Plantage Office régulier - Win 7 - Windows & Software
Marsh Posté le 08-01-2016 à 12:57:09
Marrant mais je ne vois pas le rapport entre Office et DirectX...
Dans le doute réinstalle complètement DirectX...
Marsh Posté le 08-01-2016 à 16:35:58
Merci pour ce conseil, je vais essayer ça.
Par contre ce souci est valable uniquement pour le premier PC ? ou ça marche pour les 2 ?
Marsh Posté le 12-01-2016 à 11:44:03
Pour le deuxième PC, cette astuce ne règle pas le problème.
Excel est très long, lorsque que l'on change de cellule c'est très lent.
Pour info voici la config du PC :
HP ProDesk 400 G1
CPU : Intel Pentium G3220 - 3 GHz
Ram 4go
Windows 7 64 bits
Marsh Posté le 12-01-2016 à 11:48:08
plantage avec message d'erreur, c'est pas le même problème que "lent", c'est normal que ça ne résolve pas le problème, puisque ce n'est pas le même.
Donne plus de détails. plusieurs fichiers testés ? avec un fichier vierge ? etc.
Marsh Posté le 12-01-2016 à 12:16:37
Plusieurs fichiers testés. Toujours le même problème. Ce sont uniquement des fichiers avec des centaines de lignes.
Avec un fichier vierge aucun souci de lenteurs
Marsh Posté le 08-01-2016 à 11:21:03
Bonjour,
J'ai des plantages sur Office 2013 régulièrement et je ne trouve pas la cause. Je rencontre ce souci sur 2 PC différent. L'un avec Office 2016 et l'autre Office 2013.
Voici les informations dont je dispose
"Nom de l’application défaillante EXCEL.EXE, version : 16.0.6366.2036, horodatage : 0x56630619
Nom du module défaillant : d3d11.dll, version : 6.2.9200.16570, horodatage : 0x5153774d
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x000424b6
ID du processus défaillant : 0xfe8
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d147c9af61b26d
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE
Chemin d’accès du module défaillant: C:\windows\system32\d3d11.dll
ID de rapport : ed65e25d-b3bc-11e5-8463-6451064b5cac
+ System
- Provider
[ Name] Application Error
- EventID 1000
[ Qualifiers] 0
Level 2
Task 100
Keywords 0x80000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2016-01-05T14:59:33.000000000Z
EventRecordID 25061
Channel Application
Computer SIEACH11.thevenin
Security
- EventData
EXCEL.EXE
16.0.6366.2036
56630619
d3d11.dll
6.2.9200.16570
5153774d
c0000005
000424b6
fe8
01d147c9af61b26d
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE
C:\windows\system32\d3d11.dll
ed65e25d-b3bc-11e5-8463-6451064b5cac"
Et le deuxième PC :
"Le programme EXCEL.EXE version 15.0.4779.1001 a cessé d’interagir avec Windows et a été fermé. Pour déterminer si des informations supplémentaires sont disponibles, consultez l’historique du problème dans le Centre de maintenance.
ID de processus : 14c4
Heure de début : 01d149211a31b168
Heure de fin : 30
Chemin d’accès de l’application : C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\EXCEL.EXE
ID de rapport : fcfd20a1-b518-11e5-ae8e-64510645d9ea
Système
- System
- Provider
[ Name] Application Hang
- EventID 1002
[ Qualifiers] 0
Level 2
Task 101
Keywords 0x80000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2016-01-07T08:31:26.000000000Z
EventRecordID 11688
Channel Application
Computer SIEGES03.thevenin
Security
- EventData
EXCEL.EXE
15.0.4779.1001
14c4
01d149211a31b168
30
C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\EXCEL.EXE
fcfd20a1-b518-11e5-ae8e-64510645d9ea
55006E006B006E006F0077006E0000000000
________________________________________
Données binaires :
En mots
0000: 006E0055 006E006B 0077006F 0000006E
0008: 0000
En octets
0000: 55 00 6E 00 6B 00 6E 00 U.n.k.n.
0008: 6F 00 77 00 6E 00 00 00 o.w.n...
0010: 00 00 "
Si vous avez des idées...
Merci