Comment faire resilier son contrat wanadoo!!!

Comment faire resilier son contrat wanadoo!!! - Windows & Software

Marsh Posté le 27-07-2005 à 17:54:08    

Bonjour a tous  
voila mon probleme , je suis inscris depuis 28 jui 2000 chez wanadoo .(netissimo+passage auto a l'extense 1024 en 2003)
la je viens , ou du moins , dans la confusion de cemoment qu'ils ont entre wanadoo etFT  sur le forfait adsl max 8m/800kB, (qu'il confondent ts les deux avec l'offre adsl 2+ :(  ) ,je me suis inscrit chez nerim pour une connection nerim max 8m/1mb/s (technikement), mais la j'ai voulu bien faire , en telephonant et en discuter pour resiler mon contrat chez eux , et bien ; il ou plutot la dame me dit que c'est pas possible , que je dois attendre fin decembre 2005.La seule solution k'elle me preconise c'est de payer les mois restants , et de s'en allez , aprés 5 ans  passer chez eux , voila , la fidelité :( .
donc en faite , il faudra , quee j'ecrive une lettre de resilation ( si vous pouviez m'aidez a me faire une lettre type , en passon par la , je suis nul a l'orthographe,et au courrier a la main ), et que je stupile bien ds cette lettre que je souhaiterais payer les mois restants , afin de resilier mon contrat . (pour ceux qui voudrait savoir quand je suis passé au forfait adsl max de chez wanadoo ou du moins changer , mon abomnement , ce fut au mois de decembre 2004, au moment ou il commercialisé le forfait.
Donc voila , je shouterai savoir si ,il ya d'autre moyen ou alors ,je suis obliger de payer ??
j'ai transmi mon dossier d'inscription chez nerim aujourd'hui, j'au eu une confirmation par mail , qu'ils ont reçu , le dossier est que ttt est bon .Mais mtn, j'ai un peu peur , comment est ce que cela va se passer !!!, est ce wanadoo va liberze ligne ?ou alors attrendront ils jusqu'a fin decembre ou alors , les sous que je leur doit jusqu'a fin decembre 2005 (~160euro).
merci , pour votre aide et surtout votre soutient , car la , j'ai un peu le cafard , kom on dit  :cry: .

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Marsh Posté le 27-07-2005 à 17:54:08   

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Marsh Posté le 27-07-2005 à 17:58:18    

bah évidemment tu es obligé de payer. Tu t'es engagé auprès de ton fournisseur d"'accès jusqu'à une date particulière. Tu dois respecter ton contrat, et tu n'aurai pas du t'inscrire ailleurs alors que tu ne pouvais pas résilier.
 
DOnc effectivement, il te faudra payer les mois d'abonnement restant.
 
Pour la lettre, quelque chose de tout simple suffit, du style:
 
Bonjour,
 
Je souhaite résilier mon contrat d'abonnement auprès de vos services de manière anticipée, et celà en réglant les mois d'abonnement restant jusqu'à la fin de mon engagement.
 
Après, tu joint un chèque, ou tu vérifie à quel date ça peut etre cloturé... enfin tout ça quoi

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Marsh Posté le 27-07-2005 à 18:44:43    

merci beaucoup , pour le reply , odnc , je vais le faire suite , vu que je n'ai pas le cjoix , merci bcp pour la lettre type , , je vais l'imprimer de suite en completant un peu ,argggg, ça fait mal ts ça pratiquement 500 euro pour passez a un otre fai :(
(frais dossier inscription+2 mois d'avance+modem acheter):cry:

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Marsh Posté le 27-07-2005 à 23:34:04    

krash0ver a écrit :

merci beaucoup , pour le reply , odnc , je vais le faire suite , vu que je n'ai pas le cjoix , merci bcp pour la lettre type , , je vais l'imprimer de suite en completant un peu ,argggg, ça fait mal ts ça pratiquement 500 euro pour passez a un otre fai :(
(frais dossier inscription+2 mois d'avance+modem acheter):cry:


Et un conseil, quand tu t'abonnes à quelquechose lis toujours au moins d'abord la rubrique "durée et résiliation" du contrat, ça t'évitera ce genre de surprise dans l'avenir  :o


Message édité par schimble le 27-07-2005 à 23:34:31
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