Bonjour,
 
J'ai effectué la MàJ OBLIGATOIRE de Windows 7, et depuis je n'ai plus de son.
Impossible de tester l'audio: Impossible de lire la tonalité de test"
 
J'ai désinstallé les pilotes puis rebooté mais rien n'y fait. Je suis sûr que c'est du à la MàJ, car j'ai restaurer le système au point antérieur, et le son est revenue.
Bien sur en arrêtant le PC, il recharge les MàJ au prochain démarrage, et c'est reparti: plus de son
 
Que faire, SVP?

Tu as bien pris le dernier pilote depuis le site officiel du fabriquant ?

Je suis en train de le faire mais j'arrive pas à identifier les bons driver disponibles. car ils en propose plusieurs? comment savoir exactement quel est ma carte son installé sur mon portable ASUS G73JH?

je n'arrive pâs a trouver le bon pilote meme sur le site du fabriquant.

Normalement ce sont les Audigy :
https://www.asus.com/fr/Notebooks/R [...] _Download/

Salut,
 
Tu as vérifié que le lecteur audio par défaut est le bon?

Oui, j'ai téléchargé les 3 drivers audio dispo, et il me dit que qu'il ne peut pas installer aucun des 3 car ne correspond pas à la configuration matériel.

Les périphériques ne sont pas désactivés dans le BIOS par hasard ?
Ils sont bien visible dans tes périphériques sous Windows ?

oui on les voit dans le gestionnaire de peripherique sans aucun conflit. Chaque fois que j'essaye de les tester "impossible de lire la tonalité de test".

Quel périphérique est configuré en tant que défaut dans les paramètres Windows ?

il y e a 4:
1/ AMD HDMI Output (grisé) désactivé. j'utilise ce periph lorsque je visualise des vidéo sur ma télé
2/ Haut Parleurs, (vert)
Peripherique High Definition Audio
periph de communication par défaut
3/ Haut parleurs, (vert)
peripherique High definition audio
peripherique par defaut (cela correspond au subwoofer installé dans la coque de ce portable, il a toujours été là et normalement fonctionne en meme temps que les haut parleur du portable situé sur le devant
4/ Audio numerique (SPDIF)
periph High Definition Audio
Pret mais grisé

Re-bonjour à tous,
 
J'ai finalement eu réponse du service support de ASUS qui m'a donné les updates d'une part pour le Chipset et pour Audigy drivers.
 Je les ai installé j'ai installé le chipset correctement avec verification dans la clé de registre, mais au moment de l'install des pilotes audio Audigy, le programme dit qu'il ne detecte aucun "SRD compatible device". Donc j'ai toujours pas son sur mon PC.
 
A l'aide SVP

Je viens de faire un test;
Connexion par USB a une carte son externe (DJ Console Hercules), La carte est bien reconnue, comme d'habitude lorsque je fais des soirées DJ.
Je la définie comme périphérique audio par défaut et lance un test => "impossible de lire la tonalité de test"
 
Pour moi c'est donc bien un probleme de compatibilité lié à windows. J'ai rechargé les drivers envoyé par ASUS et cela ne fonctionne toujours pas.
 
Help Please.