Ajout de mémoire RAM : on veut me faire racheter une licence

Ajout de mémoire RAM : on veut me faire racheter une licence - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 12-04-2007 à 20:41:26    

Bonjour à tous,
 
Alors mon problème est le suivant. Je viens d'acheter une deuxième barrette de mémoire RAM pour booster ma machine. Je l'installe ce matin, pas de soucis. Je démarre, tranquillou, hop, j'ouvre ma session.
 
Malheur, il me dit que ma machine a trop changée depuis la dernière activation et qu'il faut l'activer de nouveau. Bon je redonne ma clé... mais non, il me dit qu'il en faut une nouvelle.
 
Mais merde, ma licence OEM n'a pas à être caduque après un rajout de RAM que je sache.
 
J'ai 3 jours, enfin bientôt 2, pour trouver une solution.
 
Que-dois-je faire ? Ya un numéro à appeler ?
 
 
Merci.

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Marsh Posté le 12-04-2007 à 20:41:26   

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Marsh Posté le 12-04-2007 à 20:52:37    

appeler le n° trouvable soit sur les papiers de l'oem soit sur le site de ms

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Marsh Posté le 12-04-2007 à 21:45:32    

J'ai déjà appelé le 0 800 228 482, numéro que m'a donné le service technique par mail.... sauf que la dame que j'avais au bout du fil n'a pas vraiment compris mon problème et m'a donné un autre numéro, le 0 825 827 829, que j'ai pas pu appelé puisque 18h passées...
 
C'est vraiment l'usine à gaz pour régler un problème comme ça :s

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Marsh Posté le 12-04-2007 à 22:18:39    

Salut c'est avec quel OS ???

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Marsh Posté le 12-04-2007 à 23:28:30    

Windows XP SP2
 
Je devais avoir trois jours pour l'activé et voilà qu'il me dit que c'est complètement expiré o_O'

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Marsh Posté le 13-04-2007 à 10:25:10    

recuperere ton numero de serie windows avec viewkeyxp pour pouvoir reinstaller plus tard au cas ou...

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Marsh Posté le 13-04-2007 à 10:59:35    

C'est à dire ? (le numéro de série m'avancerait à quoi si je dois reinstaller windows ?)

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Marsh Posté le 13-04-2007 à 13:24:12    

Il faut appeler le service d'activation par téléphone de MS, le numéro de série doit de toute manière être apposé sur ta tour.
 
Ce numéro est donné en focntion du pays que tu choisis.
 
Ensuite lors du processus d'activation il te sera demandé de saisir le numéro d'activation, l'employé de MS te posera éventuellement la question sur combien de machine tu l'as installé (la réponse est : 1). Après il te filera le code d'activation.

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Marsh Posté le 13-04-2007 à 13:26:16    

J'oubliais un détail : tu n'as jamais changé la carte mère de cette machine. Disque dur, carte réseau, RAM, carte video c'est OK ;-)

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Marsh Posté le 13-04-2007 à 14:15:18    

Carte mère d'origine, ou alors ça serait un complot visant à contrecarrer mes ambitions de dominer le monde mais j'y crois pas trop X|
 
J'ai appellé le 0800 228 482, le service  Microsoft Product Activation, j'ai donné mon numéro d'identification, répondu aux questions mais il m'a dit que ma licence avait été activée sur plusieurs ordi et que cela ne pouvait pas se faire. J'ai voulu recommencer l'opération mais il me dit maintenant que mon numéro est incorrect...  
 
Dois-je m'adresser à une personne physique, comme le robot me l'indique après m'avoir refoulé ?

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Marsh Posté le 13-04-2007 à 14:15:18   

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Marsh Posté le 13-04-2007 à 14:54:02    

oui

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Marsh Posté le 13-04-2007 à 14:55:03    

Et il va me dire quoi ce monsieur ? :s

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Marsh Posté le 13-04-2007 à 14:56:26    

te poser des questions sur la sécurité national, sur les élections, sur le beau temps

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Marsh Posté le 13-04-2007 à 15:00:36    

Sympa chez MS France.
 
