[Résolu] BSOD sur SSD / Conflit win XP et win 7?

BSOD sur SSD / Conflit win XP et win 7? [Résolu] - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 10-06-2011 à 11:33:50    

Bonjour à tous  :hello:  
 
Voilà, j'ai des BSOD depuis quelques jours et je n'arrive pas à analyser le fichier minidump généré avec l'outil WinDbg, ça bloque à l'étape "Loading unloaded module list"
 
Une âme charitable pour essayer de l'analyser pour moi? Ca serait vraiment sympa  :)  
Voilà le fichier .dmp en question: http://www.megaupload.com/?d=JSJR79UM ou http://up.sur-la-toile.com/iNUA
 
Merci d'avance  :jap:


Message édité par ultra62 le 13-10-2011 à 22:08:15
Reply

Marsh Posté le 10-06-2011 à 11:33:50   

Reply

Marsh Posté le 10-06-2011 à 15:16:18    

Salut !
 
En fait il ne bloque pas à "Loading unloaded module list", mais il attend une commande. Tape "!analyze -v" pour voir.

Reply

Marsh Posté le 10-06-2011 à 15:26:16    

Merci pour ta réponse  :hello:  
 
Ouep, je l'avais fait mais je pensais que c'était pour avoir une analyse supplémentaire, il est pas censé faire l'analyse directement? Il me sort chrome.exe avec la commande "!analyze -v", va falloir chercher de ce côté...
 
Voilà le résultat:
 
 

Citation :

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
 
 
Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\061011-11980-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
 
Symbol search path is: srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:  
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.17514.x86fre.win7sp1_rtm.101119-1850
Machine Name:
Kernel base = 0x82e3d000 PsLoadedModuleList = 0x82f87850
Debug session time: Fri Jun 10 10:53:07.648 2011 (UTC + 2:00)
System Uptime: 0 days 1:55:32.584
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
......
1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************
 
MEMORY_MANAGEMENT (1a)
    # Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 00041790, The subtype of the bugcheck.
Arg2: c08020fe
Arg3: 0000ffff
Arg4: 00000000
 
Debugging Details:
------------------
 
 
BUGCHECK_STR:  0x1a_41790
 
CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
 
DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT
 
PROCESS_NAME:  chrome.exe
 
CURRENT_IRQL:  0
 
LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 82edd2f4 to 82edcd22
 
STACK_TEXT:  
a6a5fab8 82edd2f4 0b5e0002 0bbc9fff 859ada58 nt!MiDeleteVirtualAddresses+0x41a
a6a5fb88 82edcfa9 859ada58 87a8a670 85d2a3a0 nt!MiRemoveMappedView+0x325
a6a5fbb0 83085299 85d2a3a0 00000000 a6a5fc44 nt!MiRemoveVadAndView+0xe5
a6a5fc14 830a368f 859ada58 0b5e0000 00000000 nt!MiUnmapViewOfSection+0x265
a6a5fc34 82e7b1ea ffffffff 0b5e0000 a6a5fd08 nt!NtUnmapViewOfSection+0x55
a6a5fc34 82e7a579 ffffffff 0b5e0000 a6a5fd08 nt!KiFastCallEntry+0x12a
a6a5fcb4 9b4bc2b0 ffffffff 0b5e0000 3dc58c98 nt!ZwUnmapViewOfSection+0x11
a6a5fd08 82e7b1ea 73011d42 000002d0 0b5e0000 win32k!NtGdiCreateDIBSection+0x227
a6a5fd08 77c270b4 73011d42 000002d0 0b5e0000 nt!KiFastCallEntry+0x12a
WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
003ef3b0 00000000 00000000 00000000 00000000 0x77c270b4
 
 
STACK_COMMAND:  kb
 
FOLLOWUP_IP:  
win32k!NtGdiCreateDIBSection+227
9b4bc2b0 ff75e4          push    dword ptr [ebp-1Ch]
 
SYMBOL_STACK_INDEX:  7
 
SYMBOL_NAME:  win32k!NtGdiCreateDIBSection+227
 
FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
 
MODULE_NAME: win32k
 
IMAGE_NAME:  win32k.sys
 
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4ce7900f
 
FAILURE_BUCKET_ID:  0x1a_41790_win32k!NtGdiCreateDIBSection+227
 
BUCKET_ID:  0x1a_41790_win32k!NtGdiCreateDIBSection+227
 
Followup: MachineOwner
---------


 
chrome.exe en cause donc?
 
