Erreur de déconnexion "Connexion bureau à distance"

Erreur de déconnexion "Connexion bureau à distance" - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 17-03-2010 à 14:44:40    

Salut,
 
Depuis que je suis passé sous Windows 7 j'ai un problème avec la "connexion bureau à distance".
 
Je m'explique :
 
je m'occupe de la gestion du parc informatique de notre société - Nous avons des utilisateurs qui travaillent en TSE (Terminal Server) et de temps en temps, lorsqu'ils ont des soucis, je me connecte sur le serveur TSE avec "connexion bureau à distance" et j'ulise le "Gestionnaire des services Terminal Server" pour prendre le contrôle de leurs sessions. Et depuis que je suis sous Windows 7 (avec le nouveau "connexion bureau à distance" ) j'ai ce message qui apparait (mais pas tout le temp) :  
 

Cette session sera déconnectée car une erreur de protocole s'est produite. Essayez de vous reconnecter à l'ordinateur distant.


 
Avant, sous Vista ou bien XP pro, je n'avais jamais eu ce problème....
 
A votre avis d'où peut venir mon erreur ??? Merci !


Message édité par recep le 17-03-2010 à 14:45:36
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Marsh Posté le 17-03-2010 à 14:44:40   

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Marsh Posté le 17-03-2010 à 22:36:19    

personne pour m'aider ?

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Marsh Posté le 14-04-2010 à 12:16:47    

Bonjour,
 
J'ai exactement le même problème et je n'ai toujours pas trouvé de solution donc je voudrais savoir si vous aviez trouvé une solution depuis ?
Si quelqu'un sur ce forum a une solution ce sera parfait ?
 
Merci d'avance pour votre aide  !!

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Marsh Posté le 14-04-2010 à 16:19:00    

Et si tu te connectes d'abord au serveur TSE, et que de là tu prends la main sur la session ?

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Marsh Posté le 22-04-2010 à 11:08:18    

Wolfman a écrit :

Et si tu te connectes d'abord au serveur TSE, et que de là tu prends la main sur la session ?


Je me connecte d'abord au server TSE et je prend ensuite le control de la session et c'est à ce moment que je rencontre ce problème... (je l'ai indiqué au début sujet!)


Message édité par recep le 22-04-2010 à 11:10:39
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Marsh Posté le 27-04-2010 à 15:59:25    

Oui c'est bien ça dont je parle également. D'abord une connexion RDP sur un TSE puis un remote control depuis le gestionnaire des services Terminal server sur n'importe quel user.
Petite précision : ce bug n'a pas lieu avec l'ancien client RDP (6.1) mais uniquement avec la version 7.0(seven).

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Marsh Posté le 27-04-2010 à 18:57:51    

Le client RDP de Windows 7 est une version 6.1 également. 7.0 c'est la version du protocole RDP pris en charge.
Par contre, je ne vois pas ce qui pourrait poser soucis. Je n'ai pas ce genre de problème au boulot. Par contre, je travaille avec des serveurs Citrix XenApp, et non de simples serveurs TSE.


Message édité par Wolfman le 27-04-2010 à 18:58:55
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Marsh Posté le 12-07-2010 à 14:42:04    

Je relance le sujet car j'ai le même problème. La connexion à distance fonctionne quelques temps et puis lors par exemple de l'ouverture d'une fenêtre sur le poste distant la connexion se coupe.

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Marsh Posté le 12-07-2010 à 17:11:14    

idem, ca semble généralisé ca me rassure  :whistle:


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Marsh Posté le 13-07-2010 à 09:22:30    

D'autant plus que sous windows 7 , il n'est pas simple/possible de revenir à une ancienne version de RDP.
Il me semble qu'il n'y a pas de mise à jour non plus ...
Bon courage et si quelqu'un a une idée ce serait génial ?

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Marsh Posté le 13-07-2010 à 09:22:30   

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Marsh Posté le 18-08-2010 à 15:07:26    

UP
 
Même Problème !
Une petite précision le problème n'intervient pas tout de suite à la prise à distance mais lorque certaines applications sont exécutées sur le client (ex : notepad / openoffice ....)
J'ai également l'impression qu'il y a un lien avec le client lui même : pas de problème si le client est un PC alors qu'avec un client léger cela plante

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Marsh Posté le 09-11-2010 à 12:14:56    

UP UP UP !!
J'ai le même souci, j'en suis arrivé à la même conclusion: le client tse 7 qui fout la merde ...
Par contre je n'ai toujours pas de solution!!
Si quelqu'un à corrigé ce problème je suis preneur.
Merci


Message édité par nonobarge le 09-11-2010 à 13:00:56
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Marsh Posté le 26-07-2011 à 09:11:08    

Toujours pas de solution ?

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Marsh Posté le 26-07-2011 à 14:11:26    

Bon j'ajoute un lien vers le site de microsoft, chez moi ce correctif n'a pas fonctionné si d'autres veulent tester.
 
http://support.microsoft.com/kb/2523307/fr

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Marsh Posté le 30-09-2011 à 11:32:26    

Bonjour,
 
Même problème pour moi.
Connexion RDP via SEVEN vers mon serveur 2003 puis pour aider un utilisateur je veux prendre la main via le gestionnaire des services terminal server.
Et là ma connexion RDP via seven se ferme avec le message d'erreur.
"cette session sera déconnectée car une erreur de protocole s'est produite"
 
J'ai trouvé un moyen de me dépanner parce que je possède 2 serveurs (cette solution est possible également avec un serveur) mais c'est pas top.
En fait avec 2 serveurs
1- je me connecte en RDP via seven vers mon serveur 1
2- sur mon serveur 1 je me connecte avec le client RDP du serveur 1 vers le serveur 2
comme le RDP du serveur 1 n'est pas en SEVEN j'arrive de nouveau à me connecter  
c'est + lent mais ça fonctionne.
 
avec 1 seul serveur il faut créer un autre compte et  
1- Se connecter en RDP via seven vers le serveur avec le compte créer
2- Sur le serveur se connecter avec le client RDP du serveur vers le serveur avec l'utilisateur administrateur
et la connexion doit être possible.
 
Si quelqu'un trouve une solution je suis preneur
 
Bon courage

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