Déconstruction de ma ligne dégroupée - Windows & Software
MarshPosté le 12-05-2004 à 22:10:54
Petite info pour que ça n'arrive pas aux autres.
Voilà ce qui vient de m'arriver.
Je me suis inscrit a Wanadoo en Septembre dernier pour 12 mois. Mais voyant l'offre de FREE je me suis dit tant pis je m'inscrit je paierais WANADOO 4 mois pour rien maius avec le Tel + la TV + le debit a 5mb/s c pa trop grave. Donc je me lance je m'inscris chez Free et je reçois ma freebox en 10 jours chrono. Seulement entre temps je suis allé sur wanadoo.fr pour diminuer mon abonnement du 512 au 128 ko/s 20 heures ! QUELLE ERREUR ! Wanadoo a alors demandé a France telecom de reconstuire ma ligne d'où une deconstruction de ma ligne FREE dégroupée. Donc quand j'i reçu ma freebox pas moyen de me connecter. Apres 5/6 appel aux hotline FREE et Wanadoo g pas de solution. Je dois resilier FREE et me reinscrire ! Resultat je dois attendre juin pour me reinscrire.
MORALITE : Une fois votre ligne FREE construire si vous avez un abonnement chez Wanadoo en cours n'y touchez pas ! Demandez une resiliation dès que possible mais ne changez surtout pas d'abonneement sinon vous l'aurez dans le ionf comme moi !
Marsh Posté le 12-05-2004 à 22:10:54
Petite info pour que ça n'arrive pas aux autres.
Voilà ce qui vient de m'arriver.
Je me suis inscrit a Wanadoo en Septembre dernier pour 12 mois. Mais voyant l'offre de FREE je me suis dit tant pis je m'inscrit je paierais WANADOO 4 mois pour rien maius avec le Tel + la TV + le debit a 5mb/s c pa trop grave.
Donc je me lance je m'inscris chez Free et je reçois ma freebox en 10 jours chrono. Seulement entre temps je suis allé sur wanadoo.fr pour diminuer mon abonnement du 512 au 128 ko/s 20 heures ! QUELLE ERREUR ! Wanadoo a alors demandé a France telecom de reconstuire ma ligne d'où une deconstruction de ma ligne FREE dégroupée. Donc quand j'i reçu ma freebox pas moyen de me connecter. Apres 5/6 appel aux hotline FREE et Wanadoo g pas de solution. Je dois resilier FREE et me reinscrire ! Resultat je dois attendre juin pour me reinscrire.
MORALITE : Une fois votre ligne FREE construire si vous avez un abonnement chez Wanadoo en cours n'y touchez pas ! Demandez une resiliation dès que possible mais ne changez surtout pas d'abonneement sinon vous l'aurez dans le ionf comme moi !
Tant pis