[résolu] Clé USB non reconnue QUE sur Win7-64bits

Clé USB non reconnue QUE sur Win7-64bits [résolu] - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 25-12-2011 à 23:59:12    

Bonsoir,
 
Ma clé Dane-Elec 16 Go n'est pas utilisable sous win7-64 bits !
Pourtant elle fonctionne très bien sur le même pc sous ubuntu (multiboot) et sur les autres pc sous winXP... mais win7-64bits n'en veut pas :
détection aléatoire et au mieux, elle est détectée mais au format RAW donc inutilisable !
 
Windows est à jour et les drivers aussi... d'où peut venir ce problème ?
Merci


Message édité par reset le 06-01-2012 à 21:23:57
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Marsh Posté le 25-12-2011 à 23:59:12   

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Marsh Posté le 26-12-2011 à 05:43:22    

Sur les autres machines avec Win7 soit 32-bits soit 64-bits y a-t-il le même problème ?

Reply

Marsh Posté le 26-12-2011 à 19:48:51    

Bonsoir ,
j'ai le même problème avec cette clé USB,fonctionne très bien sous w7 32bits et xp mais pas reconnu sous w7 64 bits,n 'apparait pas dans le gestionnaire de périphérique ni dans la gestion du stockage,je n 'ai pas trouver de solution sur le net ,merci d avance  pour toutes solutions

Reply

Marsh Posté le 26-12-2011 à 19:50:15    

as tu essayé sur tous tes ports usb ?
il se pourrait que ca soit un pb d'alimentation


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
Reply

Marsh Posté le 26-12-2011 à 20:17:37    

essayé tous les ports usb avants et arrières,mes autres clés fonctionnent normalement

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Marsh Posté le 29-12-2011 à 18:45:22    

dnlilas a écrit :

Sur les autres machines avec Win7 soit 32-bits soit 64-bits y a-t-il le même problème ?


 
après quelques tests complémentaires, la clé marche bien sur un autre pc en Win7-64bits Home Premium !
Mais elle est systématiquement détectée en RAW (au lieu de NTFS) sur mon Win7-64bits Professionnel... le pb viendrait donc de cette version, ou de drivers parasites sur mon installation ?!
D'autres clés fonctionnent pourtant sans problème et le matériel ne semble pas en cause puisque ubuntu gère la clé sans problème sur le même ordi !!
 
suite des investigations : la clé marche parfaitement en mode "sans échec" !! Je vais continuer en retirant les processus et en arrêtant les services en espérant trouver le coupable, mais ça va être long !

Message cité 1 fois
Message édité par reset le 30-12-2011 à 10:13:17
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Marsh Posté le 29-12-2011 à 18:48:30    

papounet042983 a écrit :

Bonsoir ,
j'ai le même problème avec cette clé USB,fonctionne très bien sous w7 32bits et xp mais pas reconnu sous w7 64 bits,n 'apparait pas dans le gestionnaire de périphérique ni dans la gestion du stockage,je n 'ai pas trouver de solution sur le net ,merci d avance  pour toutes solutions


 
peut-être faut-il lui affecter une lettre de lecteur manuellement dans la "gestion des disques" (outils d'administration) pour qu'elle soit montée et visible ?


Message édité par reset le 30-12-2011 à 10:10:52
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Marsh Posté le 30-12-2011 à 12:45:34    

As tu essayé avec une autre clé usb formaté en ntfs ?


---------------
www.mrbroderie.fr
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Marsh Posté le 02-01-2012 à 12:54:57    

toutes mes autres clés en ntfs fonctionnent très bien ,impossible de lui affecter une lettre n apparait pas dans la gestion des disques

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Marsh Posté le 02-01-2012 à 18:51:45    


essaye de voir avec Usbdeview
 
http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html
 
 
Une explication, tuto ici
 
http://www.zebulon.fr/dossiers/128 [...] e-usb.html


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www.mrbroderie.fr
Reply

Marsh Posté le 02-01-2012 à 18:51:45   

Reply

Marsh Posté le 06-01-2012 à 21:22:45    

reset a écrit :


 
suite des investigations : la clé marche parfaitement en mode "sans échec" !! Je vais continuer en retirant les processus et en arrêtant les services en espérant trouver le coupable, mais ça va être long !


 
Après avoir pris le temps de tester, voilà finalement la solution :
 
Le service "ACRONIS nonstop backup" de Acronis True Image 2012 pose problème et semble faire échouer la détection du système de fichier de certaines clés usb (2 modèles différents chez moi !)
Il m'a suffi d'arrêter ce service et de le configurer en "manuel" au lieu de "auto" pour que le pb soit définitivement réglé.
 
Je viens de voir qu'Acronis a mis à jours ce logiciel par ailleurs très satisfaisant : il faudra donc voir si la version de décembre 2011 pose également ce problème...
Merci pour toutes vos suggestions... mais win7-64bits et mon matériel sont hors de cause !

Reply

Marsh Posté le 06-01-2012 à 23:01:34    

reset a écrit :


 
Après avoir pris le temps de tester, voilà finalement la solution :
 
Le service "ACRONIS nonstop backup" de Acronis True Image 2012 pose problème et semble faire échouer la détection du système de fichier de certaines clés usb (2 modèles différents chez moi !)
Il m'a suffi d'arrêter ce service et de le configurer en "manuel" au lieu de "auto" pour que le pb soit définitivement réglé.
 
Je viens de voir qu'Acronis a mis à jours ce logiciel par ailleurs très satisfaisant : il faudra donc voir si la version de décembre 2011 pose également ce problème...
Merci pour toutes vos suggestions... mais win7-64bits et mon matériel sont hors de cause !


Un grand merci  :jap:  pour avoir partagé cette solution car j'avais aussi une clef problématique (en fait la mienne n'apparaissait sur le bureau qu'après de très longues minutes) et en appliquant ta solution, tout est rentré dans l'ordre.  
Encore merci.


Message édité par Marcko le 07-01-2012 à 14:22:43

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A pa tou di ni an bel zouti, fok ou sa sèvi’y
Reply

Marsh Posté le 06-01-2012 à 23:08:34    

tu as trouvé par hasard ? en tâtonnant ?
ca devient hallucinant ce genre de choses !


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
Reply

Marsh Posté le 14-10-2012 à 08:45:10    

Bonjour;
ayant le même problème depuis quelques jours,j'ai fait des recherches et c'est ici que j'ai trouvé la solution :)
En effet certaines de mes clefs usb ne sont plus reconnues correctement sur mon Windows 7 64bits,soit il me dit qu'elles ne sont pas formatées soit il n'arrive pas à les reconnaitre.Je pensait au début d'un probleme de connexion mais sur mes autres pc dont un sous windows 7 32 bits ça marche,ce qui confirme que ce ne sont pas les clefs qui posent problemes mais bien le pc.
A force de chercher je suis tombé ici et il s'avère que la cause est la même que "Reset",c'est Acronis et ses services.J'ai sésactivé ceux ci et redémarré le pc,maintenant tout fonctionne à nouveau pour les clefs usb,j'espère juste que les services Acronis ne me gêneront pas dans l'utilisation de celui ci.
Encore merci et bravo a Reset,j'ai voulu confirmer ce probleme,cela peut servir à d'autres personnes en laissant des traces pour que les moteurs de recherchent n'oublient pas cette cause de problemes de clefs usb.

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