Impossible d'ouvrir une session sous XP - Win NT/2K/XP - Windows & Software
MarshPosté le 05-05-2004 à 14:21:27
Jutilise un Dell Inspiron 8500 avec windows XP professionnel pré-installé. Jai régulièrement fait les mises à jour proposées par Microsoft.
Depuis quelques jours, après chargement de windows, je nai plus lécran : «Pour commencer cliquez sur votre nom dutilisateur» mais cest la fenêtre « ouverture de session windows » qui apparaît ( ce qui nétait pas le cas avant) On me demande dintroduire le nom utilisateur et le mot de passe. Ceux ci sont acceptés, mais une vingtaine de secondes plus tard, lordinateur revient à lécran « ouverture de session » et me demande à nouveau le nom utilisateur et le mot de passe, sans me permettre daccéder à mes programmes. Si je rentre un mauvais nom utilisateur, lopération est arrêtée immédiatement. Si je rentre en tant que Administrateur, jai le même problème, cest à dire que après quelques secondes, la fenêtre ouverture de session Windows souvre et me demande dintroduire le nom utilisateur et le mot de passe. Si jutilise le mode sans échec, cela fonctionne jusquau moment ou lordinateur me propose à nouveau louverture de session windows . Jai essayé avec Linux (http://www.bellamyjc.net/fr/pwdnt.html) de créer un nouveau nom administrateur. Lopération pour créer un nouveau administrateur a marché, mais je finis toujours par re-tomber dans la fenêtre ouverture de session. Je constate sur internet que dautres utilisateurs ont le même problème que moi. (http://forum.hardware.fr/hardwarefr/WindowsSoftwareReseaux/sujet-161974-1.htm)
Message écran après mise en marche :
1 Ecran Dell Inspiron 8500 série Bios révision A01 2 Ecran chargement windows XP Professionnel 3 Ouverture de session windows
Je rentre « non utilisateur » et « mot de passe »
Message écran après introduction utilisateur et mot de passe
1 Chargement de vos paramètres personnels 2 Déconnexion 3 Enregistrement de vos paramètres 4 ouverture de session windows (introduire le nom utilisateur et le mot de passe puis retour au point 1 )
Que puis-je faire pour accéder à mes programmes ? Je voudrai éviter de reformater mon disque dur, comment puis je régler ce problème en conservant mes documents ? Sagit-il dun nouveau virus ? Jutilise un portable Dell Inspiron 8500 ( qui fonctionnait très bien, jusquà lapparition de cette complication. Merci davance pour votre collaboration.
Marsh Posté le 05-05-2004 à 14:21:27
Jutilise un Dell Inspiron 8500 avec windows XP professionnel pré-installé.
Jai régulièrement fait les mises à jour proposées par Microsoft.
Depuis quelques jours, après chargement de windows, je nai plus lécran : «Pour commencer cliquez sur votre nom dutilisateur» mais cest la fenêtre « ouverture de session windows » qui apparaît ( ce qui nétait pas le cas avant)
On me demande dintroduire le nom utilisateur et le mot de passe. Ceux ci sont acceptés, mais une vingtaine de secondes plus tard, lordinateur revient à lécran « ouverture de session » et me demande à nouveau le nom utilisateur et le mot de passe, sans me permettre daccéder à mes programmes.
Si je rentre un mauvais nom utilisateur, lopération est arrêtée immédiatement.
Si je rentre en tant que Administrateur, jai le même problème, cest à dire que après quelques secondes, la fenêtre ouverture de session Windows souvre et me demande dintroduire le nom utilisateur et le mot de passe.
Si jutilise le mode sans échec, cela fonctionne jusquau moment ou lordinateur me propose à nouveau louverture de session windows .
Jai essayé avec Linux (http://www.bellamyjc.net/fr/pwdnt.html) de créer un nouveau nom administrateur. Lopération pour créer un nouveau administrateur a marché, mais je finis toujours par re-tomber dans la fenêtre ouverture de session.
Je constate sur internet que dautres utilisateurs ont le même problème que moi. (http://forum.hardware.fr/hardwarefr/WindowsSoftwareReseaux/sujet-161974-1.htm)
Message écran après mise en marche :
1 Ecran Dell Inspiron 8500 série Bios révision A01
2 Ecran chargement windows XP Professionnel
3 Ouverture de session windows
Je rentre « non utilisateur » et « mot de passe »
Message écran après introduction utilisateur et mot de passe
1 Chargement de vos paramètres personnels
2 Déconnexion
3 Enregistrement de vos paramètres
4 ouverture de session windows (introduire le nom utilisateur et le mot de passe puis retour au point 1 )
Que puis-je faire pour accéder à mes programmes ?
Je voudrai éviter de reformater mon disque dur, comment puis je régler ce problème en conservant mes documents ?
Sagit-il dun nouveau virus ?
Jutilise un portable Dell Inspiron 8500 ( qui fonctionnait très bien, jusquà lapparition de cette complication.
Merci davance pour votre collaboration.
Eric Poncelet
RTL TVI
Bruxelles
eponcelet@rtl.be