Bonjour
 
J'ai fait une petite recherche sur le forum sans trouver un problème approchant au mien, j'espère que ça fait pas doublon.
 
Depuis quelques temps mon windows 7 64bits est devenu brusquement très lent, notamment pour la navigation internet et l'ouverture de certains logiciels. Ayant fait plusieurs scans antivirus & antimalware sans rien trouver de transcendant, je me résouds à faire une restauration système. C'est là que ça se corse.
 
J'ai plusieurs points de restauration de type "sauvegarde", créés manuellement, et deux où trois en tête de liste (i.e. plus récents) de type installation ou "système", créés automatiquement. Je voudrais restaurer à partir d'une sauvegarde complète manuelle qui date un peu mais pour laquelle je sais que mon PC était bien portant à l'époque.
 
Première tentative de restauration : erreur 0x80070005 "restauration échouée, probablement à cause de votre antivirus".  
Je désinstalle l'antivirus (avast), reboot et relance : idem 0x80070005.
Je cherche sur le net, apparemment ça passerait en mode sans échec.
 
Je redémarre en mode sans échec, et là le logiciel de restauration système ne me propose que les 3 derniers points de sauvegarde, de type "désinstallation" ou "suppression", mais pas de "sauvegarde" ! Impossible de lancer la restauration.    
 
Si je relance windows en mode normal, je retrouve mes points de sauvegarde, mais aussi l'erreur 0x80070005. Le cercle vicieux.    
 
Quelqu'un sait pourquoi ces points de sauvegarde sont inaccessibles en mode sans échec? Ils sont sur un disque externe USB, mais j'ai démarré en sans échec avec prise en compte des drivers et j'accède correctement à ce disque. Mais apparemment pas le logiciel de restauration.
 
Ca pue la réinstallation complète, cette histoire, mais avant je voudrais savoir si quelqu'un a déjà été confronté au problème et s'en est sorti plus intelligemment.  

Salut,
 
Je ne suis pas sur de bien comprendre.  
 
Tes sauvegardes sont sur ton disque dure externe ?
 
t'as fais une recherche sur google pour le numéro d'erreur ?
 

Salut,
 
Je ne suis pas sur de bien comprendre.  
 
Tes sauvegardes sont sur ton disque dure externe ?
 
t'as fais une recherche sur google pour le numéro d'erreur ?
 

Salut
 
Oui aux 2 questions.  
 
 - J'ai configuré windows pour faire les points de sauvegarde sur un disque externe connecté par e-Sata. En fonctionnement normal, windows arrive à lister toutes mes sauvegardes (de base il n'en affiche 3 et en cochant la case "Afficher d'autres sauvegardes" je les vois toutes).
 
 - Google me répond que l'erreur 0x80070005 est un problème de droits lors de la tentative de restauration, que se résoudrait en 1/ désinstallant l'antivirus avant de restaurer et 2/ faire la restauration depuis le mode sans échec. Mais en mode sans échec, je ne vois plus mes sauvegardes, bien que le disque externe soit accessible. D'où mon problème.