Merci FlorentG  :jap:


Message édité par ultra62 le 10-06-2011 à 15:29:38
Reply

Marsh Posté le 10-06-2011 à 18:19:06    

Re-BSOD, analyse du nouveau dump généré et voilà le résultat:
 

Citation :

.............
0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************
 
MEMORY_MANAGEMENT (1a)
    # Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 00041790, The subtype of the bugcheck.
Arg2: c0802074
Arg3: 0000ffff
Arg4: 00000000
 
Debugging Details:
------------------
 
 
BUGCHECK_STR:  0x1a_41790
 
CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
 
DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT
 
PROCESS_NAME:  LWEMon.exe
 
CURRENT_IRQL:  0
 
LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 82ea32f4 to 82ea2d22
 
STACK_TEXT:  
ab08bba8 82ea32f4 02cb0002 030bffff 87ef39b0 nt!MiDeleteVirtualAddresses+0x41a
ab08bc78 82ea2fa9 87ef39b0 871160e0 87ef4620 nt!MiRemoveMappedView+0x325
ab08bca0 8304b299 87ef4620 00000000 ffffffff nt!MiRemoveVadAndView+0xe5
ab08bd04 8306968f 87ef39b0 02cb0000 00000000 nt!MiUnmapViewOfSection+0x265
ab08bd24 82e411ea ffffffff 02cb0000 0012f764 nt!NtUnmapViewOfSection+0x55
ab08bd24 771c70b4 ffffffff 02cb0000 0012f764 nt!KiFastCallEntry+0x12a
WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
0012f764 00000000 00000000 00000000 00000000 0x771c70b4
 
 
STACK_COMMAND:  kb
 
FOLLOWUP_IP:  
nt!MiDeleteVirtualAddresses+41a
82ea2d22 cc              int     3
 
SYMBOL_STACK_INDEX:  0
 
SYMBOL_NAME:  nt!MiDeleteVirtualAddresses+41a
 
FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
 
MODULE_NAME: nt
 
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4ce78a09
 
IMAGE_NAME:  memory_corruption
 
FAILURE_BUCKET_ID:  0x1a_41790_nt!MiDeleteVirtualAddresses+41a
 
BUCKET_ID:  0x1a_41790_nt!MiDeleteVirtualAddresses+41a
 
Followup: MachineOwner
---------


 
LWEMon.exe maintenant  :heink:  
Il semble que se soit le "logitech gaming software" cette fois-ci mais bizarre, le bsod est apparu après avoir cliqué sur un lien dans chrome...

Reply

Marsh Posté le 11-06-2011 à 11:11:11    

Alors si ça change de logiciel, et que le bug check est du genre MEMORY_MANAGEMENT, y'a des risques que ça vienne de la RAM, essaye de faire un memtest pour voir ?

Reply

Marsh Posté le 11-06-2011 à 13:34:31    

A mon avis c'est très peu probable, j'étais encore sous xp il y'a quelques jours et jamais de BSOD. Là j'installe Win 7 et les BSOD apparaissent...
Bon je vais quand même lancer un memtest dans le doute...
 
Merci  :jap:

Reply

Marsh Posté le 11-06-2011 à 14:56:02    

Installe WhoCrashed afin de voir ce que signifie les logs.
Pour ma part, c'était une des 2 barrettes de RAM qui provoquaient tous mes BSOD (et autres comportements erratiques).

