slt à tous,
 
J'ai un client qui à reçu une facture de France Telecom un peu élevé ~200€ de plus que d'habitude et cela proviendrait d'après France Telecom d'Internet.
 
Avez vous des renseignements à ce sujet?
Mon client ne va voir que ses mails et quelques recherches sous Google (pour info)
 
 
Merci à vous

si il a un forfait, et qu'il a oublié de se déconnecter alors qu'il n'éteinds pas son pc pendant la nuit ça s'explique peut-etre  

ton client a une ligne adsl ou RTC?
 
 
si c'est de la rtc ca pourrai etre du a un dialeur qui s'est installé sur son pc et qui se serait supplanté a sa connexion par defaut. de ce fait il appel un numero surtaxé qui lui fit payer une connexion a internet la peau du cul...
 
C'est pas tres clair mais voici un exemple:
 
http://oasi.ac-aix-marseille.fr/article240.html
 
quoi que à 200€ c pas tres cher pour ce genre de prob

il a une connection RTC 56K chez free

Merci Wago c'est très interessant ton article et je pense que ça doit etre ça