Emailing refusé par mon serveur Exchange (erreur SMTP)

Emailing refusé par mon serveur Exchange (erreur SMTP) - Windows & Software

Marsh Posté le 07-06-2006 à 16:11:59    

Bonjour à tous !
 
Voilà mon problème :
 
J'ai un serveur sous Exchange 2003, je n'ai pas de problème pour envoyer et recevoir des emails et mes paramètres Smtp sont bien configurés (du moins je penses).  
Le problème est :
- sur un logiciel d'emailing lorsque j'indique le serveur smtp à utiliser, il me rejette en disant qu'il n'existe pas. Alors j'ai procédé à plusieur test :
   --> J'ai mis le smtp de wanadoo (FAI Utilisé) ne marche pas non plus
   --> L'adresse du serveur marche pas non plus
   --> j'ai installé le logiciel sur le serveur et ca ne marche pas non  plus
- De plus, en utilisant outlook, un problème survient qd un utilisateur veut rajouter un compte (par exemple Free) en Imap, il est impossible d'utiliser le smtp de free pour répondre à un mail.
 
Pour info, j'ai testé sur le logiciel d'emailing et la configuration que je veux faire avec plusieurs compte sur outlook sur un autre réseau utilisant un serveur Lotus et tout marche bien.
 
Quelqu'un aurait-il une idée !!
 
Merci d'avance de l'aide.

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Marsh Posté le 07-06-2006 à 16:11:59   

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Marsh Posté le 07-06-2006 à 17:15:44    

Salut
 
Si tu utilises Norton AV, il se peut qu'il en soit la cause.... et sur le site de norton, il y a un workaround pour corriger ce pb.
 

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Marsh Posté le 07-06-2006 à 17:20:37    

J'utilise Mcafee ...

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Marsh Posté le 07-06-2006 à 17:25:47    

teste un "telnet ton_serveur_de_mail 25"

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Marsh Posté le 08-06-2006 à 09:48:11    

J'ai effectué un telnet et je n'aurais pas cru mais il ne marche pas.  
"Impossible d'ouvrir une connexion ...".  
 
Que dois-je faire ?  
 

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Marsh Posté le 08-06-2006 à 11:28:18    

il y a deux pb:
 
l'accès à ton serveur Exchange 2003.
l'accès au net via le port SMTP 25.
 
Le port 25 est il ouvert sur ton serveur 2003?
Es tu capable de pinger le serveur smtp de free?
quelle est le type de protection (firewall) que tu utilises pour ton accès internet?


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Life is like a box of chocolate you never know what you gonna get.
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Marsh Posté le 08-06-2006 à 12:08:28    

C'est bon j'ai trouvé la solution après avoir fouillé partout sur mon serveur sur mon firewall du routeur ...
et le problème etait sur l'antivirus (Mcafee) le port 25 etait autorisé à sortir du réseau mais refusé en entrée ! j'ai donc decoché la case et fait un test et tout à marché !
 
Merci de votre aide

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