Non mais sérieusement :s ?

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Marsh Posté le 13-04-2007 à 15:06:20    

Mr-ionman a écrit :

Sympa chez MS France.

 

Non mais sérieusement :s ?


il va simplement te demader de confirmer que tu n utilise pas ce numero de serie sur plusieur PC, pourquoi tu dois refaire ton activation,peut etre deux 3 truc en plus, mais rien de bien mechant si tu est dans la legalité et apres il va te donner  un code et ton windows sera ok

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Marsh Posté le 13-04-2007 à 15:20:15    

Ok merci :)
 
J'ai aucun problème d'illégalité avec windows XP alors ça ira.
 
 
Jvous remercie tous, je reviendrais poster pour vous faire part du résultat.

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Marsh Posté le 14-04-2007 à 12:56:14    

Bon malgrés quelques déboires (j'ai du formaté), j'ai bien reussi l'activation, et qu'en parlant au robot !  
 
Merci à tous.

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Marsh Posté le 14-04-2007 à 15:12:11    

Mr-ionman a écrit :

Bon malgrés quelques déboires (j'ai du formaté), j'ai bien reussi l'activation, et qu'en parlant au robot !  
 
Merci à tous.


 :heink:

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Marsh Posté le 14-04-2007 à 17:07:46    

Héhé.
 
Bon en fait j'ai des problèmes qui ne peuvent pas être expliqué sur ce forum mais disons que j'ai voulu outrepassé cette activation parce qu'elle commençait à m'enerver. Résultat j'ai pas pu éviter l'activation et surtout je n'ai plus eu accès à la page d'activation. Donc obligé de formaté, la reinstallation de windows n'ayant rien résolu.  
 
Ayant formaté, j'ai eu accès à la page d'activation qui me disait toujours que j'avais activé trop de fois avec ma clé, mais en appelant, ça a bien fonctionné.
 
 
La complexité du problème s'est un peu atténuée avec le temps en fait... sauf que la barrette mémoire à l'origine du problème est pleine d'erreur (Blue screen et tout, memtest avec plus de 10000 erreurs o_O', vive Corsair)
 
Voilà :D

Reply

Marsh Posté le 16-04-2007 à 08:15:35    

Mr-ionman a écrit :

Héhé.

 

Bon en fait j'ai des problèmes qui ne peuvent pas être expliqué sur ce forum mais disons que j'ai voulu outrepassé cette activation parce qu'elle commençait à m'enerver. Résultat j'ai pas pu éviter l'activation et surtout je n'ai plus eu accès à la page d'activation. Donc obligé de formaté, la reinstallation de windows n'ayant rien résolu.

 

Ayant formaté, j'ai eu accès à la page d'activation qui me disait toujours que j'avais activé trop de fois avec ma clé, mais en appelant, ça a bien fonctionné.

 


La complexité du problème s'est un peu atténuée avec le temps en fait... sauf que la barrette mémoire à l'origine du problème est pleine d'erreur (Blue screen et tout, memtest avec plus de 10000 erreurs o_O', vive Corsair)

 

Voilà  :D


Les barettes corsaire demande souvent plus de volt que la normal pour fonctionner.
essaye d'over volter un peut (mais reste raisonable, ton autre barette va peut etre pas trop aimer)

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Marsh Posté le 19-04-2007 à 15:31:17    

Mais le problème c'est que ma première barrette est exactement la même que la nouvelle (sauf si ya changement de puces mais ça je sais pas).
 
Et même en mettant la nouvelle barrette toute seule ça ne fonctionnait pas.
 
Et j'ai bien essayé d'augmenter le voltage de ma CM mais ça n'a pas marché.

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Marsh Posté le    

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