Salut,
 
Je suis abonné depuis peu à Free haut débit en non-dégroupé. On m'a annoncé du 2048kbps en débit descendant.
Plus le temps passe et plus ma connexion est lente en heures de pointe (18h-23h environ).
 
La, j'en suis rendu à 50ko/s !!! (même pas du 512kbps).
 
Et c'est pareil pour mes voisins.
 
J'ajoute que je suis à 400m du central, avec un affaiblissement de 6db (donc une ligne nikel).
 
J'ai déja passé pas mal de coup de fil chez free mais ils ne veulent rien savoir, ils se focalisent sur mon poste (spyware, etc ...). Pourtant, je suis informaticien, je sais que mon poste est propre et mes voisins ont le même souci alors ...
 
Que faire ? On dirait que la bande passante du DSLAM est complètement en dessous de ce qu'ils annoncent.
 
J'ai envoyé un courrier incendiaire à Free mais j'attends la réponse ...
 
Avez vous des idées, des expériences similaires, des conseils ?
 
Merci beaucoup d'avance.
 
A+
Soupochou.

yes, y'a de gros souci en ce moment pour l'upload, on en est tous là : http://www.freenews.fr/index.php?itemid=2468

 
 
Non, il s'agit d'un problème de débit descendant (de download), pas d'upload.

Ca n'arrive qu'à moi ?

bah faut attendre qu'ils (ie ft ou free, a peut etre les 2) grossissent les débits sur ton coin. En attendant, bah attends

Tu es en usb ou ethernet ? Ca te le fait tout le temps ou uniquement à certaines heures de la journée ?
(je rappelle que le débit n'est pas garanti )

Je suis en Ethernet, et ça ne vient pas de mon pc.
 
J'ai expliqué plus haut que ça le fait aux heures de pointe (18h-23h), et chez tous mes voisins aussi.
 
Que puis je faire ? Free fait la sourde oreille, et mon débit chute de semaine en semaine (à mesure que le DSLAM se voit raccorder de nouveaux utilisateurs).

Les travaux mis en oeuvre pour les ip/dsl sont valables aussi pour le down...
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exactement le même problème
j ai un debit de 460 ko/s dans la journée et la nuit et entre 18h et 23 h ca chute à 130 ko/s  
 
 
lien sur stat grenouille :
 
http://www.grenouille.com/graph/in [...] 2005-09-01

Bonjour a  tous  
 
Je viens de passer en ADSL2+ avec freebox V4  
je suis à 1524 m du DSLAM et j'ai une atténuation de ligne de 23 db
je suis connectée en ethernet sur ma FREEBOX V4
j'ai vérifié ma prise téléphonique pas de condensateur et je l'ai nettoyée.
je suis basée a  Fontenay Sous Bois  
 
au début j'avais des débits exceptionnels 1.5 Mo/s en download puis 600 ko/s et depuis
15 jours j'ai des débits minables du genre  130 Ko/S entre 19h00 et 01:00 am  
mais aussi dans la journée maintenant .
 
j'ai écris un paquet de mails a  FREE mais ils répondent toujours a côté (le SAV bravo !!!!)
 
 
y en marre FREE se fout de nous  
 
je propose de faire une petition qui me suit ?
 
merci

il ne faut pas croire que tu es seul sur ta ligne !
si tu lis bien le contrat , le debit fixé est le debit maximal et non pas le debit moyen !

50ko/sec !
130ko/sec !
 
Put1 les gars faut faire la révolution ! ca c'est de l'exemple de fracture numérique
 
On peut même plus choper un DVD en une paire d'heures

Non, mais payer la facture à la fin du mois qu'on ai un service correct ou non, ça c'est garanti.

Je suis chez Free depuis lontemps et j'ai l'ADSLMax non dégrouppé,
j'ai eu pas mal de pb de désynchro pendant 6 mois fin2004-début2005 et même plus du tout de connexion le soir à partir de 20H !!! Après avoir refait ma ligne entièrement et viré des condo, j'ai retrouvé des perf potables :
35Ko/sec (UP) / 800Ko/sec (DOWNLOAD)
 
Mais depuis 1 mois :
35Ko/sec (UP) / 100Ko/sec MAX (DOWNLOAD)
 
Est ce que c'est lié au débridage de l'upload demander par Free à FT ?
Ou alors est ce un pb venant de Free ? En tout cas faut pas compter sur Free pour règler le pb rapidement. Encore heureux j'ai pas de pb de ping (>2500) comme certains. Je pense que FT est largement responsable du pb étant donné que les lignes sont à eux.
A+

 
prends une ligne chez oléane alors, si tu veux un débit garanti...

meme pbs avec free degroupé partiel, en ce moment le debit descendant a chuté (diminué par 2...) et la TV marche plus (du au debit descendant devenu trop faible... ou autre chose). Par contre l'upload marche impect...90ko/s  

1er mois à 1050ko/s, 1 an plus tard, 600ko/s ... bon je vais pas gueuler au scandale, mais ça fout les boules quand même, de plus quand je surfe, ça ressemble plus à du 512k qu'à ce que j'avais avant : de l'instantané

Pas besoin d'aller si loin

 
les FAI grands public ne garantissent pas le débit

Je sais bien c'est dans les CGU, mais certains FAIs semblent offrir des débits bien peu fiables comparé à d'autres.
Bref on va pas faire le vilain troll, mais c'est dommage pour Free