Bonjour,
je suis stagiaire et je cherche un logiciel de help desk pour l'entreprise dans laquelle je suis. Actuellement ils ont Remedy comme outil de help desk mais c'est complexe par rapport à l'utilisation qu'ils en font. En plus ils ont un outil de gestion de parc Intel LANDesk, donc il ne faut pas que le nouvel outil fasse aussi de la gestion de parc et c'est pas évident à trouver. Je voualis savoir si certains d'entre vous connaissent des bons outils. Merci d'avance