Bonjour,
J'ai un portable Packard Bell Easy Note TR86 avec Windows Vista édition Familiale Premium. Il n'y a qu'un seul utilisateur. Lorsque je le démarre, il demande mon mot de passe, et affiche après le message d'erreur suivant :
 
"Echec de l'ouverture de session par le service Service de profil de l'utilisateur".
 
Si je me trompe dans le mot de passe, il écrit : "Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect."
 
J'ai déjà essayé beaucoup de procédures en vain :
- lancer depuis cet écran les mises à jour Windows puis redémarrer ;
- utiliser les CDs de recovery de Packard Bell ;
- l'assistant de réinitialisation de mot de passe (fonctionne pas car il demande un disque fait d'avance pour être lancé)...
 
Si vous avez une idée, merci de m'éclairer  

bonjour
verifie si tu est bien en clavier "fr" (voir en bas)
si ton clavier est encrassé, nettoie le.
test avec un clavier usb
passe en mode sans echec (f8) et reessaye.