y avait un moment que je voullais passer chez Neuf, mais vu que mon amie est en train de se faire chier par eux, je laisse tombe.
pour la téléphonie, Tele2 est pas mal, au moins pour le mise en place du service, ils sont plus vite que neuf.
il faut pas que regarder le prix dans les pubs, il faut penser à la qualité du service et aussi leur services après-vante.

club internet ça chie partout en ce moment, je conseille de pas prendre

90 % des pbs de Ci viennent des ex abonnés dégroupés que CI n'a pu upgrader en 8M car la mise en place des réseaux (9T et propre) a du retard.
C'est un peu  la même chose partout. Tout le monde a annoncé des augmentations de débit (wanadoo, 9T, Cegetel, CI etc...) et il y a du retard et quand c'est prêt les nouveaux abonnés sont d'abord servis (le PB est particulièrement aigus chez CI). En juin quand 9T sortira l'ADSL2+ il ne va certainement pas basculer immédiatement l'ensemble de ces abonnés.
Pour en revenir à ST NICOLAS. Si tu veux un débit max max (adsl2+) donne toi un délai de 6 semaines pour savoir si l'offre est sortie chez 9T ou ailleurs car si tu veux en profiter rapidement tu as tout intérêt à être nouvel abonné.
SGDA

BEN JE FINI MON ABONNEMENT CHEZ TISCALI LE 20 JUILLET 2005 LE LETTRE DE RESILIATION EST PARTIE HIER EN AR .
DONC FAUT QUE JE REGARDE ENTRE 9T , CI , TELE2 ,CAR FREE J'EN VEU PLUS TISCALI BEN J EN SORT ET WANADOO JE LE  TROUVE UN PEUT CHER CEPENDANT NIVEAU TELEPHONE FIXE DONC A LA MAISON JE SUIS CHEZ TELE2 Y A PAS DE PROB DE CE COTE LA MAIS MON FRERE QUI HABITE EN FACE DE CHEZ MOI A TELE2 BEN IL A DES DECONNECTIONS INTENPESTIVES .

Le problème de 9T c'est que si tu veux garder ta présélection chez téle2 tu devras payer 5 euros de plus. renseignes-toi si en acceptant leur présélection et en faisant ## tu peux encore utiliser la présélection de télé2 (détail en mp)
SGDA

bon sang c est un vrai bordel pour choisir un FAI
bon faut que je regarde , lequel me tu me conseille ?
en sachant que je veux rester chez TELE2 pour le telephone fixe .

wanadoo, plus rapide, plus sure

moi j'ai aol et j'en suis satisfaite, le service assistance m'a très bien aidée.

bon de toutes façon 9t et bien moins cher et + performant que tiscali.
tiscali: 1024k 34euro /mois
le 9t: 8meg 21 euro et des poussieres/mois

C'est comme pour acheter une auto d'occasion c'est une affaire de compromis prix performance. Ce qui est important c'est que définisse tes priorités (pas de téléphone associé, coût minimal ou pas, priorité au débit, évolution rapide de l'offre, liberté de changement etc...
J'ai fait le choix Club-internet en raison de très bon rapport débit/prix, de la liberté de l'abonnement téléphone (pas de présélection imposée) la TV ne m'intéressait pas réellement. J'ai accepté de conclure sur un an. Je ne court pas non plus après un débit de 15-20Mbps, 6,5Mbps me suffisent pour nos trois postes. C'est pourquoi j'ai recommandé ce choix. Je t'ai envoyé un complément en message privé.
SGDA
Pour ma part je trouve le principe de AOL trop imbriqué. Je navigue, consulte le mail (compte externe) plus mes autres applications sans jamais passer par le portail de CI. C'est dificile chez AOL.