J'ai une live box depuis 3 semaines que je branche en éthernet. Pendant une semaine tout va bien puis connexion impossible.
J'ai appellé la hot-line (interlocuteur poli, parlant bien Français, et avec un outil de dépannage bien foutu) mais ....
* Orange voit ma box
* impossible de dialoguer entre ordinateur et box !!
après paramétrage en manuel, tests, etc conclusion de Orange : probablement un logiciel malveillant !
 
je cherche ..... rien à faire !!
 
Puis je connecte ma box en USB et la miracle, ça marche !
 
qqu'un peut me donner la solution pour faire marcher en éthernet
 
brioche.perdue@free.fr

des commandes à exécuter :
"ipconfig /all" en mode USB
"ipconfig /all" en mode Ethernet
 
La livebox est en bridge (modem seul) ou en routeur ?

? La livebox est en bridge (modem seul) ou en routeur ?
Aucune idée ! je fais comment pour le savoir ?

Donne déjà le résultat des 2 commandes

en mode USB
Config IP de Windows
Nom de l'hôte          : salon
suffixe DNS principal :  
Type de noud          : inconnu
routage IP activé     : oui
proxy WINS activé    : non
 
carte ethernet connexion au reseau local 2
Suffixe DNS propre à la connexion :
Adresse physique                       : 00-16-AE- (6 fois 2 caractères)  
DHCP activé                              : Oui
Configuration automatique activée  ; oui
Adresse IP                                : 192.xxx.x.xx
Masque de sous-réseau               : 255.xxx.xxx.0
Passerelle par défaut               : 192.xxx.x.1 idem IP sauf dernier bloc
Serveur DHCP                         : idem passerelle
Serveur DNS                           : idem passerelle
 
je ne peux pas le faire en mode Ethernet, car non branché

complément :  
livebox seule
adresses de config en mode ethernet saisées avec l'aide de la hot-line sans effet sur le fonctionnement

Ta livebox est donc en mode routeur (ton interface USB  a reçu une adresse IP privée : 192.x.x.x.x )
Si tu branches la livebox uniquement en Ethernet :
- la diode située dans le connecteur Ethernet de ton PC s'allume ?
- en faisant un "ipconfig /all", retrouves tu les mêmes paramètres réseaux (IP en 192.x.x.x ...) ?

Le câble est croisé ou droit ?

c'est ce que ca te dit quand il est branché?
problème sur la carte réseau, le cable ou la box, au choix

Excusez pour le délais, après test Ethernet j'ai mis du temps pour repasser en USB !
En Ethernet, le LED sont allumées fixes vers la prise : une vert/jaune et une orange/rouge
En faisant ipconfig/all, les adresse ne sont pas les mêmes mais sont conformes a ce que m'a donné la hotline !
 
cable ethernet fourni par Orange

Autre point surprenant, la rubrique "suffixe DNS propre à la connexion" dans les 2 cas vide mais
mode USB => description : Inventel Gateway    (c'est à dire la box)
mode ethernet : NVIDIA nForce Networking Controller
est-ce normal ?

oui, c'est le nom de la carte réseau (virtuelle quand c'est branché en USB)

Comment puis-je tester mon interface ethernet ?

Démarrer, exécuter, tu tapes CMD et tu valides
ensuite tu tapes ça :
ping 127.0.0.1
ça te donne une réponse positive ?

4 envoyés 4 reçus, 0 perdus temps minus, tout OK !
mais ça teste l'interface éthernet ?

Oui, ta carte réseau est fonctionnelle.

Donc  
- soit la Livebox doit fonctionne en entrant les mêmes adresse IP, adresse de sous-reseau, passerelle, serveur DNS qu'en USB
- soit l'entrée ethernet de la laivebox est HS
raisonnement correct ?

À tout hasard.. as-tu rebooté ta livebox ?
J'ai déjà eu ce problème avec une sagem y a un mois et il m'a suffit de lui couper l'alim et de la rebrancher pour que ça refonctionne.
 
Ensuite, reste à savoir si tu as modifié l'adresse ip privée de ta livebox (par défaut 192.168.1.1) et si ton pc est configuré pour récupérer une adresse automatiquement (DHCP).

si le cable ou la carte réseau sont HS ca donne le même résultat