Bonjour à tous,
 
Sur le Vaio d'une amie, un problème est apparu du jour au lendemain : son Windows XP Home edition met une plombe à se lancer et demande finalement le mot de passe utilisateur qu'elle n'a jamais renseigné.
Du coup, impossible de se connecter. En mode sans echec, c'est pareil : il demande le mot de passe administrateur ou de son user. Elle n'a jamais renseigné aucun de ces deux mots de passe!
Pensez-vous qu'il puisse s'agir d'un virus?
Comment se connecter à windows malgrè tout? La reinstallation est envisageable mais avant, elle souhaiterait récupérer les documents placés dans Mes Documents.
Des idées?
 
Merci!

téléphoner au mec du camion. lol!

ha ha ha
 
Bon j'ai réinstallé. Tant pis pour les documents