Reply

Marsh Posté le 12-06-2011 à 13:02:12    

Merci pour vos réponses  :hello:  
 
WhoCrashed me donne ces résultats:
 
 

Citation :

On Fri 10/06/2011 16:08:38 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\061011-11887-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlpa.exe (nt+0x9FD22)  
Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFFFFC0802074, 0xFFFF, 0x0)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
file path: C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


 

Citation :

On Fri 10/06/2011 16:08:38 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrpamp.exe (nt!ExFreeToPagedLookasideList+0x4B8)  
Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFFFFC0802074, 0xFFFF, 0x0)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.  
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: ntkrpamp.exe .  
Google query: ntkrpamp.exe MEMORY_MANAGEMENT


 

Citation :

On Fri 10/06/2011 08:53:07 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\061011-11980-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlpa.exe (nt+0x9FD22)  
Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFFFFC08020FE, 0xFFFF, 0x0)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
file path: C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


 

Citation :

On Tue 07/06/2011 07:56:34 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\060711-11247-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlpa.exe (nt+0x9FD22)  
Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFFFFC08020CE, 0xFFFF, 0x0)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
file path: C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


 
J'ai lancé plusieurs memtests en bootant sur le cd et j'ai toujours la même erreur: "unexpected interrupt halting cpu0"
   
:hello:  
 
 
 
 
 
 

Reply

Marsh Posté le 12-06-2011 à 15:17:56    

Bon j'comprends plus rien  :heink:  
 
J'ai testé mes barettes de ram une par une, sur chacun des 2 ports DDR3_1 & DDR3_3 comme sur le schéma suivant:
 
http://img402.imageshack.us/img402/3918/sansre11311eba.jpg
 
Aucune erreur lors des 4 tests sous memtest.
Par contre, lorsque les 2 barettes sont montées en même temps, j'ai toujours ce message "unexpected interrupt halting cpu0"
 
J'ai tenté un clear cmos, toujours pareil...  :(  
 
Une idée?
 
Thanx  :jap:

Reply

Marsh Posté le 12-06-2011 à 17:36:37    

Bon, du nouveau  :pt1cable:  
 
J'vais essayer d'expliquer la chronologie...
 
Y'a 2 semaines j'avais 2 HDD, un en sata 2 avec l'OS (win XP), l'autre avec un adaptateur IDE>Sata pour les datas...
 
J'ai commandé y'a une semaine un SSD crucial M4 64Gb, je l'ai branché sur le port sata_0 de ma carte mère, les autres HDD sur le port sata_1 (win xp) et sata_2 (datas)...
J'ai ensuite activé l'AHCI et lancé l'installation de Windows 7 32bits (et pas le 64, principalement pour des soucis de compatibilité logiciels)...
 
J'ai donc mon Windows 7 sur mon SSD et j'ai toujours mon Windows XP sur l'autre HDD, ce qui me permet d'avoir accès a certains fichiers (contacts, configs...). Chose qui m'arrange plutôt que de faire une sauvegarde et d'avoir à formater...
 
Autre chose, j'ai créé un dossier sur le HDD qui contient win xp dans lequel j'installe les programmes prenant trop de place, principalement les jeux pour ne pas blinder mon SSD...
 
Le soucis est que quand je lance un memtest en boot avec le SSD et les 2 HDD de branchés j'ai toujours ce message d'erreur: "unexpected interrupt halting cpu0"
Par contre, aucune erreur et aucun message quand seul mon SSD est branché ou quand il est branché avec le HDD datas...
 
Qu'en pensez-vous?
 
Un conflit entre fichiers de win XP et 7?
Une option en plus de l'AHCI a activer dans le bios?
 
J'ai pensé à faire un backup de mon win XP et de mon dossier jeux et de formater le HDD contenant win XP... Qu'en pensez-vous?
 
Merci  :hello:

Reply

Marsh Posté le 12-06-2011 à 17:36:37   

Reply

Marsh Posté le 12-06-2011 à 21:20:33    

Salut  
lis cela http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 0574_1.htm
 
ram defectueuse !!!


---------------
l’Homme est doté de deux oreilles et d’une bouche pour qu’il écoute deux fois plus qu’il ne parle.
Reply

Marsh Posté le 12-06-2011 à 21:58:17    

Pas sûr... J'ai lu pas mal de thread avec le même message d'erreur sous memtest et des causes différentes...
 
J'ai finalement formaté la partition avec windows XP, et là, plus aucun message d'erreur sous memtest en boot avec les 3 disques branchés.
Pas d'erreur non plus avec memtest sous windows, alors qu'avant de formater il m'affichait un message me demandant de lancer plusieurs sessions de memtest car pas possible avec l'option "All unused RAM". Maintenant il se lance sans problème avec "All unused RAM" et ne détecte aucune erreur pour le moment. Je vais le laisser tourner cette nuit et je verrai ça demain...
 
 :jap:

Reply

Marsh Posté le 13-06-2011 à 11:21:21    

A priori c'est du tout bon  :)  
 
http://img716.imageshack.us/img716/1199/capturewme.png

Reply

Marsh Posté le 14-06-2011 à 18:23:26    

tu n'aurais pas un SSD de 120go basé sur du sandforce par hasard ?
 
http://www.comptoir-hardware.com/a [...] -ssd-.html

Reply

Marsh Posté le 14-06-2011 à 21:48:15    

Nop, Crucial M4 64Gb  :hello:  
 
En tout cas, plus de BSOD (j'attends quand même un peu pour confirmer) et plus aucune erreur sous memtest  :jap:

Reply

Marsh Posté le 15-06-2011 à 09:27:42    

Bon, c'était trop beau, re-bsod ce matin en envoyant un mail.  :sweat:  
 
http://img32.imageshack.us/img32/7227/capturefnj.png

Reply

Marsh Posté le 15-06-2011 à 16:49:21    

Essayes la commande SFC/scannow dans Executer.Cela va vérifer les fichiers de Windows et les réparer si-besoin.


Message édité par letrouveur le 15-06-2011 à 16:49:53
Reply

Marsh Posté le 15-06-2011 à 17:17:47    

Ouep, déjà fait, rien à réparer  :sweat:  
 
J'vais formater j'crois...  :whistle:  J'me demande si c'est pas à cause d'une carte wifi PCI qui était finalement pas compatible Win7... Du coup j'ai pas mal bidouillé avec les drivers toussa  :o

Reply

Marsh Posté le 19-06-2011 à 00:00:16    

Salut !
 
le code d'erreur du dump (1a) indique qu'une structure mémoire du kernel Windows est corrompue, à cause d'un driver buggé. Il faut donc identifier le driver et le supprimer ou le désactiver.


Message édité par plodoc le 19-06-2011 à 00:01:39
Reply

Marsh Posté le 19-06-2011 à 01:05:02    

Merci pour ta réponse... Par contre comment tenter d'identifier le driver en question?  :??:

Reply

Marsh Posté le 20-06-2011 à 17:34:37    

ultra62 a écrit :

J'me demande si c'est pas à cause d'une carte wifi PCI qui était finalement pas compatible Win7... Du coup j'ai pas mal bidouillé avec les drivers toussa :o


 :??:  :)

Reply

Marsh Posté le 20-06-2011 à 17:55:02    

Ouep, en effet mais j'ai déjà cherché et pas trouvé de trace de ces drivers... (TrendNet/Netgear) à part un dossier Netgear que je viens de supprimer...
La carte en question a été désinstallé ainsi que les drivers à partir du gestionnaire de périfs...
 
Plus de BSOD depuis la dernière fois...

Reply

Marsh Posté le 20-06-2011 à 18:17:02    

Pour ma part j'ai eu quelques bsod du ssd apres une mise en veille prolongée, le soucie c'est réglé tout seul au formatage suivant.
 
cela se produisait pas tout le temps dessuite mais toujour apres la sortie une sortie de veille

Reply

Marsh Posté le 20-06-2011 à 18:21:48    

Toutes les options de mise en veille sont désactivées sur mon fixe...  :hello:

Reply

Marsh Posté le 13-10-2011 à 22:05:55    

Allez, ptit déterrage car j'ai enfin trouvé la cause du problème: le cable sata de mon SSD dont la fiche de tenait pas assez bien sur le disque!!!!
 
> Changement du cable et roule: 8H de memtest > RAS, 1H d'OCCT > RAS
 

Spoiler :

Putain de cable de merde  [:tinostar]

Reply

Marsh Posté le    

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